“通過活動可以看出,方正科技不僅把消費者當作客戶,如今已把渠道商也當成了客戶來認真對待,這充分說明了方正科技對優化渠道這項工作的重視,也側面說明其欲重奪市場第二的目標絕非一時興起之作。”2008年10月10日,當“攜手方正 共贏未來”2008年秋季方正科技百城巡展活動在河北石家莊某酒店的啟動儀式剛剛進行過半時,就有與會的營銷專家這樣告訴記者。
在當天的活動中,許多PC經銷商都對方正科技親近渠道商的做法表示了認同。活動現場精彩紛呈的互動環節也的確讓方正科技的品牌形象得到了完美展示。
在當天的啟動儀式現場,通過即興演講和大屏幕展示等形式,石家莊、太原、大連、蘭州等多個城市的方正科技優秀經銷商闡述了自己為什么要選擇做方正科技產品經銷商的原因,并各自表達了自己從中獲得的利益和經驗,方正科技市場部高層則詳盡展示了區域代理商經營方正科技產品后所能獲得的利益與長遠發展前景,展示了方正科技對代理商的完整支持體系,消費者代表則在現場訪談過程中真實表達了購買和使用方正產品的心得體會。
在經銷商代表的陣陣掌聲中,方正科技旗下的消費事業群和行業事業群的相關高層領導分別介紹了家用臺式、渠道臺式、筆記本、行業臺式、服務器等所有電腦產品以及數碼、外設產品的發展歷史及發展趨勢、前沿技術和產品特色。活躍的有獎問答環節過后,與會代表參觀了模擬真實專賣店環境和商務環境的2個方正科技的產品展示區,豐富的PC產品線、多樣的應用途徑讓新老經銷商代表喜上眉梢。據悉,此后每一個城市分站的活動中,都將和石家莊一樣,增設為優秀經銷商頒獎的環節,當日的活動中,名利雙收的獲獎的老經銷商代表儼然成為了全場明星,身邊總是圍滿求教的新經銷商代表。
方正科技高層在接受記者采訪時表示,個別人拋出的IT行業處于嚴冬的說法太過悲觀,目前全球經濟面臨動蕩,而我國在今年經歷了華南雪災、汶川地震、CPI持續增長等客觀情況,造成了2008年PC業增長速度放緩的局面。但無論是從國內市場需求上,還是第三方評測機構的調查結果顯示,該行業將在未來幾年內維持較快的增長。據IDC預測,2009年,IT業還會有20%的增長。方正科技舉辦本次百城巡展,目的就在于通過實力展示和客觀的形勢分析,引領廣大經銷商朋友辨清前景,繼而能在悲觀的經濟環境下繼續樂觀地開拓市場,同時也可將方正的品牌影響力在四六級市場更廣泛地進行普及。
顯然,對本次百城巡展,方正科技寄予了很高期望。據在場的一位高層透露,從百城巡展開始,方正科技希望能夠達到以下目標:近期,促進銷售業績的提高;中期,到2009年底回復到2007年的市場占有水平;中長期來講,該品牌將在2-3年內奪回市場占有率第二的領先地位。
有與會的營銷專家指出,方正科技舉辦的這次百城巡展,不僅是其“以客戶為中心”的服務理念的又一次實踐,更是一次營銷理念的革新,因為通過活動內容可以看出,方正科技不僅把消費者當作客戶,同樣把渠道也當成了客戶來認真對待,比如將全線產品以解決方案的形式向經銷商詳細介紹,比如邀請了各產品線最高長官面對面指導渠道伙伴推廣產品,甚至還有包括店面搭建這樣的具體營銷細節的指導。
事實上,在聯想、惠普、華碩等競爭對手紛紛發力渠道布局的情況下,早在今年6月,為進一步加強渠道力量,方正科技就正式發布了調整后的業務架構。原本以產品類型方向定義的業務架構,諸如家用產品、筆記本產品、外設產品等,調整后變為了以客戶劃分為主,被分成了消費客戶事業群和行業客戶事業群。方中華此前曾對此表示,在PC行業激烈的競爭環境下,消費結構已發生變革,該品牌的這種變化將能使其產品和服務更貼近客戶。
(新聞稿 2008-10-20)