惠普 電腦
據12月20日國外報道,惠普電腦公司和另外兩家電子零售商,由于銷售預裝Windows操作系統,被法國消費者權益保護組織分別告上法庭。法國最大的消費者權益保護組織法國消費者聯合會(UFC-Que Choisir)表示,消費者在購買無軟件的“裸機”電腦時經常缺乏必須的選擇權,因此法國消費者聯合會希望能夠讓消費者們為自己的電腦選擇自己需要的軟件,同時廠商和零售商們能夠向消費者返回部分錢款,原因是消費者們購買了他們不需要的操作系統。
據了解,法國消費者聯合會聲稱,軟件和硬件捆綁銷售違反了一項法國法律——這條法律禁止一個產品和另外一個產品之間存在功能性聯系。現在軟件的費用已經占到整臺電腦價格的10-20%。法國消費者聯合會起訴名單里除惠普外,還有英國Kesa Electricals公司旗下的Darty公司,和法國第三大零售商Auchan公司。 盡管如此,惠普公司否認了法國消費者聯合會的指控,而另外兩家零售商目前則沒有發表評論。而惠普法國負責法律事務主席阿萊恩·斯皮茨馬勒(Alain Spitzmuller)表示,公司的行為將不會違反任何法律,因為操作系統是個人電腦不可分割的一部分。斯皮茨馬勒表示,司法程序將會持續數月時間,并稱:“沒有操作系統的個人電腦根本就不是一種商品,因為這樣的電腦根本沒法工作。我們認為市場是為了能夠工作的商品而存在。”
據法國消費者聯合會法律事務官員桑德拉·烏赫鈴(Sandra Wouhling)稱,當前的商業市場迫使普通消費者必須購買使用微軟操作系統的電腦,而公司和行政管理機關卻可以自己選擇操作系統。她表示,案件的審理可能要持續1年到1年半的時間,負責審理的經濟法庭有數家,其中針對Darty公司的訴訟將在巴黎進行,對Auchan公司的起訴在波比尼,惠普的訴訟在南特。
(第三媒體 2006-12-20)