2016年,三星“爆炸門”在中國市場遭遇滑鐵盧。眾多用戶已對蘋果產生習慣性審美疲勞。目前中國手機市場形成了“金華OV”四足鼎力的格局。這一年,有很多關鍵詞值得我們回憶,如雙攝像頭、雙曲面屏幕、全陶瓷機身、快速充電、超長續航等,產品在各種“微創新”中爭奪市場份額。
今年,由于手機必備元器件漲價或缺貨,手機市場“漲”勢一片,技術創新也處于加速階段,VR、AI值得期待,在外在形態上,大屏幕仍是主流,更融入了無邊框、全面屏設計、取消Home鍵、OLED屏、無線音頻等概念。
縱觀這幾年手機市場的變化,不管是屏幕大小、攝像頭位置及清晰度、電池續航能力、內存大小、機身材質等,基本都聚焦在手機本身,多是對通訊、社交、娛樂等應用領域的革新。其實,手機在硬件端的應用,還有很多可想象的空間。
2017年,將會是智能手機發展的轉折點,無論是外觀還是硬件亦或是服務,都將發生巨大的變革。通訊行業將迎來大洗牌。
有廠商已經意識到了這一點,并試圖做出改變。今年1月在美國拉斯維加斯的消費電子展(CES)上,一家名為喜年科技的中國廠商推出的健康手機引起了媒體的廣泛關注,據悉,該手機內置9顆傳感器,可以測量人體的血壓、心電、心率、呼吸率等8項體征及紫外線、溫濕度等環境指數,用戶可以隨時隨地監測上述體征,不僅如此,該手機還與國內多家知名健康服務商合作,提供從掛號、醫生咨詢、體檢、海外醫療等健康服務,可以說提供一站式的健康管理解決方案。這種全閉環健康云生態系統,在中國慢性病人群不斷增加的當今和未來,意義不容忽視,很多人甚至用“未來手機”來稱呼這款手機。
這款即將上市的手機,無論是市場概念、產品功能還是工藝設計等,都有了全面的突破,它不僅是一部高端智能手機,更是未來移動健康管理平臺的締造者,它的問世,有可能會成為手機行業的顛覆者,甚至重新定義手機市場,更有不少業內專家將它看成蘋果、三星的下一個有力競爭對手。
它,就是紅鳥健康云手機。那么,它究竟是在怎樣的背景下問世的,為何說它的誕生讓中國的手機第一次走在世界前面,現在我們一起去探尋它的前世今生。
橫跨“大健康”與“消費類電子”兩大領域
他們說:“與其憧憬未來,不如改變未來”
中國信息通信研究院公布的數據顯示,2016年國內手機的出貨量達5.6億部,市場潛力大,為了解決手機市場競爭和同質化嚴重的問題,一些走在行業前端的手機廠商開始推出富有差異化特點的產品,進入更精細化的細分市場,比如音樂手機、拍照手機、美顏手機、信息安全手機等,但這些功能仍然處于淺層應用層面,還未觸及手機的深度應用。
其實,手機所能承載的功能遠比我們目前做到的要多的多,喜年科技創始人兼總裁周程先生認為,“市場幾乎每天都在發生著變化,但唯獨‘創新’是不變的。作為一家以創新與差異化為根本發展戰略的企業,喜年科技無時無刻不在關注市場上新的需求和新概念的發展。”
2005年,周程先生帶領他的團隊創新性的打造了信息安全手機這一全新的細分市場,使信息安全手機成為了手機行業的一匹黑馬。隨后,在健康產業領域,周程先生和他的團隊開發了多款健康智能硬件產品,取得了不俗的成績。但是,智能健康硬件產品的痛點也頗多,如智能硬件不智能,不符合數據趨勢;用戶要測量體征,需要多個硬件,不能實現隨時監測的需要,特別是對長期患有慢性病的用戶,非常不方便。
這些痛點背后,隱藏著巨大的需求市場。隨著智能手機的普及和半導體技術的革新,喜年科技再次將目光轉向了手機。2015年喜年團隊果斷投入,經過2年的研發,克服了數百項技術難題,終于在去年底研制成功一部集測、問、查于一體的健康手機。這部手機被命名為紅鳥健康云手機,它內置9顆專業級傳感器,能實時采集用戶健康數據,形成個人健康檔案,通過實時監測、即時問醫、預約檢查,與國內各類別健康服務企業合作,構建“硬件+服務+平臺”的全閉環健康云生態系統。
在別的廠商為了追求“差異”,在產品外觀和硬件上做出微乎其微的改變,以及在價格戰上打得頭破血流的時候,喜年科技整合“消費類電子”與“大健康”兩大市場經驗,以差異化的思路細心挖掘用戶需求,開辟了“健康云”手機這一全新細分市場。
