據悉,聯想CEO阿梅里奧稱聯想在剛剛過去的一年,扣除收購重組費用,事實上已經取得了全球盈利。而現任聯想全球CEO的威廉·J·阿梅里奧,之前擔任戴爾高級副總裁和亞太、日本業務總裁,并曾供職于IBM公司多年。2005年12月,他成為聯想并購IBM PC業務后上任的第二位CEO,與前任相比,阿梅里奧被認為更善于控制成本。
據悉,聯想CEO阿梅里奧8月24日接受了采訪。他首先提到了被廣為關注的聯想并購IBM PC業務進展,“關于收購,我們有兩個衡量指標,分別是核心業務情況與被收購業務情況,目前我們看到,核心業務在陳紹鵬(聯想集團高級副總裁、大中國區總裁)的領導下,一年來業績十分出色,市場份額和利潤率都有增長。人們當初對這些業務有很多預測,甚至有人說會下降20%,但現在看我們的業績就會發現,出貨量增長了2%,收入下降了7%,利潤率保持相對穩定。當然,我們還有很大的潛力可以做得更好。”
對于如何才能把收購業務做得跟核心業務一樣好的問題,阿梅里奧提出了三大策略,分別是在全球推行“雙交易模式”、改善供應鏈以及提升臺式機利潤率和品牌。三大策略的核心就是,研究、推廣和復制聯想在中國市場的成功,讓中國模式在全球市場遍地開花。阿梅里奧說,三點中最重要的一點就是要在全球推行聯想中國實行的“雙模式”,即交易型模式和關系型模式。而聯想的競爭對手戴爾則一直以全面直銷為特征。“有了大量的交易型客戶,我們就可以真正把握客戶的需求。我們可以通過價格的調整,達到需求的穩定。”,而在此之前,聯想已經作了相關的嘗試。在實驗中,聯想把這種模式的精髓在印度和香港進行了幾乎全面的復制,并且取得了很好的業績。阿梅里奧說,在印度,聯想的增長率基本上是行業的兩倍,并且盈利。在香港也是如此。下一步,聯想將在歐洲和美國也推行這種“已經很優化”的模式。為了保證模式不走樣,聯想已經把對這種模式很了解的許多中國員工調到了其他國家分公司,讓他們去幫助實施這種模式。
其次,交易型客戶的增長也將有利于供應鏈的優化。這是阿梅里奧提出的第二個工作重點。他說,“在中國我們的供應鏈是業界最好的,但在國外還存在很大的問題。我們將竭力做好供需平衡。其中一個要素是我們有業界最穩定的產品,另一個就是IT(信息)系統,中國有一個很好的IT系統,希望我們在中國以外也建立起這樣一個系統。”
目前,聯想有一個團隊正在研究中國系統當中的流程,到底是怎么組成以及怎么運作的,以便在中國以外完整地復制這個流程和這個系統。當然,這種復制會在不同的國家和地區做一些微調。阿梅里奧說,這方面聯想有一個很大的優勢,那就是聯想的供應商大部分都是在亞太地區,尤其是在中國。在中國,聯想早就學會了如何與供應商進行合作,希望能夠把學到的這種優勢轉移到全球。
聯想在全球的第三個大戰役將在臺式機領域打響。阿梅里奧說,問題在于,雖然聯想臺式機在中國市場銷量第一,但在全球的其它地方卻并非如此。而聯想的目標是在全球提升臺式機的盈利能力。這方面的一個措施就是,把聯想與原來IBM的臺式機團隊放在一起,共同研發,尋求最好的性價比。阿梅里奧說,以前的IBM團隊也有很多經驗可以推廣。他們的設計程序能夠保證在很短的周期內,推出可靠性最高的機型。如果這種模式有可靠的供應鏈來支撐,就會成為行業內最堅不可摧的利器。今年3月12日,聯想宣布將全球臺式機總部搬到北京,供應鏈也集中在中國,因為全球臺式機的供應鏈成本在中國是最低的。聯想正在充分研究,如何在其他地區實現與中國相同的低成本高效率。
品牌建設也是三大任務中的一個。品牌建設的現狀正如同臺式機——在中國,聯想品牌已家喻戶曉,在世界其它范圍內卻急需加強。在都靈,聯想是冬奧會的合作伙伴,聯想為運動會提供了將近一萬個各類設備,在都靈非常低的氣溫下,所有設備在全部60多個場館都經受住了考驗。在世界杯期間,聯想推出了以“小羅”為號召的大量廣告。為了吸引更多的人訪問聯想的網站,聯想還采用了“病毒式”營銷——利用一些非常有趣的視頻錄像在人與人之間互動傳播。
據阿梅里奧說,聯想有一個很嚴格的招聘程序,聯想為這些職位進行了一系列的面試。“我們經常接到電話,很多人都在問:怎么才能去聯想工作?”他說,“之所以有這么多人想來聯想,是因為我們有新的思維,我們國際化的方式就很獨特,別的公司可能像殖民地,但聯想在各個國家都能夠充分利用本地人才發展本地業務。我自己在聯想工作的每一天都很興奮,都覺得比前一天更加受到吸引。而其他經理人想來聯想,是因為覺得這家公司很熱情,很有能力,并且必將取得勝利。同時現在聯想還有很多可以改善的地方,這讓他們覺得很有發展潛力。”
對于什么時候聯想才能改變聯想中國“養”全球的情況,在全球市場普遍盈利?阿梅里奧稱,“我們內部確實有全球盈利的時間表,可惜我無法公開,我可以說的是,在剛剛過去的一年,扣除收購重組費用,我們事實上已經取得了全球盈利。” 未來供應鏈的改善將有助于提高盈利水平,至于控制成本,今年3月12日做出的機構重組將在本財年節約1億美元,明年會節約2.5億美元。增加的盈利和節約出來的資金一半將直接計入利潤,另外一半將用來保證聯想產品價格最有競爭力。
(第三媒體 2006-08-26)