對于用戶來說，數碼產品的售后服務相當重要，日前手機大鱷諾基亞宣布在中國市場推出延保服務產品，用戶通過購買該服務，可以將原為期1年的全國聯保延長到2年。
諾基亞中國客戶服務總監胡其華表示：“諾基亞是中國內地惟一一家直接向用戶提供此項服務的手機制造商。諾基亞擁有亞洲市場上最完善、最具創新性的客戶服務網絡，此次全新舉措是諾基亞作為客戶服務領域領先者的又一佐證，通過諾基亞延保服務，用戶可延長其原有制造商有限保證期，額外獲得為期12個月的保修和支持服務，比如手機功能設定等幫助。”
目前諾基亞遍布全國的700余家客戶服務中心已經有260家開通了該項服務的購買，更多諾基亞客戶服務中心將很快銷售此項服務，有意的朋友可以去當地諾基亞售后咨詢。
（第三媒體 2009-03-24）