繼iPhone4、千元智能機、明星終端等一系列的3G推廣之后，聯通為鞏固2G市場，特面向家庭用戶推出的滿足全家人通信需求的服務計劃。親情網和兩地通的推出，為消費者帶來了實惠和便利，也為聯通吸引了大批忠實客戶。
親情網：一人付費 全家暢打
“每月只要交5塊錢，家庭成員間想怎么打就怎么打。”鄭先生是位老師，由于家庭成員比較多，又加上與長輩分開住，家人之間經常靠電話聯系，每個月家人之間互相通話總要花去好幾十元。辦理了聯通親情網后，鄭先生家在這筆開支上將大大節省。
據悉，聯通親情網服務自推出以來，一直廣受消費者的好評。加入聯通親情網，只需一人付費（由發起人付費），網內成員每人每月享受200分鐘通話時長。聯通親情網分市網和省網兩種，月費分別為5元和9元，成員可有2-8人。近日，浙江聯通又推出新春特別優惠，凡聯通親情網用戶，在2010年2月1日至28日期間內，可以網內暢打無限量。
組建親情網后，網內成員將分配到551－558的三位短號。平時互撥時用短號，如網內成員用11位長號互撥，仍按成員原套餐資費計費。
親情網的開通也很方便，用戶可到聯通自有營業廳或通過短信指令辦理親情網。市網開通方式為發送“親情網”或“qqw”到10011（必須由發起人辦理，下同），省網為發“親情網省網”或“qqwsw”到10011。需要注意的是，加入市網的用戶，必須是同一地區的聯通手機用戶（同一地區指成員與發起人必須為同一歸屬地，如網內所有號碼都是杭州地區）。加入省網的用戶，可以是浙江省內任何一個城市的聯通手機用戶。
兩地通：過年回家不換號
春節將至，大批在外求學和工作的人將回浙江過年，界時長途漫游費將會成為他們的困擾。浙江聯通的兩地通業務解了他們的燃眉之急。開通聯通兩地通漫游優惠功能，每月交納35元月費，浙江省內撥打河南、安徽、江蘇、江西、湖南、湖北、四川、云南、貴州等指定九省之一，可享受漫游、長途、本地通話每月160分鐘免費，超出部分話費是0.22元/分鐘。
據悉，用戶開通聯通兩地通有兩種方法：短信發送“ktmyb#省縮寫”（如江蘇發送ktmyb#js）到10010；或前往聯通營業廳及各營業網點購買兩地通專用充值卡，充值開通。
聯通此次推出的親情網和兩地通業務都主打親情路線，與競爭對手相比，無論從功能上還是資費上來講，都有很大的優勢。特別是親情網“無限暢打”的春節特惠，對于聯通的老客戶來說也是很有吸引力的，這將為聯通贏得更多的客戶忠誠度；兩地通則將吸引一大批學生和外出打工人群的加入，為聯通帶來更多新客戶。
(新聞稿 2011-01-11)