2002年MP3市場異軍突起, 國產品牌領跑數碼市場

   （新聞稿華旗資訊提供）來自2002年賽迪顧問調查顯示，2002年中國市場的MP3銷售總量和銷售額分別達到了52.8萬臺和6.75億元人民幣。銷售量同比增長135.7%，銷售額同比增長105.2%。在中低端產品市場上，國產品牌的市場份額更是超過了85%，正是由于中低端產品的熱銷才帶來了整個中國MP3播放機市場的高速增長。聯想、方正、華旗等國產品牌紛紛擠進市場排名前五甲，領跑了2002年MP3數碼市場。
   產品篇：群英薈萃
   2002年的MP3市場，產品線非常豐富，新產品層出不窮，聯想、方正、華旗等國內廠商都有自己的新品陸續上市，另一方面，MP3市場上的老大哥三星卻產品線單調，2002年基本上沒有新型號投放市場，Yepp系列在中國市場銷售的產品僅有YP—700S和YP—30S兩款，雖為精品但價格昂貴很難成為市場的絕對主流產品，而中低端產品的空缺使三星失去了最大的需求空間。
   2002年8月華旗資訊推出了自己的“拳頭產品”——“月光寶盒”系列。正是由于這一產品的熱銷才帶動了華旗產品在市場上的總體增長。“月光寶盒”外形獨特，又有一個在年輕人中十分膾炙人口的名字，因此一上市便得到了消費者的關注。從2002年8月到12月，“月光寶盒”系列產品平均每月市場銷售量都超過了1萬臺，成為2002年整個MP3市場單款產品銷售量之首。
   價格篇：主動創新
   1999年中國市場正式推出第一款MP3隨身聽以后，掀起了一場音樂界的變革。發展至今，MP3技術逐漸成熟，由MP3整合周邊技術的發展而成多元化應用是時下的主流。當技術不再是發展的瓶頸時，落到層面上的是如何讓普通大眾消費得起數碼產品的問題。而MP3自進入市場以來，一度被國外品牌占據大半江山，MP3也就被冠上高消費品的名頭。2002年，隨著國內一些有特色廠商如聯想、方正、華旗的加入，使得這個市場的格局發生微妙的變化。數碼時代的市場趨勢必將以“應用”而不是以“產品”為主題，用戶購買任何一款產品并不在于產品本身，而在于產品本身帶來應用及體驗。華旗從一開始就將MP3定位為隨身聽，主要就是整合MP3周邊的技術，打造一個MP3多元化應用世界。從華旗推出第一款愛國者月光寶盒V系列MP3隨身聽來看，我們不難看出其在這方面做出的努力。
   渠道篇：吃著碗里的，看著鍋里的
   根據米蘭德生命周期規律，MP3播放機的銷售渠道隨著市場的推廣應該逐漸地從IT渠道轉向傳統的商場渠道，但是消費者卻更多地喜歡從專業電子市場等IT經銷、分銷商處購買產品。所以眾多的國內廠商在渠道開發上采取了“吃著碗里的，看著鍋里的”的策略，加強IT專有渠道的維護，并在此基礎上去開發商場類渠道。
   2002年是聯想不斷擴充自己渠道的一年，在原有終端賣場的基礎上，把產品銷售向PC和PDA渠道延伸，另外聯想還增加了對商場的供貨量，爭取到隨聲聽專賣店的合作，并且通過聯想在全國的“1+1”專賣店推廣MP3播放機產品。不過，制約聯想發展的是他們的產品，目前市場銷售的聯想兩款主流產品在市場上也未能體現出與眾不同的賣點，因此如何從產品本身入手，創造聯想的品牌形象，將是聯想亟待解決的問題。
   華旗也重視營銷渠道的建設，借助于本身分布廣泛，方式多樣的IT銷售渠道，華旗的MP3播放機產品一推出市場就表現出了強勁的勢頭。在重點建設北京、上海、廣州和南京幾個城市的銷售渠道外，華旗還通過代理、分銷等形式開拓西南、華東、東北、新疆等地區，在營銷渠道上，他們非常重視商場渠道對于產品銷售的重要作用，正在一步步進行開發，相信在不久的未來，這些渠道會發揮更大的作用。
   而眾多國外廠商因為產品進口原因，大多采用國內總代理制，限制于總代理商的實力與規模，渠道開發與維護薄弱，形成不了有效的競爭。
   服務篇：陽光服務
   對于新興的MP3播放機來說，售前售中售后服務的全方位配合是消費者對于廠商提出的更高要求。作為一種新興的數碼產品，多數消費者對于它的各方面功能和指標了解不夠，包括使用方法、音樂下載方式、錄音方法等等各項功能如何操作對于許多消費者來說都需要廠商或經銷商給以指導。因此，良好的售后服務是保障消費者權益和廠商品牌形象的關鍵。
   在2002年中國MP3播放機市場服務的競爭中，國產品牌占有優勢。市場服務種類繁多，而國內外廠商不約而同地選擇了對于售后服務的重視。由于經銷和服務網點分布上的齊全，國內品牌在服務的及時性和滿意度上得到了消費者的認可。國外品牌售后服務的滿意程度不如國產品牌在很大程度上是由于“水貨”帶來的沖擊，“水貨”的出現則使國外品牌在服務上盡顯劣勢。
   作為MP3市場的新秀華旗資訊在服務上采用“陽光服務”策略，不僅有良好的售前售中售后服務，對用戶承諾24小時響應，還與時俱進，開辟網上論壇，對用戶在使用過程中的問題隨時進行解答，幫助用戶進一步了解和使用MP3播放器，贏得了用戶的一致認可。
   縱觀2002年的MP3市場，正是有了國內廠商的不懈努力，MP3的市場大蛋糕正在形成，也才有了華旗等國內廠商的市場地位，越來越多的消費者開始享受MP3產品所帶來的數碼應用！（新聞稿華旗資訊提供 2003－04－10）