2005年8月25日,在護航時代的專業技術人員手里,一個已經被兩家公司宣判“死刑”的HP MSA1000磁盤陣列居然起死回生了!坐在護航時代位于中關村數碼大廈的辦公室里的李先生高興地從座位上跳了起來,他激動地對護航時代的首席數據恢復專家覃廷良說,這真是個奇跡。
李先生報修的是一套HP MSA1000磁盤陣列,存放的是某家醫院的管理信息系統數據,數據中包括了這家醫院的日常營業數據信息,數據類型是sqlserver2000數據庫。由于涉及到了存貨、銷售數據以及內部管理信息等重要數據,如果丟失后果將非常嚴重。在找到護航時代之前,兩家國內小有名氣的數據恢復公司已經對這個磁盤陣列下了死亡通知書,他們對此無能為力。
報著最后一線希望,李先生走進了在國內數據恢復行業首屈一指的護航時代公司。聽完了客戶的描述,護航時代的技術人員立即就對磁盤陣列做了全面的檢查。這個磁盤陣列由六塊磁盤組成,每塊磁盤的容量為73GB,客戶把這個磁盤陣列分成了兩個區,第一個分區作raid0+1,每塊硬盤使用600MB;第二個分區作raid5,使用了剩余的全部空間,重要的客戶數據在第二個分區上。
全面檢查之后,護航時代的技術人員對李先生說,硬盤的物理上沒有損壞,數據可以恢復,問題出在陣列的文件系統上面,另外就是4號盤電路板出了問題。李先生聽完介紹后,補充說,這個6塊盤確實沒有受到物理損害,4號盤在來北京之前還是好的,可是經過兩個公司的修理之后在硬件上已經不能識別了。數據恢復專家覃廷良解釋說,對于HP和前康柏的磁盤陣列和服務器,Raid卡對數據存儲的處理方式非常復雜。護航時代用了將近三年的時間破解了全系列HP和前康柏陣列卡的數據存儲算法,并且寫出相應的數據重組程序“護航艦”,在磁盤陣列數據恢復這個領域里,護航時代擁有最尖端的恢復技術,這個問題能夠解決。
找到了原因,下面的工作就是針對問題進行處理。護航時代的工程師們立刻就開始忙碌起來了。他們深知,丟失數據就意味著,客戶蒙受著巨大的損失和壓力,早一分鐘解決,對客戶來說意義深遠。首先他們修好了4號盤的電路板,然后就開始對整個磁盤陣列的進行修復。經過10多個小時的緊張工作,磁盤陣列上的數據100%恢復完成了。
對于護航時代的精湛技術和認真負責的工作態度,李先生贊嘆不已,“護航時代真不愧是行業老大,簡直就是起死回生,妙手回春”。(新聞稿 上智傳播提供 2005-09-22)