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HTC官方回應手機法國”爆炸”,會依法保障消費者權益

上傳:kokileu     來源:信息存儲服務     日期:2017-07-05

[摘要]  
   據國外媒體報道,6月21日一名印度名為妮德希·卡普爾(NidhiKapoor)在法國使用HTC Desire10 Pro時,發生了“爆炸”事件。由于此前三星Galaxy Note7全球爆炸,這也讓此類新聞變得極為敏感
 
[正文]    

   據國外媒體報道,6月21日一名印度名為妮德希·卡普爾(NidhiKapoor)在法國使用HTC Desire10 Pro時,發生了“爆炸”事件。由于此前三星Galaxy Note7全球爆炸,這也讓此類新聞變得極為敏感。今天HTC臺灣總部針對事件做出回應。截至目前,極少數的“HTC手機爆炸事件”皆為外力使用不當或接近火源導致,并非產品本身設計問題,屬于小概率意外事件。針對此次意外事件,HTC承諾將積極調查,確保將真相還原給受害者、消費者、媒體。同時,為了提高調查的公信力,HTC還將與第三方機構共同調查此事。

以下是HTC官方發布的聲明。

   針對近期媒體報道號稱HTC手機爆炸的報導及傳言,盼請媒體與社會大眾勿先加以臆測。 HTC特此說明如下:

HTC官方回應手機法國”爆炸”會依法保障消費者權益


   在社交媒體高度發達的今天,加上三星手機爆炸的前車之鑒,所以任何大廠商都不可能忽視產品安全問題。考慮到HTC Desire10 Pro并非剛剛發售的新機,且此事為偶發事件,與部分媒體聯想到的三星Note7問題截然不同,相信HTC產品設計有問題的可能性不大。

   當然,目前一切判斷均為猜測,最終事實還需等待官方調查結果,我們也會持續關注。

   (新聞稿 2017-07-06)


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