最近，筆者經常會收到消費者詢問一些二手筆記本的相關問題，前段時間，國投二手筆記本市場整體入住到中關村e世界。其實，相較于一個完整的IT賣場而言，二手市場也是產業鏈中的一環。它的作用是起到了一個置換的作用。能夠使市場最大的合理化，完成商品最大的使用率，按需滿足消費者不同層次的需求。
帶著消費者關心的問題，筆者也詢問了e世界二手筆記本商戶的代表張先生，這位資深的從業人士針對消費者的疑惑為我們進行了詳細的解答：中關村e世界二手筆記本市場的規范是由公安局特批及隨時監控的。所售產品上均貼中關村電子產品貿易行業舊電子產品統一標識的認證的。二手筆記本市場主營一些產品質量好，消費者認可度較高的品牌，如：IBM、惠普、戴爾等，在很多消費者對于二手市場的認知中，存在一個誤區：認為二手筆記本是壞的，假的，配置低的，而實際上則完全相反。筆記本的型號并非是陳舊的，新或舊的選擇應該根據消費者的實際需要而定。電子產品技術更新換代太快，若一味的追求新品價格過高，性價比較低。而很多的學生群體經濟承受能力有限，所需配置也無須太高，那么二手筆記本就是一個很好的選擇。至于價格，您可以到各大IT類門戶網站查詢。我們所售商品也都貼有二手防偽標志，能夠實現賣家及買家的溝通。
最后，消費者最關心的售后問題，張先生也給出了明確的回答。中關村e世界二手筆記本區域在市場的監督下，實行7天保換，一年內成本維修，軟件類免費維修。在e世界四層有正規的維修部，消費者可以隨時來檢測及完成售后服務。