據6月9日消息報道：英國電信巨人BT公司的首席信息官語出驚人：Google公司將成為BT公司最大的競爭對手。 在Gigaworld IT大會上,星期三英國BT公司首席信息官艾爾努爾拉姆吉時說，BT公司必須窮極思變，迎頭敢上當前飛速發展的其他公司比如Google公司。拉姆吉說：“我們認為Google公司已經成為我們面臨的最大威脅，它們并不是有意要和我們競爭，這完全是不經意之間就變成這樣的。”他承認Google公司來自“另一個不同的世界”，但是他認為Google公司已經逐漸演變成為了另一家不同的公司，并且他認為BT公司對消費者所作的任何事，Google公司可能也會去做。但是，拉姆吉承認他并不知道最終的結果會變成什么樣子，但是他聲稱假如BT公司突破作為電信服務供應商這個傳統角色的限制之后，那么Google公司能夠做到的任何事，BT公司也同樣可以做到。
拉姆吉認為，BT公司在推出其BT Vision服務以進軍網絡電視市場時也面臨著巨大的挑戰。他說：“我已經明白了技術工作實際上是最容易做的事。公司轉型是最重要的事。” 他援引了最新的在線服務比如YouTube的例子證明他的觀點，他認為BT公司的客戶已經轉變成三個不同的角色：客戶、供應商和競爭者。
據了解，Google公司在最近幾個月里，在加利福尼亞州推出了免費的無線服務，它已經在電信市場領域有所作為。而搜索巨人Google公司在2005年也曾經引起過一波業界的傳言，當時它突然對未曾涉足過的光纖網絡表現出了極大的興趣。但是業內分析師們認為Google公司當時并不象要推出電信服務，它的目的是為了降低將其數據中心連接起來時的成本開支。Google公司對于BT公司打算在今年晚些時候推出的服務稱：“至少需要十年的時間，那些增值服務才會變成電信公司的重要收入來源。”
據稱，業內分析師們迅速對拉姆吉的言論作出了反應。Forrester公司電信網絡研究組的主管分析師拉爾斯哥德爾說：“我想，他看問題頗具長遠目光，有些高瞻遠矚的性質。我非常贊賞他這一點，他在考慮問題上總能快別人一步，因而才提前預料到競爭威脅。 但是從另一個方面來說，還有一個更重要的問題，那就是這個威脅的存在確實是對的嗎？ Google公司可沒有把BT公司作為競爭對手。” 。哥德爾在接受媒體采訪時稱：“我想消費者們將不得不為了帶寬而付費。那就是電信公司的業務，我認為Google公司并沒有變成一個純粹的電信服務供應商。 我認為Google公司并不具備基礎設施。”
哥德爾說：“我認為BT公司或者別的什么公司要想進入內容市場并不是一件容易的事情。BT公司的服務已經運作了20年了，要想在內容市場取得成功所需要具備的能力與成為一個成功的電信公司所需要具備的能力是完全不同的。” ，“站在一個員工的角度上來看，BT公司現在正在發生著一些令人痛苦的變革。如果可以利用外部的威脅來平衡公司內部的變革，那么事情可以會變得稍微好做一些。”
他還認為拉姆吉發表那種言論的動機可能是為了激發BT公司的IT團隊的工作熱情。
業界分析人士認為，許多公司高管人員喜歡談論公司的外部威脅，有時候這樣做可以激發它們自己的組織的工作熱情，保證團隊成員不會驕傲自滿，這樣做也是非常合理的。為了發人深省，他們的言辭可能會有點夸張。拉姆吉可能就是因為這個原因才那樣說的。另外，哥德爾認為，也不排除這是BT公司的高管故意散布的一些煙霧彈。
（第三媒體 2006－06－10）