縱觀2006年的IT市場，從年初的“雙核”風暴到微軟Vista操作系統的正式推出，眾多前沿技術和優秀產品在市場中不斷涌現，各大PC廠商也都推出了各自的“藍海戰略”。然而在IT行業快速發展的同時，中國的PC市場卻依然深陷同質化、價格戰的迷局，并且這種迷局大有愈演愈烈的趨勢，對中國的PC產業而言，同質化、價格戰的惡性循環必然會限制中國PC產業的發展，相信這并不是志存高遠的民族PC廠商和渴望民族復興的國人愿意看到的未來。 因此，探尋中國PC產業的突圍之路，更好的構筑企業核心競爭力，就成為關系企業生死存亡的一樁大事。臨近年終歲末，在PC廠商紛紛交出各自2006年成績單時，作為中國IT行業的領軍廠商，方正科技一年來所取得的輝煌成績，再一次贏得了世人的驚嘆與贊許。2006年方正科技整體市場占有率突破13％，亞太增幅位列首位，PC銷量連續七年位居國內市場前兩位，筆記本銷量位居國內品牌第一。方正科技是如何在激烈的市場競爭中，做到穩中有升，不斷突破，續寫輝煌呢？
市場銷量的提升原因一定是多方面的。從一年來的市場足跡上看，方正科技一年來穩扎穩打，從技術創新到產品應用，從品牌建設到全程服務，方正科技在PC產業鏈的所有環節都作出了積極的努力。也正是依靠方正科技在PC產業上的探尋與努力，才使得方正科技能夠在2006年收獲優異市場銷量的同時，再次在中國PC產業發展史上刻下濃墨重彩的一筆。
整合牌 貫穿上下游
在PC領域中，因技術進步而改變市場格局的案例比比皆是，因此從用戶需求的角度考慮，市場需要所有PC廠商能夠及時、恰當的對上下游廠商資源進行有效整合。2006年，方正率先與微軟簽署正版操作系統合作協議并成為微軟全球TOP20合作伙伴，在新的合作背景下，方正科技與微軟的合作不僅僅停留在微軟為方正提供軟件上，而是從技術創新到市場推廣等全方位展開。在產品和技術方面，雙方通過在研發方面的合作，為用戶提供了更創新、更實用的整體解決方案。在市場推廣方面，今年方正攜手微軟多次掀起正版軟件的普及風暴，方正科技及其代理商與微軟公司和微軟的合作伙伴展開了更加全面的合作，達到了與上游廠商資源的最大共享。因為方正與終端用戶的關系更為緊密，在與國際巨頭微軟建立緊密合作關系后，不僅極大增強了方正科技的綜合實力，同時在全球IT產業鏈中，方正科技也處于了更加有利的位置。
除了與軟件巨頭展開緊密合作外，2006年方正科技與處理器巨頭英特爾的合作關系進一步夯實，英特爾每一次創新技術的應用，方正科技都做到了與英特爾的快速同步。2006方正率先推出了基于英特爾“酷睿”、“酷睿2”、“博銳”等平臺的高品質產品和系列解決方案，并與英特爾聯手贊助CEG大賽，經歷多年來的緊密合作，方正科技與英特爾的伙伴關系也變得更加緊密。不僅如此，在貫通上游產業鏈過程中，方正科技還在9月與AMD公司締結了戰略合作伙伴關系，雙方本著“創新、客戶導向、共贏”的發展理念，將AMD的技術應用于方正科技的新產品中，不僅滿足了雙方的互補性需求，豐富的方正科技產品線也為消費者提供了更加多樣化的選擇。而隨著方正科技與上游廠商的合作關系不斷加強，對提升方正科技的市場競爭力，對中國PC產業的發展也有著深遠的影響。
企業的技術優勢直接決定著產品在市場上的生命力和競爭力，而企業所生產的產品如何能夠讓消費者快速的感知與接受，企業的下游渠道建設就顯得尤為重要。2006年，在PC行業整體利潤下滑的形勢下，方正科技審時度勢，突破了傳統的渠道模式，提出了復合式渠道的先進管理模式，并大力推進CDP（渠道發展伙伴）計劃，依靠CDP的積極作用努力開拓分銷區域、發展二級渠道、提高分銷數量、將渠道延伸擴展到3～6級地市，大大增加了方正科技的市場覆蓋率。通過對產業資源的合理整合，方正科技汲取上游先進技術，加強下游渠道建設，從產業鏈的角度進行通盤考慮，將方正科技的發展戰略貫穿于產業鏈的上下游，進而將方正科技的整合發展牌最終落到了實處。
