作為消費力釋放的高峰期之一,每年的“十一黃金周”都是各商家的必爭之地。今年的“十一黃金周”,各大筆記本品牌同樣使盡渾身解數,上演了一幕幕大手筆、夠震撼的促銷“大片”。在紛繁復雜的市場聲音中,作為國產領先品牌的TCL筆記本“十一黃金周”七天的銷量同比增長高達將近400%,可謂獨占鰲頭,充分凸現了TCL筆記本作為成長速度最快品牌的黑馬本色。
TCL國慶促銷盛宴火爆 銷量飆升盡顯黑馬本色
從10月1日到10月7日,TCL筆記本的促銷盛宴覆蓋了廣州、深圳、南京、杭州、上海、濟南、北京、沈陽、武漢、長沙、成都、重慶、西安等全國13個主要城市。精彩的高價值價格比產品、超值的購機回饋、抽獎的瘋狂刺激、充滿趣味的游戲活動,令筆記本促銷活動所到之處,無不掀起了一個狂熱的消費潮,促銷現場的火爆氣氛,甚至超過了各大旅游景點。超高人氣的終端促銷攻勢直接帶來的就是銷量的狂飆突進——據節后來自終端的統計數據顯示TCL筆記本“十一黃金周”七天的銷量同比增長將近400%,一舉登上國產品牌銷量的王座!這是繼日前IT領域權威調查機構CCID的報告顯示:“TCL筆記本二季度筆記本銷量同比增長高達489.3%,在所有筆記本品牌中名列第一!市場份額排名躍居國產品牌前兩名!”之后,TCL筆記本取得的又一驕人成績,充分凸現了TCL筆記本作為成長速度最快品牌的黑馬本色。
有業內分析人士表示:TCL筆記本在“十一黃金周”贏得漂亮的一仗絕非偶然,圍繞目標消費群需求開發的高價值價格比產品,針對目標消費群設計的具有高吸引力、高參與度的營銷活動,對品質和服務的不懈追求,成為了TCL筆記本這匹黑馬一路領先的源動力。
產品創新:以消費者需求為原點
一直以來,TCL筆記本都清醒地認識到,產品創新必須以消費者的需求為原點。只有把握住其消費心理,才談得上持續創新,才談得上創造顧客價值。有鑒于此,TCL筆記本在強化與“敢夢敢想新一代” 目標消費群溝通的同時,更進一步提煉出了精準的產品價值定位:LIFE3 本•色。
古語云:君子務本,本立而色生。“LIFE3 本•色”既將TCL筆記本為了實現夢想而永不言敗的企業精神特質與敢夢敢想新一代實現自我、執著追夢的精神內核實現了無縫連接;同時,更凸現了TCL筆記本從產品設計、品質服務、企業運營等方面的卓越能力率先帶給了消費者最新的技術享受,實現最大的客戶價值;而TCL所獨具的“麗屏精顯”技術為消費者帶來的精彩生活也通過一個簡單的“色”字表露無遺。可以說,精準的產品價值定位為TCL筆記本的產品策略建立了一個堅實的基點。
圍繞著“LIFE3 本•色”的產品價值訴求,針對目標消費群心理與功能需求,TCL筆記本將產品設計重點放在屏幕、雙核、輕薄、時尚外觀等特點之上,推出了一系列具有高創新性的出色產品。從被譽為“全球數字家庭時代功能最強大的筆記本電腦”的全球第一款Napa平臺產品Verone;到設計源自蒙德里安抽象藝術立體主義,甫一亮相便因為獲得了“藝術與生活,科技與時尚的最佳組合”美譽的Napa筆記本麗屏T31,再到“十一黃金周”期間推出的集成了TCL最新首創的“魔法手指”軟件,消費者可以通過在觸摸板上的手寫進行字符輸入的麗屏K22和麗屏K41……無不展現著TCL筆記本以認為本的設計理念和卓越的創新能力。
同時,TCL筆記本通過更完善的產品線以及合理的價格策略,令年輕消費者在無論高端還是中低端產品選購上,都能夠找到適合自身實際需要的高性能產品,TCL筆記本名符其實的成為助力年輕新一代成就夢想的最好工具!
