當今IT市場競爭已經進入白熱化階段，每個商家都費盡腦汁使出看家本領來為自己的品牌搖旗吶喊，爭取吸引更多消費者的回眸。可是，面對如此繁多、眼花繚亂的品牌，現今的消費者更多了一份理性，除了關注品牌本身的影響力與品質之外，更多的還是關注售后服務的便利性。在這種局面下，各大公司紛紛推出了自己的售后服務中心以博取各消費者的青睞，爭取更大的市場份額。但由于維修人員的素質與維修時間的長短等諸多因素，真正能做到想客戶之所需的便如鳳毛麟角。
針對售后服務不到位的這種局面，Orbbit訊宜在保證嚴格把關其代理的品牌產品質量、承諾提供盒裝硬盤三年質保服務的同時，更以“一切以客戶的需求為中心”為服務宗旨，領先啟動了“全國聯保快速維修中心”來服務客戶。目前，除了現有的全國幾大城市維修站外，訊宜已經啟動了沈陽的“全國聯保快速維修中心”。下一步還將會在更多城市陸續啟動“全國聯保快速維修中心”來更好地服務廣大客戶。
迅宜全國聯保快速維修中心承諾:
方便：通過網上查號即可確定是否為Orbbit訊宜銷售之原廠正品。
快速：在收到返修產品并與客戶確認后的1個工作日內，如非外損情況，將馬上為客戶更換產品；如果是客戶直接送修，則是立等可取。
省錢：由于能迅速將返修后的產品第一時間寄還給客戶，因此也解決了傳統維修服務部因貨品流通速度慢而造成客戶資金積壓的問題。
透明：對于個別不在保修范圍內的產品，收費也絕對透明。Orbbit訊宜將在檢查后、維修前將費用預算預先告知客戶；工作完成后則會提供詳細清單，讓客戶了解每一分錢的用途。
以“一切以客戶需求為中心”為宗旨，以“方便、快速、省錢、透明”為承諾，以“客戶利益的最大化”為目標，今后Orbbit訊宜將會以更優質的產品與更好的服務回報社會各界支持和信任迅宜的客戶們！
（新聞稿 訊宜提供 2005-12-23）