之前就有消息報道,索尼全球范圍發布暫停使用VAIO Fit 11A系列筆記本通知,原因是由于第三方電池組可能會過熱,導致筆記本電腦外殼燒毀;日前,據最新消息:索尼香港宣布將于5月19日起陸續為受影響消費者免費更換由第三方供應商所提供的內置電池組。使用SVF11N18CGB丶SVF11N18CGP及SVF11N18CGS這三個不同型號VAIO Fit 11A的消費者,聯系Sony客戶服務中心安排更換電池服務了。
官方新聞稿如下:
Sony今天更新于2014年4月11日發布「有關停止使用VAIO Fit 11A 手提電腦」的通知,Sony正根據產品編號以確認受影響的VAIO Fit 11A手提電腦,并籌備為擁有受影響手提電腦的用戶提供免費維修及更換服務,或根據受影響產品購買時的價格安排退款。
安全是Sony的首要關注事項,我們再次呼吁擁有下列受影響VAIO Fit 11A手提電腦型號的顧客,請立即停止使用電腦、關機及切斷電源。 我們與供應商將于2014年5月19日起更換由第三方供應商所提供的內置電池組。如顧客擁有下列受影響型號,請聯絡Sony客戶服務中心 (香港:(852) 2389-3202 / 澳門:080-0039) 以安排更換電池。
如顧客不希望參與上述維修計劃,請于2014年7月31日或之前聯絡Sony客戶服務中心,我們將根據受影響產品購買時的價格安排退款。
[受影響產品] VAIO Fit 11A手提電腦型號:
SVF11N18CGB
SVF11N18CGP
SVF11N18CGS
*VAIO Fit 13A/14A/15A 手提電腦不受影響
(第三媒體 2014-04-25)