細分牌 唯需求是瞻
方正PC銷量的增長離不開對細分市場的大力開拓。面對PC日益白熱化的競爭，除了關注主流PC消費需求的同時，加大對細分市場的開拓，這對廠商PC銷量的增長至關重要。作為中國的民族企業，2006年方正科技本著以用戶需求為中心的出發點，深入分析中國市場，并結合自身發展特點，制定了更加適應當前市場與用戶需求特征相契合的策略，進一步發力細分行業市場，今年方正科技在中小企業和網吧行業所取得的成績更是令人矚目。
憑借著在IT領域多年的經驗積累，方正一直關注中小企業市場的發展，深入洞察中小企業成長的特點以及信息化建設的需求。尤其是今年，中小企業信息化的浪潮此起彼伏，運用信息化手段提升商業競爭力已經是眾多中小企業用戶的共識，同時他們迫切需要迅速，平穩的構建適合自身發展的信息化體系。在此背景下，今年6月，方正科技積極參與由國家發改委倡導的“百萬中小企業上網工程”，作為倡議方的重要代表，方正科技還在多所城市開展了針對中小企業客戶的企業信息化培訓，此舉不僅向中小企業客戶傳遞了最先進的信息化知識和方法，同時也獲得了中小企業客戶的極大好評。不僅如此，在2006年第三季度，方正科技還加強了對中小企業服務商的支持，針對中小企業的應用訴求，方正科技聯合服務商共同舉辦了近50場終端推廣活動，使中小企業客戶更加清晰的感受到方正卓越的產品性能，進一步為推進中小企業信息化獻策獻力。
2006年，方正科技在網吧行業頗有建樹。隨著國家對網吧行業監管力度的加大，在眾多網吧業主面臨不同程度上的再投入時，方正科技準確抓住了這一細分市場。與以往IT廠商不同的是，方正此次并沒有單純的提供網吧產品，而是提供了一種可持續發展的經營模式。2006年，方正“網吧專用機”的問世，以及方正“網吧行業互動營銷論壇”在全國范圍內的召開，讓眾多網吧業主真切領悟到了方正科技對中國市場的熟悉與掌控。憑借在技術領域的持續創新和在服務體系的完善開拓，方正科技的網吧PC銷量大幅提升，同時方正科技所提供的可持續發展模式也在一定程度上促進了網吧行業整體產業鏈向著品牌化、規模化、朝陽化、多元化的趨勢邁進。
創新牌 承品牌基因
從經濟發展的一般規律看，科技是綜合國力競爭的決定性因素，企業的自主創新能力又是支撐綜合國力的基礎力量。因此要提高國家的競爭力和抗險力，就必須增強企業的自主創新能力。以IT產業為例，雖然國內PC廠商的自主創新能力不斷提高，許多方面有了重大突破，但與其它優秀廠商相比還存在一定差距。原始創新能力不強，吸收消化再創新能力也不足，相當一部分核心技術仍然受制于人，這已成為制約中國PC產業整體競爭力的“木桶短板”。
作為中國民族企業的優秀代表，方正科技深刻意識到只有加強企業的自主創新，為消費者生產出更有意義、更有價值的產品才是企業獲得消費者認同的關鍵。通過對產業資源的合理整合，方正科技在汲取上游先進技術的基礎上，連續推出了多款擁有自主專利的高品質產品。年初方正科技正式推出的國內首款UMPC（超移動電腦）產品――FOUNDER Minitote筆記本，一時間吸引業內無數的關注。此款產品不僅是全球首批上市的UMPC產品之一，其獨特的外觀設計和領先的創新應用等特點，也使它在今年3月的德國漢諾威CeBit展會上，為中國產品贏得諸多國際贊譽。此外，方正科技在PC領域又一力作——天瀑T200再一次成為業界矚目的焦點。方正天瀑T200以其出色的“冰山飛瀑”的外形設計和“一機多平臺、聊天使、一鍵救護、保險箱、光雕刻錄”等功能設計成為PC產品中的經典之作。以Mininote和天瀑家用PC等極具特色的產品為起點，方正科技不斷闡釋并實踐著自主創新，即創新不僅僅局限于硬件技術的革新，完全可以著眼于應用，從而通過創新帶給用戶全新的體驗。方正天瀑系列的一機多平臺，全家共享一臺電腦的創新設計，就是方正深入洞察中國用戶PC使用習慣，并迅速研發，最終形成產品的經典案例。自主創新一小步，滿足用戶需求一大步，市場熱烈的反映，使方正科技深信自主創新之路任重道遠。
