沈陽市是東北地區最大的中心城市,是東北交通樞紐中心。為方便Acer當地用戶及商旅人士送修,2008新年伊始,Acer服務站沈陽華普遷址至沈陽市和平區三好街54號遼寧物產科貿大廈1205室。
三好街是各大IT企業及電腦賣場在沈陽的聚集地,這條不足兩公里的科技一條街在沈陽的知名度,不亞于中關村之于北京。物產大廈位于三好街中心地段,是該地區的一個地標建筑,擁有可容納近百輛車位的停車場,方便用戶送修。
除了便利的交通,Acer沈陽服務站為用戶提供了舒適、優雅的送修環境,包括前臺接待區、用戶休息區、用戶驗機區。此Acer服務站作為目前Acer在當地最大的專業維修服務網點,擁用充足的備件資源,優秀的Acer認證工程師隊伍, 為Acer用戶提供專業、及時、貼心的售后服務,解決用戶后顧之憂,并以期達成最大客戶滿意度。
Acer宏碁在不斷推出易用、可靠的產品的同時,積極完善以客戶感受為核心的服務模式。通過對遍布全國的服務網絡的卓越管理,為中國客戶提供“專業”、“及時”、及具有競爭力的服務,以期取得最佳的客戶滿意度,并提升自身品牌價值。
(新聞稿 2008-03-14)