SONY中國終于承認,新上市不久的索尼TX17筆記本電腦確實存在質量故障,在TX17某些機型,插槽會出現質量問題。
SONY TX17筆記本電腦出現問題的插槽是PCMCIA,這是筆記本上的標準擴展槽,用戶一般會在自己的PCMCIA上擴展無線網卡,或者擴展一些存儲卡。發現問題的用戶正是在擴展GPRS/CDMA無線網卡的時候發現了故障,表現為無法上網。
TX17 PCMCIA的問題,可以在索尼維修服務站解決,從情況來看,也許是配件質量存在一些問題。
SONY表示,他們已經對庫存進行了一次完整檢查,以保證以后銷售的筆記本產品沒有這樣的已知問題。(第三媒體 2005-11-1)