(新聞稿 世和資訊提供)秉承“3.15”消費者權益日的“誠信”,七彩虹主板一上市,世和資訊便推出特色的“3.1.5后晴服務”體系,服務先行,敞開胸懷,在與渠道、用戶互動的同時,接受市場的嚴峻考驗。
七彩虹主板的特色“3.1.5后晴服務”到底特在哪里?讓我們一起來看看:
“3”原來是享有“三天試用期!試用不滿意退款!”,對廣大剛剛開始DIY自已電腦的用戶來講,這無疑是一個喜訊。俗話說萬事開頭難,好不容易DIYer攢臺機,最怕愛機出現兼容性和穩定性的問題,可是在購買的時候根本沒有時間提供這兩方面的完全測試。為了測試穩定性,一般需要用3D Marks、Winbench之類的專用測試軟件還有Quake、CS之類的3D游戲來個48小時烤機。當然中間還有其它的常用測試穩定性的手段,例如在OFFICE中打開N多的窗口,看看機器是否還是可以正常運行;如果沒有發生過死機一切正常的話,還需要時間來考驗兼容性了,例如PHOTOSHOP、AUTOCAD、CORELDRAW等等應用軟件是否都可以正常運行;當然如果你是個超頻的愛好者,你一定不會放過超頻的測試了。仔細算算,正好三天的時間夠用。如果3天時間內出現了問題,這些問題哪怕與七彩虹主板有一絲絲的聯系,用戶都可以到經銷商處退款,七彩虹主板首先讓您無后顧之憂。
“1”指享有一年免費保修,一生真誠維護。眾多廠商都提供一年免費保修,但對于一年以后呢,畢竟一年就換新的機會并不是很普遍,應用新技術或升級其它配件有可能會出現新的障礙甚至主板損壞,怎么辦?七彩虹負責到底,在《主板售后服務條例》中詳細約定了維修辦法或升級辦法,無論時間和地點,維修無理由!請參考世和網頁及質保卡獲知詳細信息。
“5”即5個月包換,時間是驗證品質的最佳杠桿,根據實際經驗,如果主板有問題的話,較集中地反映在開始使用后的第3-5個月之間,這也正是七彩虹主板5個月包換的良苦用心所在。
特色服務怎么實現,更是用戶很關心的問題,為了更方便快捷地為渠道和用戶解決可能出現的問題,世和資訊七大區域服務平臺+無限e服務平臺同時啟動,發揮深圳、北京、沈陽、成都、上海、南京、廣州服務平臺職能,分區域就近履行。同時,網上技術服務平臺和800免費服務熱線也為用戶整裝待命,隨時提供用戶所需支持。隨附聯系方式:
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“放眼三千誠為本”,世和資訊將以我們的真誠、責任、專業為渠道和用戶朋友力創“客戶滿意”的后晴服務。(新聞稿 世和資訊提供 2002-03-17)