從6999，打到5999，再到4999、3999以及后來的2999，價格戰一直貫穿著今年整個筆記本電腦市場。火拼了一年的廠商卻發現如此風風火火的一年并沒有讓自己的銷售額和利潤有多少增長；這種“吃力不討好”的做法不僅沒有得到用戶的認可，更因為銷售低端機型利潤太低，而大大傷害了渠道的積極性，甚至出現渠道抵制現象的出現。越來越多參與到價格戰的廠商開始走馬換將，甚至退出筆記本電腦市場。
而與之形成鮮明對比的是以三星、索尼為代表的國際廠商一直堅持的高端路線，現已成為今年筆記本電腦市場一道獨特的“風景線”，雖然沒有參與到“X999”的價格戰之中，但憑借差異化的創新產品，不斷蠶食著市場份額，也受到越來越多的用戶“青睞”。
面對著如此大的反差，一場筆記本電腦廠商的高端市場爭奪戰似乎在所難免。
低端的窮途末路？
“賣得越多，虧得越慘”。一位經銷商無奈地對記者說到低價筆記本電腦銷售的景況。雖然今年筆記本電腦的價格戰一波接一波，尤其是在暑期市場，可以用近乎瘋狂來形容，但近日來記者從多個筆記本電腦渠道了解到，低價筆記本電腦的銷量并未完全反映在其利潤上——每臺僅一、二百元甚至幾十元的利潤讓所謂“X999”元的筆記本電腦成為經銷商吸引消費者的一個噱頭，最多只能是吸引眼球，招來更多的消費者。很顯然，這對于投入巨大人力、財力和物力的經銷商來說絕不是長遠之計。
不買賬的不僅僅是經銷商，對于“X999”元筆記本電腦的質量，變得理智的消費者也是心存顧慮。尤其是在坊間流傳的關于采用不同等級液晶面板、內存、光驅、主板等主要構件，去降低筆記本電腦成本的方法，讓本來就對持有“一分價錢一分貨”想法的購買者更加望而卻步。而某日系品牌的外置儲存模塊的嚴重缺陷、某臺系品牌的漏電事件、HP電池召回等有關筆記本電腦質量問題事件的不間斷報道，更讓越來越多的理性購買者對低價筆記本電腦有一種排斥心理。
“對中低端筆記本電腦的沖擊，最大的威脅體現在用戶二次購機和時尚人群方面，當用戶有了一定的筆記本電腦的實際應用體驗之后，或多或少會產生一些新的需求，而中低端筆記本電腦只提供最基本的功能，可能無法滿足這些需求”。中關村海龍三層某經銷商在接受記者采訪時說道。從目前筆記本電腦整體市場發展趨勢來看，較高端市場而言，低端市場的出路似乎趨于狹窄。要在未來競爭激烈的環境中擁有一席之地，筆記本廠商的產品必須要有自己的特色。
高端：與差異化的不解之緣
面對低端市場的嚴峻形勢，廠商也在不斷試圖努力改變這一現狀。9月份，素有“價格屠夫”之稱的神舟，花費巨資邀請今年人氣最旺的超女總冠軍李宇春代言其筆記本電腦，一口氣推出8款時尚輕薄的彩殼筆記本電腦，并一改低價策略，似乎昭示著神舟開始向高端市場進軍的決心；而近日，聯想與微軟、用友、金山三大軟件公司聯合推出的“聯想電腦全面預裝增值軟件計劃”，也是聯想不會再繼續打“價格戰”的一個信號。
顯然，營銷手段以及市場推廣策略的改變只是向高端市場邁近的一小步。從目前市場上高端品牌成功的經驗上可以看出，要樹立高端品牌必須要有自己的特色，堅持產品的差異化。國際品牌三星筆記本電腦成功切入高端行列的經驗無疑是最值得借鑒的。與其他國際品牌相比，三星筆記本電腦可以說是中國市場的真正“后來者”。2001年10月三星攜首款筆記本電腦NV5000進入中國市場，在這四年的發展歷程中，三星筆記本電腦儼然成為了時尚輕薄的代名詞，與ThinkPad（以前的IBM）、索尼成為了筆記本電腦市場上典型的三個“風向標”。