馬云曾說,“下一個超越我的人,一定在健康產業。”
現在,阿里、蘋果等互聯網巨頭搶灘“大健康”,預示著無孔不入的互聯網企業,已將觸角伸入這個幾乎真空的領地。
基于用戶需求的反向研發,
突破時代局限,做一款“反潮流”的旗艦產品
一直以來,國產手機企業都缺乏自主研發能力和意識,然而,專家也表示,這并不意味著國產手機只能被國際大牌牽著鼻子走。喜年科技擁有200多位具有國際水平的科研精英,在深圳、廈門設有研發中心,和眾多國際知名公司,如日本的米思米、美國TI、比利時邁來芯等均有合作,并在2015年與具有互聯網基因的深圳小辣椒科技有限責任公司達成了戰略合作。
在產品研發設計之初,他們通過分析市面上所有的手機品牌,考察國內外眾多手機制造商發現,當今手機品牌的變革多是在外觀、材質、內存、功能上,滿足用戶個性化需求的手機較少。所以,他們決心做一款“反潮流”的產品。而經過2年多的潛心研發,突破傳統手機的界限,將“第三方醫療健康服務平臺、大健康數據管理平臺”置入其中。
喜年科技副總裁李仲超女士告訴我們,“這并不是一部簡單的手機,它具有‘健康的基因’,而這嚴重增加了手機開發的難度。單是將9顆精挑細選的優質傳感器,置入僅有7毫米厚的手機中,就花費了公司大半年的時間。也多虧了我們的工程師,他們經常連續工作18小時以上,困了找個地方隨便一躺,醒了繼續工作。他們深知“差之毫厘謬之千里”,所以在產品開發時更加精益求精。而傳感器的微型化、集成化過程,也不是簡單的物理縮小,而是采用新的工作機制和物化效應,使用標準半導體工藝兼容的材料,通過當今最先進的制備技術才能研制,即便相差0.001毫米,也得推翻重來。所有的一切都是第一次,沒有任何捷徑可走,沒有任何經驗可借鑒,所有的路都要我們自己趟一遍,難度可想而知。”
雖然,2016年底這款手機就已誕生,也申請了20多項國家發明專利技術,但是他們并沒有急著推出市場,而是在全國20多個城市進行了長達半年的測試修改,目前這部手機已經進入了最后的測試階段,即將面市。“我們的第二代產品已在開發階段,永遠比市場領先半步,是我們始終走在市場前列的關鍵。”李仲超告訴我們。
獨辟蹊徑的“差異化”
或將左右國內手機市場的革新方向
GFK(唯一的在全球范圍內統一進行耐用消費品零售調查和研究的企業)的數據顯示,2017年第一季度中國智能手機銷量下跌了14%,其中蘋果、oppo、vivo全部下滑。雖然與出貨淡季有關,但“同質化”嚴重也很關鍵。很多手機廠商沉浸在外觀設計、屏幕大小、續航時長、性價比等所謂改革中,而缺少吸引眼球的出位設計,以及未曾深度挖掘和引導用戶需求,這很難吸引消費者的注意力,而消費者需要差異化的手機解決需求“痛點”。
“誰占據核心技術制高點,誰就擁有權威話語權。”業內專家表示:“國產手機要想重新獲得大的發展空間,就要抓住產品增值功能的開發,增強自身的差異化競爭力。必須把注意力從單純改變手機的外觀、降低產品價格轉移到增加產品價值上來。”用戶真正選擇的從來都不是價格便宜的產品,而是價值超越價格的產品,提高附加價值,讓用戶受益,這也是作為紅鳥這樣的高端手機品牌突破價格抗性的最佳手段。
喜年科技推出的這款紅鳥健康云手機則“獨辟蹊徑”,它不僅具有高端智能手機的通訊、社交、娛樂的功能,還搭載自主知識產權的E眼智能測護系統,實現了“兩大整合”,在硬件方面,它整合了全球頂尖的9顆專業級傳感器芯片;在軟件方面,它集成了國內最專業、最全面、最便攜的健康服務管理平臺,真正從手機中走出來,實現了人與機器,人與健康的交互。
“如今中國智能手機市場增速放緩,更多的手機廠商走上自主研發之路,如華為的海思麒麟、小米的松果,都是對處理器的探索。未來,我們不會盲目上新,會憑借對市場形勢及消費者需求的把握,將更多的精力花費在核心競爭力的開發上,也希望通過我們的不斷努力,為國產手機探索差異化之路開個好頭。”喜年科技副總裁兼品牌總監丁宇先生告訴我們。
實時監測身體健康狀況
移動健康,會不會成為下一個超級品類?
