在人類發展歷史中，除了通過雙手改變世界之外，也在不斷嘗試用聲音來與動物或機器交流，從馴獸到人工智能交互，都有語言的身影。在與機器的交互之中，語音更是首要因素，這其中，更以蘋果Siri和中興星星2號的語音操控最為典型，前者開啟了語音操控的大門，后者則更進一步，或將引爆真正的人工智能交互市場。
其實，人工智能市場堪稱一個市場潛力巨大的處女地。近日，根據華泰證券發布的一份報告顯示，目前IT領域最重要的技術革命將是人工智能，時下最熱門智能硬件、O2O、機器人、無人機、工業4.0等，發展的關鍵就在于此。業內不少專家也表示，包括語音和語義識別、自動翻譯等在內的語音技術則是人工智能的“拐點”，無論是蘋果Siri、星星2號還是Google Glass等，語音控制都占有相當大的比重。
蘋果、谷歌、微軟等在全球掀起了一股語音熱潮，而在國內，百度、中興等互聯網巨頭和手機廠商也在急速布局。尤為值得一提的是，星星2號在語音處理方面已經占得先機，其系統級全語音操控和可定義語音喚醒技術屬于中興的獨創，這些功能將讓星星2號不再是冰冷的機器或者呆萌的聊天工具，而賦予了手機以鮮活的“生命”，這種深層次的擬人化語音將以機器向智能進化的里程碑。
有人把智能語音發展分為語音聊天、語音操控、情感化人格化、人機合一四大階段。目前市面上大部分語音手機或者語音助手還停留在第一和第二階段，而星星2號已經達到第三階段，擁有了更多擬人化的實用價值，并向人機合一靠攏。
據了解，星星2號不僅有著主流的軟硬件配置，為語音提供流暢充足的運行基礎，而且將語音技術和系統軟件深度融合，讓手機更能聽得懂人話，這也是其上市以來受到業界和消費者廣泛關注和熱捧的殺手锏之一。
一方面，用戶完全可以不用雙手，也無需觸摸手機或屏幕即可喚醒手機，進而進行撥打、接聽電話、播放音樂、即時翻譯、短信播報、打開應用程序等全部操作；另一方面，消費者還能夠根據自己的愛好自由設置星星2號語音喚醒的指令，語音技術的發展實現了手機對于人類語言的主動搜集和處理，比直接用程序寫入的指令有了更大的突破。
在語音技術發展的同時，全球消費者對于語音手機的關注和喜愛也在逐漸升溫。去年，Google對1400名青少年和成年人使用手機過程常用的功能進行調查問卷，結果發現，每天使用手機超過11小時的年輕人超過高達75%以上，其中55%的青少年每天至少使用一次語音搜索功能，成年人的占比也達到了41%，用戶使用習慣已經在悄然改變，越來越需要用語音控制智能終端。
在技術和市場的雙輪驅動下，智能語音的適用范圍還向智能硬件、智能家居等多個領域延展，爆發式增長一觸一發。縱觀智慧語音的發展先創，手機廠商充當了這一領域的領頭羊，手機也是當前語音操控應用最為頻繁和成熟的領域。去年，中興通訊已經聯合Nuance、Audience、高德、百度等多家企業組建了智慧語音聯盟并發布了第一個智慧語音標準——5A標準。星星2號的面世從某種程度上來說也是中興踐行5A標準的產物，促使整個智慧語音逼近人機合一的境界，也將激活并引領人工智能市場。
（新聞稿 2015-02-09）