如今IT界盛行著這樣一句話:“得渠道者得天下”,而對于Orbbit訊宜來說,更是以實際行動詮釋了這一概念。從1992年創立至今的十余年里,訊宜憑借高品質的產品和優質的服務在IT業內贏得了良好的聲譽,伴隨著產品線的不斷增長,訊宜的步伐也逐漸加快,目前訊宜的邁拓硬盤放心店在全國范圍內已頗具規模,形成了一個以銷售、售后服務為一體的推廣平臺,為消費者提供了方便!
自從訊宜在今年2月份正式簽約邁拓,成為其重要合作伙伴之后,就成為硬盤分銷市場上一支舉足輕重的力量。在消費者的售后服務意識空前高漲的今天,訊宜獨家承諾對所銷售的邁拓硬盤實行“3年質保”的售后服務,打破了業界因售后成本難以維系而導致的硬盤1年、2年質保的怪圈,受到了經銷商與廣大消費者的雙重肯定。為了給用戶提供更專業的服務,訊宜聯合國內數據修復的權威機構“國家信息中心信息安全研究與服務中心”,為其銷售的全系列邁拓硬盤提供數據修復的增值服務,用實際行動詮釋了訊宜打造完美通路品牌的決心。
為了進一步強化3年質保的服務理念、增強訊宜邁拓硬盤在市場中的影響,訊宜統籌規劃,整合眾多代理資源,對銷售店面統一裝修,統一配貨,以格調統一而又個性十足的形象出現在各地電腦賣場中,給前來光顧的消費者留下了深刻的印象。在如今水貨當道的硬盤市場,1年質保產品比比皆是,出現問題的機率也比較大,損害了消費者的利益,訊宜邁拓硬盤三年質保服務的推出,在掌握合理的價格落差的基礎上,無疑給水貨硬盤來了個迎頭痛擊。在訊宜放心店中,用戶購買的產品均為原廠正品,購買后不用擔心質量問題。此外,訊宜專業的售后人員將為消費者提供咨詢、技術支持、維護等全方位的服務。
上圖就是訊宜邁拓硬盤放心店,我們可以看到,整個店面布局鮮明,突出了品牌形象,營造了一個和諧的購物環境。
店面的貨架上整齊地擺放著邁拓盒裝正品硬盤,貨源充足,顯示出經銷商的不凡實力。目前訊宜已在全國擁有了近300家聯盟放心店,銷售和服務網絡遍布全國各地。借助放心店的推廣平臺,訊宜迅速切入基層市場,使消費者隨時隨地都能享受到周全的服務。
除了在品牌形象的推廣上大下功夫外,訊宜邁拓硬盤每月都有精心策劃的促銷活動推出,如不久前如火如荼的“買硬盤送桂林游”、“買硬盤送無線鍵鼠套裝”、“訊宜學生證風暴”等,形式多樣的活動為消費者帶來了真正的實惠,也提升了訊宜邁拓品牌的市場知名度。
隨著人們消費理念的增強,良好的售后服務成為消費者期望值最高的部分。訊宜從售后服務入手,全力推行三年質保,收到了顯著的成效。根據市場調查表明,在準備購買硬盤的消費者中,許多人愿意多付出50元甚至更高的“額外代價”來換回久違的3年質保,足以看出消費者對長期質保的訴求是多么強烈。“優質的產品+優秀的服務”已是硬盤市場的大勢所趨。
在IT品牌競爭日益激烈的今天,訊宜以“完美通路科技”為宗旨和目標,為渠道建設鋪平道路,訊宜邁拓硬盤放心店將越做越火!(新聞稿 訊宜創新提供 2004-07-27)