喜年科技創始人兼總裁周程認為,真正意義的健康手機應當是“監測+服務”整合在一起,監測發現問題,服務解決問題,否則不是真正意義上的健康手機,因為對用戶的價值有限,不能真正解決用戶的問題。 紅鳥健康云手機能實時監測血壓、血糖、血氧、心電、心率、體溫、呼吸等基礎的生命體征,并能根據監測的結果,提出專業的醫護建議,能及時提醒用藥或就醫,更能一鍵咨詢專家,一鍵掛號預約,讓用戶不用排隊、不用等待,就能享受到一流的健康醫療服務。除此以外,紅鳥健康云手機還開發了一些特殊功能,滿足用戶的特殊需求,比如幫助經常商務應酬的人士,1秒測出體內的酒精含量,喝沒喝多,醒沒醒酒,一測便知。
國家衛計委規劃信息司副司長張鋒曾說,移動健康未來可能是一個交互模式,醫生、患者和社會各個方面,協同組建整合型的精準醫療體系,將是下一步發展的重點。喜年科技副總裁李仲超女士強調:“這是我們未來發展的方向之一,因此,我們很早就開始布局,已形成從硬件到健康服務一條完整的健康管理生態鏈條,真正鏈接了人、醫生與健康醫療機構。”隨著老齡化時代的到來,慢性病人群的增多,這是個即將爆發的紅利市場,或將成為下一個超級品類。
手機僅是開始
創新的背后是更具前瞻性的商業模式
選擇對的市場,對的產品,還需要對的政策保駕護航。喜年科技聯合創始人肖朝君先生告訴我們,“喜年科技產品創新的背后,是更具前瞻的商業模式,未來我們與合作伙伴是長久的戰略合作,形成的是持久的利潤分配。很多時候,一部手機賣出獲利,這個過程就結束了。但喜年科技實行了‘硬件開路、服務相伴’的雙向新行銷模式,一部手機的售出并不是利潤的終止,經銷商還可以通過銷售健康服務,實現服務銷售收益,更可以通過用戶積累、數據積累,實現數據共享、平臺共享的數據開放的增值收益等。未來,喜年科技將繼續加大研發生產力度,進一步深挖健康手機領域,實現企業、消費者和經銷商的三方盈利。”
這一商業模式將喜年科技、健康服務提供商、渠道商整合為一體,實現多贏,賣出手機不是終點,而是開始。周總特別強調,過去18年,喜年科技核心團隊與渠道一直保持緊密的合作關系,雙方互信互利,共同發展,對于渠道而言,這一模式結束了過去產品銷售即是結束的模式,渠道代理商銷售了手機,還可以繼續向用戶銷售各種內置在手機中的健康服務,渠道利潤多元化,企業發展更有保障,因此得到了渠道的熱烈響應,渠道體系建設的非常順利。
只有于消費需求之上,賦予手機先于時代的黑科技,由“外”到“內”實現產品的價值差異化,才能最終贏得消費市場的認可。可以預見,隨著手機產業的發展,以喜年科技為代表的一批能深挖消費需求、勇于創新的新興力量,將有望突破國產手機所遇到的發展瓶頸。屆時,中國手機產業將再次迎來新一輪騰飛。
2017年5月19日,這款紅鳥健康云手機,將迎來它的市場首秀,它究竟能帶來了什么樣的顛覆,讓我們拭目以待。
(新聞稿 2017-04-25)