據商務部監測，9月29日至10月5日，全國實現社會消費品零售總額4200多億元，比去年“十一”黃金周增長21%，整個消費市場一片紅火，電腦市場更是銷量大增，直接推進IT市場倍速回暖。而贏得黃金周的砝碼，早已注定絕非價格戰足矣，差異化的營銷觀念才是關鍵。
而據統計，海爾筆記本黃金周銷量實現同期增長30%，在白日化競爭的IT業實屬罕見。究其個中緣由，海爾電腦以差異化、布局縝密的創新營銷見長，巧打“新品+服務+質量”組合牌，成功掘金黃金周。
新品領銜、經典機后援 海爾電腦產品布局縝密
海爾筆記本得以火熱黃金周，鏘鏘開局戰術分外鮮明——三大明星新品領軍、多款高性價比的經典機型后援。以多款特色鮮明的新品+主力產品布局細分市場，在奪得用戶群體之時，將海爾筆記本所倡導的頂尖科技與專業設計并重的產品戰略，展示的面面俱到。
當某些廠商忙著借黃金周處理庫存之時，海爾電腦卻新品頻出，而且是9款齊發。本次出擊黃金周的，則挑選的是集英特爾最新科技與時尚工業設計于一身的三款先鋒：引領洛可可藝術風尚的迅馳二T62系列，將觸控、高清、迅馳二等新技術融為一體，內外兼備的特性將全能娛樂性能完美發揮，吸引了大批學生及白領人群的青睞；同時，12寸迅馳二時尚小本T220，以可定制多彩的外表面裝飾膜最是吸引女性用戶，其支持內置電視卡的功能更是一絕；此外，10寸超便攜小本X101商務娛樂多用，1.2kg的輕薄機身，黑白隨心選的色彩，以及為業務人員智能定制的應用方案、巧與外設搭配的娛樂方案，成為超便攜本的暢銷之星。
與此同時，作為新品強力后盾的，則由以高性價比見長的經典機型壓陣，其中，高清潤眼銳志T68經典本是本次黃金周的主力，最為暢銷；而13.3寸獨顯全能本T36、精彩S20等機型也齊齊出戰，贏得不錯戰績。由此可見，海爾電腦的十一產品布局，巧思中更具縝密。
另辟蹊徑 潤心3+3服務演繹情感營銷
其二，立足服務升級的“潤心3+3”活動則演繹了一場別出心裁的情感營銷，憑此海爾電腦成為十一期間不可置疑的最大亮點。而與此同時，海爾潤眼電腦過硬的產品質量更為這場以服務為核心的情感營銷，穩穩奠定了成功的基石。
推行情感服務，實在是企業從根本上提高服務水平的良策，由此，本次“潤心3+3”活動的推出，則為海爾電腦美譽度在消費者心中提升，大為有益。據悉，在國慶期間，海爾電腦免費贈送以“潤心3+3”為服務宗旨的服務VIP金卡，憑此創新服務成為整個黃金周的焦點。其中，獲得該價值400元的服務VIP金卡的用戶，將享受主要部件免費3年的上門服務，潤眼屏享受3倍于國家保修標準的3年免費保修服務。此舉不僅豎起業界服務新標桿，更為廣大用戶提供了真正的增值服務，也成為海爾電腦穩奪國慶勝局的關鍵所在。
有媒體評價：“在充斥著價格戰而令人乏味的電腦同質化市場上，海爾電腦打出的這張服務牌，頗有點另辟蹊徑的意思，不啻為是整機市場上一個獨具匠心的營銷模式。對廠商和用戶都有利，可謂雙贏。”產品與服務水平的同步提升，才能保證品牌綠水長流。
結束語：
海爾電腦最終以創新的營銷策略，贏得了十一階段性的勝利，其中對產品的巧妙布局、突破行業現有服務極限的行為，勇氣著實可嘉，實力更是不可小瞧。此種大膽創新，其意并非僅在黃金周，更可謂是海爾電腦籌備寒促的一次提前試水行為。而品牌贏得可持續發展，最終靠的還是創新求變，海爾電腦此番舉措非常值得業內借鑒。
（新聞稿 2008-10-09）
