隨著消費者購買力的增強和辦公移動化的趨勢影響,整個筆記本行業的需求呈井噴式增長,海爾電腦在這股大潮中抓住機遇,憑借差異化的產品創新策略迅速崛起。
在今年的暑促市場上,作為《電影版變形金剛》國內唯一電腦合作伙伴,海爾電腦連出重拳,無論是有變形金剛之稱的G70游戲筆記本,還是剛剛發布、凸顯時尚個性的A20筆記本,都以極具差異化的賣點挑動細分市場人群的敏感神經,迅速竄紅。其中A20筆記本憑借個性彰顯的炫酷外觀和較高的性價比,在短短一周的時間內就成為最受渠道和消費者歡迎的產品。
最新統計數據顯示,A20上市當周,海爾筆記本即實現環比280%大幅的增長,尤其是創造了周日單日零售的歷史新高,再次刷新了海爾筆記本單日零售最高記錄。筆者通過賣場的走訪了解到,A20的購買者主要是追逐時尚個性的年輕白領和學生群體,而其中多數人都是被A20與眾不同的亮麗外觀所吸引,一見鐘情,愛不釋手。
據了解,在差異化產品不斷推陳出新的強勢推動下,海爾筆記本在暑促市場大獲豐收,截止到目前已經實現了比去年同期3倍的增長速度。在國內外品牌影響力和降價風暴的雙重壓力下,海爾筆記本憑什么創造了如此風光的業績呢?
由于受到科技進步和上游供應商價格戰的影響,筆記本電腦的成本整體大幅下降,在廠商之間激烈的角逐中,價格優勢已不再是能夠獨當一面的因素。事實正如我們所看到的,當今IT界一片繁華的背后,廠商正受到怎樣向更深更遠的方向前進的困擾。這種困擾則是來自產品的日趨同質化,這讓許多廠商不得不跟在一些品牌廠商的后面,被動地接受市場與競爭的考驗,始終無法趕超這些領跑者,彼此的距離漸趨漸遠。更有小廠商因無力在這場紅色的搏殺中繼續戰斗,不得不提早退場;大廠商也紛紛調轉船頭,希望能在更為廣闊的藍海中開辟出一條新航道。
伴隨著筆記本消費從“炫耀”向“普及”的轉變,筆記本行業的市場結構也隨著消費理念的轉變而改變,整個行業的產品營銷模式、服務模式、產品定義、產品規格也被重新定義。筆記本產品的研發不再以冰冷的科技為前提,而是以用戶需求為前提。
海爾電腦作為筆記本電腦的后起之秀,在其他廠商還在“同質化”的困惑里迷茫時,已經察覺到了其中的玄機,迅速打出一張“差異化”的好牌。并確立了“以用戶需求為導向”的產品開發原則,細分市場,為用戶量體裁衣,打造滿足不同用戶需求的筆記本。海爾電腦相關負責人表示:“海爾做電腦就是對市場進行深入調研,挖掘用戶的潛在需求,并有針對性的開發高度差異化的產品。”
差異化的產品競爭策略無疑是海爾筆記本的制勝法寶,從全球首款潤清筆記本到GPS導航筆記本,到防摔、防震、防水的軍用筆記本,再到我們剛剛提到的G70、A20,都是海爾電腦差異化產品的代表。這些代表不但為海爾電腦在業界博得一片喝彩,而且深深地打動了用戶的芳心。因為脫離開好的產品來談品牌是不具有任何意義的,只有理解用戶的需求,才能夠打動用戶。差異化的產品策略成就了海爾電腦的跨越式發展,更使其成為了細分市場上的領導者。但對海爾電腦而言,差異化戰略并不是為了差異化而差異化,更不等同于簡單的“拒絕雷同”。在海爾電腦看來,差異化競爭是分層次的、有差異的。即分為產品層面的和品類層面的,前者是種的創新,是滿足需求,后者則是類的創新,是創造需求。海爾電腦要堅持的是,以差異化的產品滿足用戶的個性化需求。
雖然在很多業內人士的眼里,海爾電腦對產品的設計核心總是游離在業界傳統的對性能的追求之外,一再顛覆產品的設計理念。但正是這些顛覆幫助海爾電腦晉升成為排名第二的國產筆記本品牌;正是這些顛覆讓海爾電腦在短短兩年的時間里,從市場的跟跑者一躍成為領跑者;正是這些顛覆,讓海爾電腦在眾多廠商被紅海帶來遍體鱗傷之時,轉舵駛向蔚藍的世界,造就出一條藍海常藍之道。
(新聞稿 2007-08-02)