在企業自主創新中，技術創新對企業來說固然重要，但是如果離開企業的制度創新和文化創新，企業就很難屹立于市場競爭之中。作為國內最早也是最有影響力的高科技上市企業之一，方正科技的制度創新能力、內部管理能力、渠道管理整合能力一直走在同類企業的前列。2006年，方正科技不斷加強企業的制度創新能力和管理創新能力，方正科技總裁祁東風先生也多次強調品牌、團隊以及執行對企業建設的重要性，通過一年來的發展，方正科技營造了和諧的企業文化氛圍，建立起一套強有力的激勵保障機制，不僅員工的品牌意識加強了，培育自主品牌、愛護品牌也成為了企業的重要使命。
服務牌 筑長青之基
在快速發展的IT產業中，隨著產品同質化問題的嚴重，對于日益成為市場主導者的消費者來說，提供良好的售后服務不僅可以為用戶免去許多服務成本，同時也是決定消費者對所購買品牌持續忠誠度的關鍵所在。在以往的觀念里，售后服務往往被理解為在消費者購買產品出現問題后，所需要的一種維修服務；而今天的售后服務則是能夠主動的去關注用戶的實際應用感受，有差異性、有針對性的為用戶提供的服務，這成為IT廠商服務品牌的一大亮點。在中國的民族企業中，方正科技所倡導的“全程服務”就是這樣一種服務品牌。
基于對服務市場的深刻認識，方正科技將完善的售后服務納入方正科技整體發展戰略中。今年3月28日，方正科技針對行業客戶開展的大型回訪活動――“春風行動”，短短一個多月時間，方正科技回訪客戶400多家，巡檢客戶機器2萬多臺。與此同時，方正科技針對用戶的細節需求，圍繞回訪和巡檢的主線，以各區域的特點和行業特點有重點的開展主題活動，活動主題包括：傾聽用戶聲音、關注用戶應用，便捷用戶報修，增值用戶設備、關愛用戶健康，提供用戶體驗等多個角度。為了感謝教育行業對方正長久以來的支持，今年8月29日，方正科技啟動了“縱橫中國 源于教育”大型教育行業服務回訪活動，有近40萬用戶參與此次體驗活動，方正科技再次用實際行動將“用戶至上”的價值觀傳達給了用戶，真切表達出方正科技主動拉近與客戶之間的距離，了解客戶的需求，解決客戶的困難，切實地做到“關愛用戶，關注應用”。
憑借“關愛無限，完美體驗”的服務理念，方正科技將用戶至上的價值觀傳達給了消費者，消費者也同樣將發自肺腑的滿意度送給了方正科技。由中國信息產業商會、中國質量協會和計世資訊聯合主辦的2006年中國IT用戶滿意度大型調查活動中，方正科技的“全程服務”這一主動服務品牌分別獲得了“方正綜合滿意度第一”、“方正產品滿意度第一”、“方正服務滿意度第一”、連續四年的“中國最佳呼叫中心”稱號、“方正用戶首選品牌”等眾多獎項，正是依靠著優秀的服務，方正科技不僅獲得了消費者對方正售后服務的充分肯定，也再次彰顯了方正科技在服務領域的絕對優勢。
2006年恰逢方正集團成立二十周年，作為一個擁有豐富經歷的企業究竟是活力四射、蒸蒸日上，還是步履蹣跚、疲態盡顯，從公眾對它的態度上便可略知一二，而企業的銷量無疑是公眾對企業認可程度的標尺。2006年方正科技所取得的成績世人有目共睹，作為中華民族的一員，我們為能夠擁有方正科技這樣的優秀民族企業而倍感自豪，同時，我們也希望在未來的發展中，能夠有更多像方正科技這樣的優秀企業出現，為消費者創造出更大的利益和價值，為國家信息化建設提供最有力的支持與保障。
(新聞稿 2007－01－05)