9月15日,諾基亞西門子通信(E1630展臺)將攜最新解決方案亮相中國國際通信設備技術展覽會。從改善網絡效率到豐富客戶體驗,諾基亞西門子通信全面展示了助力電信運營商決勝3G時代的核心價值。主要展示區分為效率區和體驗區,展示了包括用戶管理解決方案、多無線網絡技術方案、精準營銷系統、運維監控方案、移動回傳演示、HSPA+和 LTE解決方案等多項業內領先的解決方案。綠色一體化機房完美詮釋出“綠色環保”和“節能高效”的理念 ,體驗咖啡廳更是精彩呈現IMS多彩通信魅力。
諾基亞西門子通信大中國區總裁張志強先生表示:“隨著3G時代的來臨,諾基亞西門子通信將繼續鞏固在網絡效率和客戶體驗方面的行業領導地位,加強以客戶為中心、以服務為先導的戰略,支持運營商客戶增強網絡效率、豐富和完善用戶體驗,并以一流的解決方案、富有競爭優勢的價格、業經驗證的強大部署能力支持中國3G網絡的成功部署和可持續發展。”
在新經濟環境下,高效利用網絡資源是電信運營商保持健康利潤率并占據領先地位的關鍵。諾基亞西門子通信提供的基于IMS標準的PSTN網絡演進方案,令運營商擺脫PSTN業務收入下降的困境,成功拓展新業務;用戶數據管理 (SDM)把貫穿整個網絡和業務中的用戶信息整合到一個集中的數據庫(One-NDS)中,使運營商能夠真正實現以客戶為中心的商業價值;而多無線網絡技術包含了GSM的持續發展,TD-SCDMA,HSPA和I-HSPA等先鋒科技;諾基亞西門子通信基于Flexi平臺的LTE TDD/LTE FDD無線產品和具有多種靈活演進的增強分組核心網(EPC)解決方案,可幫助運營商在移動寬帶時代拓展新商機并實現最大收益。
在展臺,觀眾可以通過現場演示親身感受LTE所帶來的全新業務體驗。 與此同時,HSPA+現場演示,通過對現網Flexi WCDMA基站進行軟件升級,即可支持下行峰值速率21Mbps的HSDPA業務,使終端用戶得到與固網寬帶媲美的高速業務體驗。在體驗咖啡廳,來賓可以親身感受為企業和個人提供的統一Centrex、呼叫中心、統一消息、視頻聊天和互動游戲等新穎業務。
管理用戶體驗,是提升用戶的生命周期價值、運營商獲得長期收益的關鍵。諾基亞西門子通信發現,提升用戶體驗有五大關鍵要素——資費與計費、網絡與服務質量、客戶服務、服務組合與品牌。為此,我們展示了一系列以客戶為中心的體驗式解決方案:利用網絡數據和用戶信息的運維監控方案,提升客戶投訴體驗的方案,提供個性化用戶體驗的精準營銷系統,保證通信質量和安全的護航方案以及滿足不同用戶需求的特定業務,幫助運營商更好地運營管理網絡、用戶和業務,成功進行決策。
諾基亞西門子通信以綠色環保作為企業的一貫承諾,此次展示的綠色一體化機房完美詮釋了如何在“綠色環保”的同時實現“節能高效”,達到社會效益和經濟效益的統一。專業服務區展示了諾基亞西門子通信如何憑借遍及全球的服務經驗和一流的2G和3G網絡運維以及業務流程服務,為運營商提高并改善企業的運營環境。無論是展區路線的選擇,還是互動投影上眾多的成功案例,參觀者都會真實地感受到體驗帶來的樂趣。
諾基亞西門子通信完成了業界矚目的成功整合,為從設備商向服務商的轉變、在新經濟環境下的全球及中國市場持續變革和成長做好了準備。諾基亞西門子通信將秉承對中國市場的承諾,協助中國運營商建立更多有價值的客戶關系,為中國電信事業的騰飛做出貢獻。
(新聞稿 2009-09-15)