《體驗經濟》一書的作者約瑟夫·派恩二世和詹姆斯·吉爾摩指出，體驗本身也是一種商品，只要是讓顧客的身心和靈魂都能夠快樂的體驗，都會有其經濟價值。而著名的“7秒鐘定律”告訴我們，面對琳瑯滿目的商品，人們只要7秒鐘，就可以確定對這些商品是否有興趣，而這7秒之中，色彩的作用達到了67%。
在產品外形和功能日益趨同的今天，市場上越來越多的產品面臨色彩選擇。色彩正在成為一種消費時尚走進百姓的生活，包括蘋果革命性的新麥金塔什電腦和iPod系列MP3、立邦多彩涂料、大眾POLO、貝納通服飾、博洛尼主題家居等眾多著名品牌都將色彩做為自己的產品標識（Product Identity）、品牌標識（BI）甚至是企業標識（CI）中最具標志性的元素（在頭腦里回憶一下這些品牌和產品，你是否會首先想到他們富有個性的顏色）。
由此可見，以色彩為主要訴求的設計理念正逐漸被廠商視為擺脫同質化競爭、實施差異化品牌策略、提高產品附加值的重要手段。面對數量龐大而又功能相近的手機產品，聯想手機創新性的將色彩作為手機營銷的新賣點，讓手機也“好色”起來。
手機也“好色”
今天，高度成熟的手機市場面臨越來越嚴重的產品同質化問題。手機正在經歷由“功能性差異”向“設計性差異”的轉型，從單純的“通訊工具”范疇轉變為一種時尚商品，成為展現消費者個性和品味的載體。更有甚者，有人預測隨著手機陪伴人的時間越來越長、功能越來越多，手機將成為很多人的“親密伙伴”，在主人孤獨、無聊、郁悶的時候可以提供愉悅心情的體驗。
因此，手機的設計滿足消費者的情感需求就尤為重要了。從V3掀起的超薄旋風，到巧克力手機的一觸即紅，再到聯想手機“粉”時尚，一系列顛覆傳統的產品體驗不斷襲擊我們的眼球，使得手機的擁有者們即便在千里之外，也能通過更豐富的手段和更個性的方式去傳遞他們的喜怒哀樂。一場由“外”向“內”的設計角逐已在領先手機廠商間悄然開始。
作為本土手機的第一品牌，聯想手機于今年9月發布的“粉”時尚手機i807，并在同期啟動的以“粉時尚”為主題的營銷推廣活動，使得聯想手機成為國內首個利用色彩去詮釋產品感性訴的品牌。而i807手機作為手機市場上首款擁有繽紛亮麗色彩的PDA手機產品也理所當然的獲得了消費者的青睞。“色彩”成為了聯想手機體驗營銷的新起點。
據了解，聯想手機“粉時尚”中的“粉” 既代表著亮麗多變的色彩，更來源于互聯網語言中對于‘很’的發音，是個性、好玩的年輕時尚表達。那么，聯想究竟是出于何種考慮將“粉”這個源于網絡的戲謔發音破天荒地用于手機產品的命名？聯想集團副總裁，聯想移動營銷總經理毛智慧解釋道：“粉時尚就是很時尚。我們選擇粉色系，不僅僅因為粉色系是目前最主要的時尚流行趨勢之一，還因為繽紛亮麗的粉色系更能夠體現出聯想手機年輕、時尚的品牌定位。”基于這一設計理念，聯想手機推出的“粉時尚”i807手機，大膽選用了鮮明靚麗的“粉色系”做為標志性的外觀顏色。
“粉時尚”系列手機一經上市便贏取了滿堂喝彩，國慶期間一些地區甚至供不應求。根據第三方調研數據顯示，在粉時尚的宣傳攻勢下，聯想手機的整體品牌知名度得到了進一步的提升，尤其在一級城市提升了近7％。
粉時尚——親近的時尚
其實色彩的選擇是一門很專業的學問，同樣是粉色，在一杯水中滴入一滴紅色到不斷增加紅色的濃度，這中間有幾百種不同的色版，最后通過反復研究和調研挑選出來的被毛智慧稱為“聯想粉”。在毛智慧看來：“色彩營銷的關鍵在于對色彩設計語言的選擇，能夠同時反映產品品牌的精神訴求和消費者的感性訴求，使色彩成為品牌和消費者的情感橋梁。”
那“粉時尚”又體現了何種的設計語言和情感訴求呢？毛智慧一句話概括為“可親近的時尚”。 他為筆者解釋這句話的時候說，時尚也分很多種，比如奢華的時尚、另類的時尚等等。而可親近的時尚就是輕松、自然，“既感覺不貴，又很有品位”。他還形象地用Swatch手表來形容這種感覺，“Swatch手表并不昂貴，幾百塊錢就可以擁有，和歐米茄的價格無法相比，但是仍然感覺很有品位，一個戴歐米茄的人同樣會帶戴Swatch。”
為了用色彩設計語言體現“親近的時尚”，聯想的每一款機型的顏色都要經過反復考量；此外，在功能上也要做到“粉”好玩和“粉”好用，不好用的功能寧可不要；同時，聯想手機的性價比也要十分“親近”，價格決不會高不可攀。
冰凍三尺，非一日之寒。事實上，聯想集團是國內最早加入中國流行色協會的國內生產廠商，目前在其工業設計中心下設有一個色彩工作室，培養并擁有國內為數不多、專門研究色彩的工業產品色彩設計師，專門從事產品的外觀色彩設計工作。而聯想手機也設有專門負責色彩研究和產品配色的團隊，并與國際頂尖的色彩咨詢公司和設計公司合作，早在04年聯想E611手機和ET960手機就曾在法國巴黎榮獲色彩中國大獎。進入2006年，在其“用戶驅動”的戰略下，一方面將最時尚和流行的元素融入到產品設計中，另一方面逐步形成了聯想手機的差異化個性，從而帶動聯想手機的品牌個性的整體提升。
如今，手機產業已經成為21世紀中國“創造力經濟”的典型產業。而鮮明的“粉時尚”產品設計和價值主張，將聯想手機推向了“創造力經濟”中產品創新和營銷創新的前沿。據悉，聯想手機很快還將推出升級版的粉時尚手機，不僅推出更多、更時尚的色彩選擇，還會標配藍牙立體聲耳機和1G的存儲量，帶給消費者更加“粉時尚”的體驗。相信這將帶動手機行業色彩潮流的進一步深化。
（新聞稿 2006－11－16）