營銷創新:與目標消費群進行深度溝通
消費者始終是品牌活力的源泉。只有深刻洞察消費者、以最適合他們的方式與其溝通,將產品的價值有效傳遞給他們,企業最終才能贏得消費者的認同。中國的電腦行業正在日趨陷入白熱化的激烈競爭中,眾多品牌選擇了降價作為競爭的主戰場,而TCL卻選擇以創新的營銷活動與目標消費群深度溝通來贏得他們的認同。
今年4月份,TCL筆記本在全國范圍展開了以“夢想中國行”為主題的巡回活動,此舉被視為TCL筆記本領先業界提前打響全國營銷戰的序幕;7月攜手英特爾推出全國酷睿先鋒行體驗行動,讓年輕一代消費者第一時間可以體驗到酷睿2產品卓越性能;在8月15日推出了“我為張靚穎寫劇本”的網絡營銷活動,為敢夢敢想的年輕人創造一個充分發揮自己聰明才智的平臺;9月份開始,TCL又攜手英特爾,在全國多個重點大學開展“大學生電腦節”,將TCL品牌的理念與品牌價值直接向年輕大學生進行傳遞。TCL筆記本的不懈努力獲得了目標消費群的高度認可。在“我為張靚穎寫劇本”網絡營銷活動期間,活動網站的瀏覽量就超過了800萬人/次,點擊量更超過了1000萬;而決賽期間的手機和網絡投票量分別為30萬和20萬,其火爆程度可謂直追“超級女生”。
根據某知名市場調研公司的報告顯示,TCL筆記本在06年的消費者知名度和關注度分別上升了50%和70%。知名行業評論家認為,從TCL一系列針對目標群營銷的市場反應來看,其貼近“敢夢敢想新一代”的營銷聚焦已經初露成效,而這樣開創性的筆記本營銷策略是業內鮮見的。
堅守品質服務理念,聆聽消費者的心聲
長期以來,TCL筆記本都將品質和服務視作企業安身立命之本。早在年初,TCL筆記本就提出了“以國際品質、領先服務重塑國產筆記本形象”的觀點。推出了包括遠程服務、隨行服務、數據保密、上門取送、兩小時快修為一體的五項全能服務體系,開創了筆記本售后服務以消費者為導向的關懷式和物流式模式的新紀元。同時,TCL筆記本還提出了大品質鏈的概念,從在零部件的生產環節開始,做到從源頭開始實現品質的嚴格監控,以最出色的品質打造中國最出色的筆記本電腦,可謂強本出色,著著領先。
在國慶黃金周期間,TCL筆記本更將對品質與服務的重視發揮到了極致:總經理楊偉強親自率領公司高層管理人員“變身”導購員,奔赴全國各大賣場站柜臺,這場頗具聲勢的活動被稱之為“TCL國慶聆聽行動”。
10月2日,當穿工裝、佩胸卡,僅有一、二名工作人員陪同的楊偉強突然出現在鄭州TCL筆記本專柜時,現場有不少消費者立即認出了他,使得TCL筆記本專柜前迅速人滿為患。楊偉強以導購員身份站柜臺,不斷地問詢現場群眾對TCL筆記本的印象,詢問他們對TCL產品品質和服務和意見,并一一做了記錄。提到產品品質和服務,楊偉強表示:“品質和服務是企業的生命,也是消費者關注的核心,今年TCL筆記本更將品質服務作為經營工作的重中之重。此次站柜臺,我其中一個目的就是要了解消費者對TCL產品的看法,來檢驗我們前一階段品質工作的成效。”
憑借著圍繞目標消費群需求開發的高價值價格比產品,針對目標消費群設計的具有高吸引力、高參與度的營銷策略,以及對品質和服務的不懈追求,TCL筆記本已成為國產品牌的龍頭地位。我們期待著銳意進取的TCL筆記本能夠在不斷的顛覆中崛起,引領國產品牌席卷天下!
(新聞稿 2006-10-13)