北京,中國,2004年11月16日——HP今天宣布了垂直行業指數,以測量關鍵業務流程和IT基礎設施的靈活性,從而幫助全球的公司評估和最終改進其業務性能。
該套垂直行業指數,是基于從超過300家全球性公司的業務及IT負責人處收集來的數據而制定的,涉及了金融服務、制造、IT服務、通信等多個垂直行業。通過垂直行業指數,可甄別、確定優先級和專注于企業運營中的高價值區域。
因為數據來源的多樣性, 企業負責人可通過該套垂直行業指數,就自身關鍵業務流程和IT系統的靈活性與其它行業的領先者作比較。
垂直行業指數是HP靈活性評估服務的一部分――業界唯一基于靈活性概念的IT服務――并可幫助企業建立具有優先級和實際意義的標準,來測量和評估業務與IT的同步性。
“通過HP靈活性評估服務,企業將在利用不斷涌現的、豐富的計算產品和基礎設施方面邁出重要的第一步,”著名市場調研與顧問公司Summit Strategies的分析師John Madden說。“與其它評估服務不同,HP靈活性評估服務被明確地設計用于幫助企業定義和測量業務與IT的靈活性并確定二者之間的聯系,同時還提供了適于特定垂直行業用戶的方法論。”
制定該套垂直行業指數的調研工作發現,企業獲得靈活性面臨著三個主要障礙:
* 固定的IT預算相對于變化的業務環境,而變化表現諸如增加IT管理需求等方面;
* 僵化的、非同步的IT基礎設施影響了企業在一些重要時機的表現,比如當新品進入市場時;
* 聯接用戶、合作伙伴/供應商和企業員工的關鍵業務流程之間缺乏整合
在完成HP靈活性評估后,企業將能通過對比所處行業的靈活性指數,來衡量他們的業務靈活性,并得到相應的診斷,以確定其業務表現相對于競爭對手的領先或落后程度。
“面對當前競爭性的全球商業環境,企業所面臨的挑戰與以往相比,更多的將來自如何能有效地應對變化的商業環境,”HP負責動成長企業戰略的高級副總裁Nora Denzel說。“企業家們知道他們需要更迅速、更有效地應對變化,然而直到這套垂直行業指數的發布,他們才知道如何衡量所需的靈活性,以及判斷哪些現有的業務流程阻礙了通往靈活性的道路。”
促進業務與IT靈活性的企業實例
中國人壽保險股份有限公司因其較大的企業規模而獲得了巨大的優勢,當前其競爭對手無法威脅到它的行業領導地位。然而,中國人壽意識到來自競爭對手的威脅,認識到在快速增長的中國保險市場中,保持企業持續增長的重要性,并且清楚地認識到人壽保險公司的核心競爭力需要通過IT系統獲得正確發揮。
“在今天的保險市場,變化持續存在并且無法回避,巨大的變化極大地影響了市場上久已存在的巨型公司,例如中國人壽。”中國人壽保險股份有限公司副總裁萬峰說。“HP幫助我們確立了IT戰略規劃,從而允許我們建立核心競爭力,并靈活適應未來可能會出現的新趨勢。”
由HP主導的這項全球企業靈活性研究,是與全球項尖的法國INSEAD商學院合作完成的。為了開發這套垂直行業指數,在過去的一年內,研究小組走訪了企業的業務與IT員工,以確定影響業務流程靈活性的障礙。此外,還考查了三個關鍵性的業務響應能力指標:時間(time)――能在多快的時間內處理變化;范圍(range)――變化在一個組織內部如何層級消化;消除(ease)――需要多少的努力以消除變化的影響。
“令人吃驚的事實是,當市場變化越來越快的發生時,企業應對變化的速度卻相對較慢,” INSEAD商學院信息系統副教授兼研究計算主管Dr. Kishore Sengupta說。“測量靈活性在今天來說十分重要,因為它是企業在變化的市場環境中獲得成功的關鍵指標之一。”
關于HP
HP是面向個人用戶、大中小型企業和研究機構的全球技術解決方案提供商。HP提供的產品涵蓋了IT基礎設施、信息產品及接入設備、成像、打印以及全球服務等領域。在過去的四個財季中,HP的營業額達784億美元。HP在全球最有價值品牌中排名第12位。 (新聞稿 博達公關提供 2004-11-17)