近日，全球知名IT廠商華碩電腦宣布，公司順利通過了TL9000質量管理體系認證審核。華碩電腦表示，本次公司通過TL9000標準認證主要是針對華碩寬頻和網絡產品。順利通過該體系認證，標志著華碩在質量管理體系（寬頻和網絡產品線）方面已經與國際接軌，達到了較高水準。
TL9000是 QuEST論壇在ISO9000質量管理系統的基礎上制定的質量管理標準，于2000年正式成為通信電子行業通用的質量管理體系標準，目前已成為通信行業質量管理體系最高標準。
跟業內另一大標準ISO9000相比，TL9000做了四點改進。第一，TL9000是在ISO9000質量管理體系基礎上，專門增加了81項針對通信業的軟件、硬件和服務質量管理體系要求，以及成本、績效與客戶滿意度管理等要求。第二，TL9000比 ISO9000更加注重成本、效益和顧客滿意度的協調運作。第三，TL9000更強調按照產品生命周期來建立和實施質量管理體系。第四，跟ISO9000適用行業很廣不同，TL9000適用的行業更專，主要在交換設備、信號、傳輸設備（有線/無線）、測試與作業設備、普通系統、用戶設備（電話機、移動電話機、答錄機和傳真機等）、服務、電子零部件8大領域。
全球知名通訊電子產品制造商、經銷商都將TL9000放到了最為重要的位置，目前已經有63家（如AT&T、Ericsson、Nokia、Motorola等）采用并通過了TL9000標準。
華碩即刻就啟動在公司內部推行TL9000管理體系，一路經過標準的培訓、文件的編制到體系試運行，最終各方面都達到了TL9000的要求，順利通過了審核。華碩負責人表示，順利通過并嚴格推行TL9000管理體系，給華碩公司帶來了8大效益：
1、建立了客戶需求識別程序，增強與顧客之間的聯系。
2、改進了客戶所期望的產品質量。
3、建立持續改進的質量管理體系，奠定了全面質量經營的基礎。
4、企業質量方針，效益目標和執行計劃得到明確和執行。
5、企業產品/服務更加符合法規要求。
6、文件系統的建立和實施，大大促進了企業內部程序的標準化和合理化。
7、高級管理階層能通過體系的管理評審，定期審視及檢討改善公司質量體系運作狀況與成效。
8、再度強化了供應鏈關系。
此次通過TL9000體系認證，再一次證明了華碩有能力在網絡通訊市場取得更優異的成績。同時也標志著華碩全面進入網絡通訊行業的步伐又向前邁了一大步，再次堅定了華碩進入網絡通訊行業的決心和信心。作為在電腦領域和網絡通訊領域都有卓越表現的公司，華碩能將計算機、消費電子、網絡通訊整合在一起為消費者提供全方位信息化產品。
（新聞稿 2006-07-19）