激烈的市場競爭和日益多樣化的需求,無時不在敦促運營商戮力提高科技含量,提升管理水平,改善服務素質,改進工作流程。
市場規模擴大、消費趨勢走高,產業繁榮局面來臨的前夜,網絡運營商們卻被規模化帶來的瓶頸問題集群困擾:全球將近82.26%的數據庫資源無法得到充分利用,如何能使合法用戶對資源的訪問不受時空的限制?對于處于高速增長中的各數據的計量單位:機房內越來越多的網絡設備、來自局域網的用戶、網絡資源計費、病毒引起的異常網絡行為……怎樣科學監控并及時進行有效管理?
完善解決繁復的個性化終端需求,是寬帶產業規模化發展必經之道,由北大方正寬帶網絡科技有限公司推出的方正寬帶軟件運營系統“王管”軟件系列——“方正寬帶網絡運營支撐平臺”,在迫切的用戶需求環境下應運而生。
方正寬帶網絡管理平臺總結方正寬帶自身多年寬帶運營的成功經驗,針對行業用戶對于網絡管理的個性化需求,深入關注網絡管理問題,專注于梳理合理化、科學化的工作流程,從而協調和解決各組織部分的集體運作,旨在以高科技手段,搭建一個基于安全穩定高性能的網絡架構,集實時的多種選擇的計費服務(時長流量相結合)、優化組合的認證授權、高質量的用戶管理和網絡安全管理等于一身的,“可管理、可運營、可增值、可盈利”的寬帶網絡。
方正寬帶是首批獲得寬帶駐地網試驗許可證、國家信息產業部的電信與信息服務業經營許可證和文化部的網絡文化經營許可證的高科技企業。根據多年運營和管理大型寬帶網絡的經驗,從國內外寬帶管理的實際情況出發,方正寬帶結合當今先進的網絡技術,投入巨大精力自主研發了寬帶網絡管理平臺系統(Founder Broadband Network Management Platform)。該系統自2003年8月25日該項目通過教育部科技發展中心的科技成果鑒定以來,不斷發展完善,陸續通過來自科學技術部科技型中小企業技術創新基金管理中心、信息產業部和財政部的嚴格評審,并獲得資金支持發展的榮譽。
據了解,目前方正寬帶網絡管理平臺的應用,正在方正寬帶公司的日常工作以及為客戶提供服務的過程中發揮不可替代的作用。
該平臺開發人員介紹,方正寬帶網絡管理平臺的開發采用了多種國際上最先進的技術,包括數據庫技術、PHP技術、SOAP技術等。因此在業務平臺的實際性能表現上相當優秀可以支持十萬人以上的大型社區,并能夠對業務狀況進行實時監測。作為一個分布式接入、集中式管理的寬帶網絡應用平臺,該系統完全能夠滿足客戶寬帶接入和用戶、業務管理要求,為寬帶網絡的快速發展和有效管理提供專業支撐平臺。
研發以滿足寬帶運營需求為基礎,以CRM理念為核心。針對高速發展的寬帶環境,方正寬帶在系統設計之初,已經詳盡地考慮未來應用發展,包括認證形式、客戶自助服務系統、網絡支付功能的匹配等,甚至預留了新的增值服務功能技術接口,郵件服務、VOD點播服務、教育欄目等服務功能可以隨需即時開通,免除了用戶擔心資源浪費的后顧之憂。
憑借自主研發先進的網絡技術和系統架構設計,方正寬帶服務高端市場的理念得以順利推進,并成為其進駐寬帶市場五年以來穩步發展的行業基礎。憑借自己強大的技術實力和完美的服務理念,方正寬帶在全國建立了天津、長春、大連、蘇州、江門5個分支機構,并在十多個大中城市、數百個社區開展了寬帶接入、內容提供及運營服務。
方正寬帶網絡管理平臺下一步應用目標鎖定于成為適用于各類寬帶接入的業務管理和網絡管理管理平臺,并向全行業提出了多行業、多元化、個性化的解決方案,目前廣電、電信行業運營支撐解決方案,企業、機構、集團用戶寬帶網絡管理解決方案,以及校園網網絡管理解決方案已投入應用并產生實際效應。
據稱,根據網絡應用實際所需,一個廣泛適用于信息化小區、大廈、校園、酒店、政府機關等接入互聯網的最佳寬帶網絡管理平臺版圖,正在穩步擴張中。
(新聞稿 2006-11-17)