2005年的第一個月份,軒轅二帶給玩家的喜悅不僅是內測的嘗鮮,同樣讓玩家們為之興奮眩暈的是籠罩在500位核心玩家頭上的VIP光環。近日,網星游戲樂園宣布,凡是參與軒轅二內測的玩家,都將自動升級為軒轅二的VIP玩家。據介紹,猶如天使頭上的光環,VIP玩家頭上的奪目標志也具有非凡的魔力,它允許玩家進入專設的VIP論壇,與官方高層直接交流;可以擁有專用的文章發布通道,甚至被各大媒體刊登;在游戲里面則會擁有獨一無二的個性稱號和道具;如果有好的創意,完全可以與游戲制作人并列在產品包裝盒上;但逢線下大型活動,無一例外都會成為被邀請的嘉賓;還可以提前兩天進入下一次內測服務器……
這些數不清的貴賓待遇讓VIP玩家欣喜若狂的同時,也昭示了這批玩家在網星游戲樂園心中的份量,拿一位神秘高層的話來說,網星游戲樂園猶如在浩瀚海洋中航行的船,而這一群VIP玩家就是天上的日月星辰,晝觀日、夜觀星,網星游戲樂園將密切關注他們的需求并隨之而動。后來有人評定此語,認為:這話很煽情,網星游戲樂園很認真。
我本將心向網游 奈何網游傷我心
實際上,網星游戲樂園之所以授予玩家VIP的稱號,其中一個原因是對忠實玩家的鼓勵和撫慰。有人說,中國玩家是世界上最辛苦但又最熱情忠誠的玩家,回顧中國網絡游戲的發展便覺此話不假。曾幾何時,一些國外的游戲一到國內運營,其經驗值就減少一半甚至更低,掉寶寶率更是微乎其微,以至于忠實的玩家辛苦奮斗數月,級別依然很低,穿得更是一身破爛。如果僅僅如此也還罷了,君不見,一些以攻城戰為亮點的游戲一到人多的時候就集體掉線,一些注重團隊合作的游戲到處都是機器人掛機,無數的問題在論壇反映卻猶如泥牛入海,無數撥打客服電話卻總是占線……以至于常聽到玩家這樣的感嘆——這是一款好游戲,可惜被運營商糟蹋了。
一部分玩家因此黯然離去,但是仍然有癡心不改的玩家一如既往地提交BUG、提出各種建議,各大游戲的論壇的建議區仍然每天出現誠懇的意見,客服電話也依然忙碌,可以說,正是這樣一批忠誠的玩家伴隨著中國網絡游戲產業的成長,也正是他們的不懈努力,讓整個網游環境越來越趨于良性。
如今,這樣一批玩家來到了軒轅二,在軒轅論壇中留下了他們積極的身影,從游戲角色設定的探討到各種技能的深究,再到不遠千里參加各種線下活動,一切的一切都顯示著他們的熱情和忠誠,他們一舉一動都讓網星游戲樂園深受感動,對于這樣的玩家,授予其VIP的稱號,讓其享受貴賓的待遇,既是對其多年來苦心支持網絡游戲的贊賞,也是對其為軒轅二傾注熱情的獎勵,正所謂情之所至,理之所在。
精挑細選VIP
如果說,玩家對網絡游戲一直以來傾注的熱情和對軒轅二忠誠的支持使自己擁有了獲得VIP稱號的可能,那么,他們做出的實際成績則讓自己脫穎而出,最終加冕VIP成為現實。回想起去年以來,在軒轅二的萬人研發活動中,不少玩家的優秀創意都成為軒轅二的組成因素,境童角色的出現就完全是玩家優秀策劃的結果,在其他各個方面,也還有許許多多的玩家做出了讓所有玩家受益的努力。對于這些殫精竭慮為軒轅二出謀劃策的玩家,網星游戲樂園認為,他們的價值已經超越了普通玩家的“玩游戲”概念,而是逐漸向策劃者的身份轉變,這群精英級的人物更能夠把握玩家的心聲、更理解游戲廠商的想法,因而對軒轅二的良好運營起著至關重要的作用。精選這樣一批對軒轅二的運營有突出貢獻的玩家授予VIP稱號,既是對其價值的高度評價,也是對其充當玩家、廠商之間溝通橋梁作用的期許。
為了讓VIP的榮耀更加光輝,網星游戲樂園進一步宣布,凡是每一位能夠對《軒轅二—飛天歷險》提出自己建設性意見的玩家,除了會得到官方的嘉獎和表彰以外,他的大名將有可能與軒二制作人的名字一共被印到《軒轅二—飛天歷險》的游戲包裝盒上。可以想象一下,可以與被廣大玩家奉為天外飛仙的軒轅二制作人蔡魔頭并駕齊驅,是不是有一種我是上帝我怕誰的感覺?由此可見,網星游戲樂園對VIP玩家的重視。
和運營商平起平坐
看似輕松,實則用心,為了推出VIP玩家的措施,網星游戲樂園經過了深思熟慮。首先,歷來運營商相對于玩家都是作為擁有強勢的一方,尤其是在游戲中擔負著游戲世界規則執法者的GM,更是讓玩家感到高深莫測,如果將玩家提升到與官方高層直接對話的VIP角色,是否會削減運營商的權威?
其次,VIP玩家都有自己豐富的獨立想法,一旦眾多的想法同時涌向官方,是否會出現眾口難調的局面?再者,VIP的頭銜到底賦予多少個玩家才合適?其他玩家是否會因為享受不到VIP的榮譽而感到傷心?畢竟VIP的措施還是第一次嘗試,在實施過程中不可避免地遇到諸多的問題。最終,網星游戲樂園慎重考慮后決定,盡管有各種風險的存在,但服務于玩家的最高宗旨不可改變,VIP制度將使運營商和玩家走的更近,在根本上符合玩家的利益,因此,自軒轅二內測起,VIP玩家制度一錘定音。網星游戲樂園認為,在服務玩家的最終目標下,一切問題都可以慢慢解決,運營商的權威是來自于公正、公平、公開的態度和廣大玩家的支持,從幕后走到前臺,與玩家平等交流,才是游戲良性運營的根本保證。同時,為了使數以萬計的玩家意見更加有序,網星游戲樂園最終限定1000個VIP玩家,由他們收集最為迫切、合理的意見與官方高層直接溝通,如此一來,經過VIP玩家的篩選之后,官方將更快地處理這些意見。
目前還未能成為VIP的玩家也不必傷心,只要做出讓所有玩家受益的成績,就可以獲得另外的500個VIP機會。
綜上所述,軒轅二內測伊始,VIP玩家的光環就開始照亮網星游戲樂園服務玩家之路,自此,軒轅二的玩家將得到運營商前所未有的尊重和照顧,相信這是網絡游戲產業的創舉,也是所有運營商發展的必經之路。