近兩個月,IT終端零售市場的IT零售商因三星“星世界”渠道開發計劃而煥發出新的氣象、面貌和經營活力。
據了解,“星世界”計劃是三星醞釀已久的一項渠道開發計劃,旨在整合三星的產品、資源、管理以及各地區的渠道、信息和人才優勢,以最快的速度優化現有上下游資源,為終端渠道商提供資源垂直投放和一站式服務。該計劃自實施以來得到了終端經銷商的積極響應,中小城市的街頭或IT賣場里,出現了以“三星IT專賣店”為名的全新形象。
正品店讓小老板們底氣更足、地位更高
在遼寧本溪由劉波經營的巨佳科技與三星有著長達十年的合作,獨家經營三星顯示器和筆記本,倚著三星這個堅實的靠山,加上精明有道的經營,劉波的巨佳科技已是當地頗具規模的IT零售企業,月營業額達到了百萬。正是這樣良好的合作促成了巨佳首批加入“星世界”計劃。
遼寧本溪三星IT專賣店的店面形象
巨佳科技在三星的支持下經過了全新裝修,以統一面貌示人。這家三星IT專賣店在本溪已運營了兩個月,給劉波最大的感受不是銷量的增長、利潤的提升,而是正品店的形象和正規的店內設計讓人底氣更足,這在實際的銷售過程中表現就非常明顯,銷售員在與消費者溝通時,非常自信,這樣的狀態在一定程度上促進了銷量。
在本溪,記者還了解到,雖然三星IT專賣店的運營時間只有短短的兩個月,但已對水貨渠道產生了打壓效果。向往高品質三星正品的消費者紛紛來到三星IT專賣店進行咨詢,炒水貨的商家因此倍感壓力,銷售難度增加。而為了抓住客戶,有的水貨渠道商甚至一度在店面形象上做手腳,仿造三星IT專賣店。
此外,由于在產品、培訓、管理、信息和服務等資源上得到了三星垂直式的重視和支持,因此,作為銷售最末端的終端經銷商,劉波感到自己從邊緣走到了中央,自身地位有明顯的提升,無論是在本地的IT賣場,還是三星的渠道體系中,劉波有了更多的話語權和影響力。