志高空調: 結盟供應商志高創新定義行業新坐標

    佛山 2006-09-12(中國商業電訊)——目前，一提到自主創新，人們首先想到的是聯想、華為等IT企業，在與人們生活密切相關的空調領域，企業們的自主創新始終處于被人淡忘的角落。甚至，在不少人的印象中，國內企業始終要比外資企業矮上一截，差距就在技術內涵的缺失。

    對于這一現象，不難理解。我國整個家電業，包括空調，企業的發展多是以模仿、借鑒起家，缺乏自主創新的基因和環境。盡管少數企業在這方面展開了革新和改變，仍遠離自主創新。經過多年的發展和積累后，我國許多空調企業在自主創新上始終落后一步，不僅增加了企業發展壯大的難度，還形成了行業多年來低水平無效率的競爭格局。

    目前，這一局面被志高空調率先打破。在日前舉行的中國空調業自主創新發展論壇暨全球供應商大會上，作為主辦方的志高空調率先發力，宣稱其不但尋找到了突圍目前國內空調企業“同質化、惡性競爭”紅海的途徑，還尋找到了其今后發展的新藍海。核心內容就是志高苦心經營多年的全球化供應鏈得到了本質性的突破，并通過技術人才隊伍構建、產品創新觀念樹立、復合型產品上市、品牌影響力快速提升、精細化營銷等多方面的支撐，最終造就了志高空調自主創新體系的基礎。

    此舉在被認為已是國內四強之一的志高空調提前啟動2007冷年市場競爭大幕的重要舉措，同時也成為我國空調業發展二十多年來，首家旗幟鮮明提出“自主創新”發展路徑的企業。無疑，這將成為整個空調業發展史上的標志性事件。

    對于國內空調企業而言，自主創新一直存在著操作難度大、把握方向不準、容易形成概念創新等弊端。因此，多年來企業多圍繞價格比拼、概念炒作等低層次不計后果的盲目競爭，不僅過早地引發了行業的洗牌和重組，而且受益于“馬太效應”發展起來的大企業也面臨尷尬境界：規模大而競爭力弱。特別是一旦面臨全球市場一體化的競爭，國內企業在技術創新、新品研發、市場引導力等方面的弊端彰顯無疑。

    盡管位居國內空調業四強之列，志高空調并未因此而沾沾自喜，市場排名和銷售規模對于志高董事長李興浩而言已不重要，關鍵是能迅速地建立和打造一套企業的核心競爭力體系，從而確立全球視野、打造綜合競爭力。

    在志高的首套技術創新體系背后，得益于多方面的支撐。一方面，民營企業的靈活機制，為其自主創新體系的建立打下了良好的基礎。不但吸引了包括清華大學博士后、頂級制冷專家鄭祖義的加盟，強化志高的創新能力，還形成了人才“聚寶盆”效應，迅速打造出了一支高規格的技術研發隊伍，并推出了集“健康、節能、靜音、外觀“多種功能于一體的三超王空調，領跑國內產品復合化發展潮流。同時，在產品的基礎之上，又建立了更高層次的競爭手段——推出了行業首個產品可靠性標準，競爭由此衍生到標準范疇，并以此為契機既規避了與對手的同質化競爭，巧妙實現了對產品發展方向話語權的把握。

    另一方面，志高獨有的全球供應鏈體系為根本，積極發揮供應鏈的綜合輻射作用，并與中游制造環節的物流運輸鏈、資金鏈、管理體系形成互動效應，立足中游制造與上游供應鏈結盟。隨著空調產品今后發展的突破口將主要集中于上游的制冷劑、壓縮機等關鍵領域，志高的這種上游結盟顯然帶有預謀性質的搶占資源。此時，對于志高承諾的“零配件終身免費更換”服務內容也就不足為奇了。實際上，在這種豪言壯語的背后，得益于志調空調與上游供應商之間通過十多年的結盟后所積累和建立起來的一套完善而成熟的深度供應鏈體系以及對自身品質的絕對信心。

    短短十年時間，志高空調正是以技術研發體系為基礎，通過與上游供應商結盟、借助國際性的專業化分工，讓志高空調的發展視野立足全球，在技術創新、新品研發、網絡布局、營銷推廣等環節上的能力，都提到了極大地提升，也品嘗到了自主創新的碩果。

    實際上，多年前，一些企業在自主創新上就展開了不同程度的嘗試和實施。格力空調就率先在市場競爭同質化的背景下，通過與下游經銷商結盟，共同建立了區域股份制銷售的獨特模式，成功推動了其做強做大的戰略目標，并在未進入國美、蘇寧等家電連鎖渠道的背景下，保持著穩定的增長勢頭。

    現在看來，志高、格力，兩家廣東企業在發展過程中頗有幾份“異曲同工”之妙。一方面，兩家企業都強調要建立自身的核心競爭力。志高是通過打造“完整而健康的產銷鏈體系”，從而形成獨特的“產供銷共同體”模式。而格力則是與下游經銷商結盟。另一方面，兩家企業十多年來專注于空調領域的專業化拓展和深耕，在有力地抵制了來自多元化擴張的繁華盛景之際，也收獲了自身階段性發展的目標。

    眼下，伴隨著志高、格力等企業不斷的追求和努力，我國空調企業的技術創新步伐也在全面加速。可以預見，以志高此次自主創新發展為契機，我國空調產業將迎來一個自主創新發展的新時代。

志高空調: 結盟供應商 志高創新定義行業新坐標

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