電信市場; 固網運營商業務現機遇寬帶捆綁成增長點

北京 2008-05-22(中國商業電訊)－－近年來，隨著中國電信業的快速發展，市場競爭日益激烈。在固網電信運營商的傳統固話業務增長和業務利潤增長日趨放緩的大背景下，電信運營商紛紛戰略轉型，由傳統基礎網絡運營商轉身為現代綜合信息服務提供商，以尋找全新的業務來支撐其業績的發展。

    為了應對利潤下降和傳統業務發展漸緩的趨勢，電信運營商一直致力各種全新增值業務的開拓。其中，通過和其他廠商聯手，整合資源，打造新的價值鏈，可謂方興未艾。比如，中國移動有移動夢網模式，和廣大SP結成伙伴關系。而電信則整合黃頁信息，開展網上114業務百事通等。目前，通過整合，電信運營商已經形成了從短信到彩信、IM業務，再到號碼百事通、移動夢網、商務領航、互聯星空，各種電信增值業務。

    而除了3G外，通過整合資源，和IT廠商合作，從而獲得了新的增長點，無疑是當下電信運營商實現電信增值提速的新引擎。其中，聯想的“寬帶市場解決方案”，為固網電信運營商增值業務的提速，發揮著不可替代的作用。

    眾多因素困擾寬帶捆綁業務發展

    在我國的經濟發達地區寬帶的使用日益普及，寬帶的普及給用戶帶來了前所未有的網絡應用體驗。但是在中小城市、農村等經濟欠發達地區，寬帶的應用仍然沒有普及，因此廣闊的中小城市仍然蘊藏著廣闊的市場空間，是固網運營商業務發展的重要方向。

    機遇和挑戰并存，雖然這塊市場蘊含著巨大的商機，但是但是，因為寬帶使用費用、電腦設備的購買成本、維護和售后服務等問題，給中小城市以及農村的寬帶普及設置了很高的門檻。

    不久前，賽迪顧問對全國301個中小城市信息化現狀進行了調查，結果顯示，中小城市信息化發展水平與城市經濟發展和人民的實際需求仍有較大差距，主要表現為：信息技術實際應用能力不足，對信息資源的開發利用重視程度不夠，信息化人才的培養還沒有形成體系，信息安全問題仍比較突出等。而在農村信息化上，農民對電腦、寬帶等信息產品的預算緊張，而對品質、安全、易用性及服務要求更高。

    聯想攜手多方資源發力寬帶捆綁市場

    基于此，聯想(HK0992)根據中小城市和農村的發展特點和用戶的需求，憑借在電信行業多年來默默耕耘積累的豐富經驗，整合上下游資源、多方聯手打造出針對這一市場的“寬帶市場解決方案”，在幫助寬帶普及的同時實現助力運營商的業務發展。

    首先，聯想提供具有性價比的產品，還根據用戶的實際應用需求提供簡單易用的定制化高品質產品，通過郵箱、撥號軟件、電腦操作等特定內容的植入，一鍵上網、一鍵還原等功能設置，用戶可以實現簡單、快速的電腦操作。其次，聯想全面覆蓋的服務，也能給用戶更強大的服務支持，特別是現場支持。據悉，聯想深入到鄉鎮一級的服務體系以及800服務電話專用接入密碼以設置專用綠色通道，提高服務快捷性與針對性；覆蓋全國的渠道合作伙伴體系可以為客戶提供快速、及時的安裝驗機服務，有效降低客戶的后顧之憂。

    為了免除長期困擾用戶的資金壓力，聯想“寬帶市場解決方案”還將全球最大的IT租賃公司IBM全球融資部引入進來，為客戶提供豐富的購買、租賃和保險方案。在這一基礎上，網通等電信運營商，把寬帶業務和電腦捆綁，以最優惠、實惠的方式奉獻給消費者，讓用戶輕松地擁有寬帶接入和電腦產品，從而獲得最佳的使用價值和體驗。

    除此之外，聯想還與固網運營商一起制定完善的整合營銷方案，將最及時的信息傳達快速傳達給用戶。目前，聯想和固網運營商聯合，在全國范圍內的50多個城市開展了主題為“喜迎奧運圣火體驗奧運品質”大規模的寬帶捆綁露演促銷活動。并在全國100多個運營商店面開展“電信日聯想送超值大禮”促銷活動。活動中，聯想不僅為廣大客戶帶來了奧運火炬云紋設計的限量版機型—開天B6688，而且耳機、攝像頭、插線板、鼠標墊等禮品均免費贈送，用戶日常網絡應用中的設備一應俱全，旨在為廣大客戶提供一站式服務。此次促銷活動無論是參與的城市、營業網點還是推廣的力度，都在行業內達到了前所未有的規模。

    放眼整個固網電信市場，傳統的固話和語音業務增長勢頭逐漸放緩，利潤率逐步降低是一大趨勢。同時，基于網絡的信息化應用需求卻在快速增長。如何把握這一契機，成功實現業務轉型，快速拓展全新的增值業務？顯然，整合自身電信行業資源、充分融合IT廠商資源，共同搭建應用平臺、創造嶄新業務模式，打造全新的價值鏈，是大勢所趨。

電信市場; 固網運營商業務現機遇 寬帶捆綁成增長點

電信市場; 固網運營商業務現機遇寬帶捆綁成增長點