Dell宣布將回收大約2.7萬筆記本電池，回收的原因是這些電池極易短路，即使它們未放入筆記本中。短路會導致電池發熱、冒煙甚至起火。目前，DELL已經接到一例電池短路事故和失火的投訴。
這種有問題的筆記本電池的出貨時間是在今年的6月22日到9月15日，銷往南美、中美和北美；在9月22日到10月4日曾銷往歐洲、中東和非洲；并且Dell還在這段時間單銷過這種電池。裝配這種電池的DELL筆記本電腦的型號是：Latitude CPiA, CPiR, CPtC, CPtS, CPtV, CPxH 和 CPxJ，還有 Inspiron 3700 和 3800 。這種電池是從筆記本電腦的左前部或右前部插入，上面印有DELL 和 MADE IN JAPAN 的標記。這些問題電池上有兩行識別標記，包括：01691P（或001691P，或0001691P）DP/N 42011（或42012，或42013，或42014），其后是06F, 06J, 06K, 06M, 06N, 06Q, 06S, 06T, 07I , 073, 074, 075, 07A, 07R, 081 , 082, 083, 084, 087, 088, 089, 08A, 08B, 08C 或 08L 。
上半年，Dell也曾經因為筆記本內存有BUG而回收，估計回收頻繁對DELL的形象將產生影響。（耿言 10-16）