近日,HR和軟件圈被北森(beisen.com)公司官微發布的兩幅廣告刷屏了。先是一個具象又抽象的形狀(圖1),看官們還在浮想聯翩之際,又來了一組依然玄乎的數學符號(圖2)。而當業界紛紛猜測北森可能又要在測評業務上憋大招時,10月21日,北森公司揭曉了謎底——“北京北森測評技術有限公司”正式更名為“北京北森云計算股份有限公司”(圖3)。這時,我們才恍然大悟“豈止于測評”的涵義。當然,真正熟悉北森的業內人士都清楚,從“測評”到“云計算”,北森更名的背后絕不僅僅是叫法的改變,其環環相扣的前瞻性戰略布局才是此次更名真正的動因。
一體化:進軍人才管理SaaS,北森豈止于“測評”?
據報告,近年來出于對傳統軟件功能不足、實施、交付和售后服務不到位的極大不滿,已有18%的中國企業逐漸摒棄傳統eHR軟件,轉而選擇SaaS。預見到企業在人才管理上的轉型將引發人才管理SaaS軟件市場的“剛需”出現爆發式增長,北森于2010年正式推出了人才管理云計算軟件平臺iTalent,致力于為中國企業提供一體化人才管理SaaS軟件。
但是,正所謂“喜也測評,憂也測評”,一家從2002年起步的老牌測評服務領導者進軍全新的SaaS業務,一開始并不為外界看好,但北森的這一步戰略擴張并非無本之木。其實早在2003年,北森就開始率先通過互聯網以訂閱模式為企業提供人才測評服務,是國內SaaS模式真正的先行者。而后,隨著測評等業務范圍覆蓋了人才管理的全流程,北森意識到測評作為人才識別的工具只是撬動了人才管理的起點,無法完整地解決人才管理的痛點,于是開始著手研發針對企業人才管理的流程性軟件。經過幾番摸索,2010年北森推出了國內首個一體化人才管理云計算平臺iTalent,其首款主打的SaaS產品——北森招聘管理系統也正式面世。但此舉并非如當時某些人士猜測的北森要放棄測評業務、專攻軟件,相反地,北森通過測評多年積累的人才識別及發展技術與招聘管理軟件形成了有機的一體化,使招聘系統這一流程管理軟件在優化招聘質量上具有了差異化的優勢。
“時至今日,對于早已實現了招聘管理、績效管理、繼任管理、核心人力等多業務一體化的北森來說,‘北森測評’這個名字顯然已不能準確地詮釋公司的業務。北森的視野也早已不只是測評這一細分領域,而是整個人才管理軟件市場。”知情人評論道。
平臺化:HR界的Salesforce,北森豈止于“SaaS”?
在業內,北森一直不走尋常路。當一些人以為北森只做測評時,北森卻早已提供人才管理SaaS軟件;當大家熱議SaaS模式時,北森又開發了PaaS平臺——BeisenCloud.com。
如北森CEO紀偉國所說:“北森是中國SaaS圈里的另類。”不同于中國SaaS廠商普遍瞄準中小企業的客戶定位,北森的目標錨定在大企業身上,并堅定地認為單純標準化的SaaS產品不足以滿足客戶需求,更不能完全解決大型企業復雜的業務問題。打造一個開放的PaaS平臺,基于多租戶的架構確保單一客戶可以在平臺上進行個性化功能和流程的配置,并允許客戶及其他第三方開發者在平臺上開發個性化的應用。SaaS的標準化能夠降低成本、保證運維水準,而PaaS帶來的個性化能夠滿足企業復雜業務的需求,這才是客戶真正需要的價值。北森打造BeisenCloud.com的這一想法和企業級SaaS鼻祖Salesforce打造Force.com平臺的戰略思路不謀而合。
而展望未來,基于BeisenCloud.com,北森必將著力構建自己的生態體系,通過豐富的外圍合作伙伴體系,在產品、服務上滿足客戶更加廣義的一體化業務需求。
但從SaaS到PaaS的戰略擴展,北森也可謂是早有準備。“在2009年剛剛涉足人才管理軟件的時候,我們的產品就是基于平臺化架構來開發的。過去幾年里,我們在此基礎上逐漸抽象并打造出了BeisenCloud.com,將進一步擴展我們的平臺能力,從而更加適應客戶個性化的需求。”北森CEO紀偉國表示。
如此說來,BeisenCloud.com作為北森云計算技術整體架構的核心,是北森醞釀多年的產物,更是順應客戶定制化需求的產物。
大數據化:深諳云計算的本質,充分挖掘并釋放人才大數據的價值
如果你認為北森只甘心于做HR領域的Salesforce,那可能又錯了。“我們其實是比較晚才知道自己做的是SaaS和PaaS,我們只是在不斷摸索的過程中,爬過了無數的坑,才摸到了現在這條路。不過慶幸有人證明了我們的路是對的,面對未來,我們有自己明確的方向。”紀偉國說。
而挖掘人才大數據為企業客戶提供深入的業務洞察、支持業務決策就是北森云計算未來重要的戰略發展方向。
十幾年來,北森通過人才測評積累的人才識別與發展技術,并與人才管理軟件整合,在平臺上沉淀了大量人才數據。而借助BeisenCloud.com上線不久的商業智能平臺BTI(Beisen Talent Insights),可以深入挖掘這些人才大數據,進行人才全生命周期的分析與預測。如紀偉國所說,“通過人才大數據的挖掘形成人才遷移地圖,幫助企業預測人才流動趨勢;形成人才畫像,幫助HR在茫茫候選人中鎖定最符合企業需要的高績效人才;建立人才云梯,幫助企業運用涵蓋招聘、績效、培訓、繼任、發展等過程的數據,對員工進行從入職到培養再到晉升的全人才生命周期的管理。這才是客戶能夠體驗到的云計算帶來的最重要的價值。”
始于測評,不止于測評;發于云計算,又將不止于計算。北森的發展歷程就是一個不斷超越自我的歷史,而每一步超越都是在更努力地接近企業服務市場最核心需求的真相。
馬云在不久前的“2015杭州云棲大會”上提到:“這一次技術革命是IT時代走向DT時代。我們正進入一個新的能源的時代,這個核心資源就是數據。未來,計算能力會成為一種生產能力,數據將會成為最大的生產資料。但是人類對于內心世界的了解是非常淺薄的,而數據將會幫助人們對自身有巨大的了解。”
我們期待著DT時代下的顛覆性變革,更期待看到變革中的中國互聯網企業卓越的身影,無論是北森,還是更多……
(新聞稿 2015-10-21)