魅族日前在官方論壇公布了新的售后服務，M8用戶自購買時間起的一年內，在為人為硬件損壞的情況下，最低只需繳納百元即可更換新機。
更換標準
1. 魅族有權對手機是否“人為因素導致的硬件故障”作出判斷。
2. 魅族手機“一年換新”政策為魅族增值服務，魅族有權對此項服務的項目和
收費標準視情況作出更改，此項服務不是魅族的法定義務，如該機型停產，本優
惠政策不再執行，但魅族仍將按國家三包規定對用戶執行售后保修義務。
3. RE版機器只享受國家規定三包政策，不享受此服務條例，并只可更換相同型
號RE版機器。
*以保修卡填寫日期為準，若未填寫保修卡則以生產日期為準。
（第三媒體 2009-07-17）