如今，手機已成為大家生活中的必需品，在使用手機過程中相信大家也一定遇到過一些問題，如不小心摔碎屏幕、電池老化、意外進水等情況，如果購買的手機有良好的售后服務會讓用戶省心不少，但是若沒有好的售后服務做保障，面對突如其來的遭遇，除了堵心還要自己支付額外的維修費用。
近日，華為手機推出了貼心的“無憂服務”產品，通過華為消費者業務官網產品介紹能看出，華為無憂服務主要針對華為Mate系列和P系列，覆蓋華為Mate 20 RS保時捷設計、Mate20 Pro 、Mate20 X 、Mate20、P30 Pro、P30共5款旗艦手機。
官網介紹，購買華為無憂服務后，手機可享受2年超長期官方質保服務，在質保期內手機主機出現非人為損壞均享受免費維修，所有配件均為100%原裝備件，給用戶原廠品質的保障。同時，對于使用手機遭遇意外故障的用戶，在2年質保期內還可享受2次低價意外故障維修，可用于維修意外碰撞、跌落、擠壓、進液等情況造成的故障。
除了貼心的維修保障外，華為無憂服務以超低意外服務費彰顯對用戶的誠意。若P系列、Mate系列用戶手機如果須要保外更換屏幕或主板，僅需支付99元服務費，其他部件意外故障或者多部件故障須要維修僅需599元服務費，相對于正常保外收費有很大的優惠；保時捷設計版本的手機屏幕或主板意外故障維修服務費為199元，其他部件意外故障維修服務費為999元。
看到這，細心的網友不難發現，同價位檔的手機，華為無憂服務零售價及故障維修服務費用均低于友商價格，這也是華為許久以來一直奉行的以良好的品質和貼心的服務來服務用戶。
華為無憂服務的購買途徑多，在華為授權體驗店、華為智能生活館、華為商城可以隨新機購買同時，消費者自購機之日起60天內，也可以攜帶手機前往華為客戶服務中心補購。
在華為無憂服務產品頁面介紹上，能看出華為在全國已經有1100多家客戶服務中心，覆蓋了300個城市，產品支持全國寄修，而且免雙向物流費。在P30系列產品上市熱銷期間，華為推出的“無憂服務”產品，使用戶享受到更長陪伴、更全保障的服務保障方案。
（新聞稿 2019-04-24）