尤其是2003年年初，三星在全球率先發布了首款迅馳筆記本電腦X10，可以說是“一戰成名”，一時間三星X10成為了迅馳筆記本電腦的代名詞；04年，三星筆記本電腦又創新地推出了Q30，成為全球首款最輕薄的12寸寬屏筆記本電腦，一時成為業內矚目的焦點；而今年，三星筆記本再次推出X1和M70等具有劃時代意義的產品：X1是全球首款符合人體工程學的筆記本電腦，創新性的7cm鍵盤下移設計讓用戶改變傳統坐姿，有效防止頸椎病等職業病的發生；而M70則是全球屏幕尺寸最大的筆記本電腦，屏幕真色彩、主機與屏幕分離以及收看200多個國家標準的電視等創新應用，讓用戶充分享受了創新科技帶來的魅力。這些差異化的產品為三星筆記本電腦掙足了形象分，同時對三星筆記本電腦“創新生活”的品牌形象也進行了最好的闡釋。
當然，堅持高端路線對廠商包括研發在內的綜合實力提出了苛刻的要求。以三星為例，憑借著三星電子強大的實力，三星筆記本電腦不僅擁有液晶顯示屏、內存、硬盤、光驅等核心資源，而且在中國蘇州還有自己的工廠，在供貨渠道上與其他廠商相比有著無法比擬的優勢。而在研發投入上更是為其他廠商提供了可借鑒的樣板：在韓國的電腦事業部近1000名的員工中，有50%的人從事產品的研發；在三星中國蘇州筆記本生長基地也有近100人的研發隊伍，而到06年更將增加到300人。
可見，對于堅持要走高端路線的廠商來說，扎扎實實地練好內功需要一個長期的過程。
長期戰略與短期利益的博弈
一個不可回避的事實是：被卷入這場價格戰旋渦的廠商，沒有一個想讓自己參與其中，而面對著巨大市場潛力，那種急功近利的想法開始涌動，由于沒有協調好自身長期戰略和短期利益的關系，而讓自己深陷其中。如何處理長期戰略與短期利益的博弈是廠商走高端路線面臨的一個重要課題。
在目前的筆記本電腦市場中，三星筆記本電腦是目前唯一沒有參與到低端價格戰的品牌。據了解，三星筆記本電腦此前曾針對中低端市場推出相應機型，但是顧及到價格戰的波及對整體品牌形象的挫傷，三星還是停止了該系列產品線在中國市場上的投放。
據三星筆記本電腦市場總監張劍透露，當時在其他廠商紛紛推出“X999”元機型情況下，經銷商對三星的做法很不理解。而現在，三星的這種做法卻得到所有經銷商的認同。三星筆記本電腦今年的市場份額并沒有因為沒有推出低端機型而下降，據三星筆記本電腦市場部內部透露，三星今年的銷售比去年增加了80%，更是把明年的目標定在了100%的增長率上。
而與之形成鮮明對比的是，部分廠商對利潤頂禮膜拜的浮躁情緒，從華禹邦甲到大亞東海，從今年的京東方退出傳聞再到部分廠商的尷尬境地，似乎都在為自身的短視行為付出代價。反觀高歌猛進的國際巨頭，卻可發現其發展思路與整體品牌的一脈相承。“全面進軍高端客戶市場，放棄與中國廠商再拼價格的慘烈競爭。”上任半年的三星集團大中華區總裁樸根熙先生日前在德國柏林的消費電子展上明確地向記者表達了這一意圖。“在中國，我們能夠進入的市場約占30%，而且這部分市場基本屬于高端市場，中國本土企業也很難進入，所以我們特別強調三星不再與中國本土企業展開競爭。我們要‘創造新市場’。”
當然，進入高端市場也意味著比低端市場帶來更多的利潤。“我們今年對三星品牌進行了重新梳理，三星將來要給客戶提供價格昂貴的前衛產品；客戶完全以高端為主，高端產品雖占有率低，但可以為公司創造更高的利潤。”樸根熙表示，“總部品牌營銷部門也認為這樣可以將三星品牌塑造成完美科技、前衛、讓消費者有感情的高端產品形象，而且新的品牌策略會根據中國高端消費者的喜好進行調整，更具中國特色。”
三星電子的高端路線無疑是成功的：在2005年《商業周刊》最有價值品牌評選中，三星第一次超過索尼8個位置，位列20強。而三星筆記本電腦也正在按照三星電子的軌跡堅持著自己的高端路線。
（新聞稿 勤智慧和提供 2005-12-14）