Acer南京智恒服務站位于南京市珠江路609號東來科技大廈四樓408室,是Acer近期在南京市新設立的售后服務網點,負責Acer筆記本、臺式機、顯示器等產品的售后服務與支持。
南京作為中國的四大火爐城市之一,夏季天氣酷熱,高溫天氣多。為了讓用戶在炎熱的天氣能多享有一份清涼,Acer南京智恒服務站從8月20日起,為來到服務站送修的Acer用戶及陪同人員免費提供康師傅冰紅茶飲料。
服務站將為用戶準備的康師傅冰紅茶飲料預先放置在冰柜內,保證每位到此的用戶可以喝到涼爽的飲料,用戶和他們的同伴可以一邊享用冰涼的飲料,一邊在服務站設置的舒適的用戶休息區域觀看電視或閱覽報刊雜志放松休息。
為Acer用戶贈送飲料的活動安排在8月20日至9月19日,活動將持續一個月的時間,從8月20日活動開始截止9月9日,已送出飲料560余份。
Acer南京智恒服務站室內寬敞明亮、清新舒適,設有服務前臺、維修間、VIP會客室等獨立的服務區域;服務前臺設有接待區、接修受理區,及用戶休息區,其中休息區配備了充分的休息座椅、液晶電視、飲水機及報刊雜志等設施。
Acer重視用戶感受,積極完善以用戶感受為核心的服務模式,包括用心選址,精心布置服務場所,并注重服務細節,透過服務網絡,為用戶提供專業、及時、貼心的服務與支持,讓用戶更好的享有售后服務關懷與保障!
(新聞稿 2009-09-11)