據5月25日國外報道，日前戴爾公司宣布，戴爾公司將從6月10日起通過沃爾瑪在美國及加拿大的3500家連鎖店銷售個人電腦。這表明戴爾公司在改變直銷戰略的道路上邁出了第一步。戴爾創始人、首席執行官邁克爾·戴爾不久前宣布，將通過中間商和零售渠道擴大銷售，這意味著該公司23年的直銷歷史將翻開新的一頁。自創建以來，戴爾一直采用直銷模式，并在一定程度上將中間商和零售渠道視為競爭對手。不過，由于業績和市場份額持續下滑，戴爾最終決定改變單一的直銷模式。
據稱，沃爾瑪計劃銷售在直銷模式下捆綁價格在700美元以下的兩款Dimension臺式電腦。上述兩款臺式機將在沃爾瑪位于美國、加拿大和波多黎各的店面出售。 兩家公司都拒絕披露這些產品的配置。戴爾發言人韋恩·考克斯表示，和沃爾瑪的交易“代表了我們跨入全球零售市場的第一步。消費者想通過更多途徑來購買我們的產品，做為回應，我們計劃在全球范圍內滿足他們的要求。” 考克斯還表示，未來幾個季度戴爾將宣布更多跨入零售市場的行動。這些國家將包括英國、德國、法國、日本、中國和巴西等。
對此，市場研究公司Current Analysis West的分析師薩米爾·巴哈納尼表示，戴爾最終決定為客戶提供一個親自接觸和感受其產品的機會，解決自身長期存在的一個大問題。通過這一舉措，戴爾可以獲得很多原本并不需要購買PC的新客戶。
據悉，到目前為止，戴爾還沒有公布為零售商提供培訓和技術支持的詳細計劃。
（第三媒體 2007－05－26）
