北京時間2007年6月18日；海爾電腦攜手英特爾、微軟、富士康等巨頭在北京嘉里中心飯店宣布正式進軍商用市場，并大張旗鼓推出了擁有20項專利技術、“永不死機”的博越系列產品，令業界為之側目。據悉，海爾電腦在宣布大舉進軍商用市場之前通過細致、深入的市場分析，早已“謀定天下”，針對商用市場的特點提出了“五個專業化”的致勝策略。
海爾商用電腦博越系列產品展示
業內人士指出，海爾電腦以振聾發聵的氣勢喊出“永遠不死機”的口號，決不僅是其進軍商用市場的“噱頭”。依托強大的國際化供應鏈，海爾電腦攜手國際巨頭英特爾、微軟、富士康，設計研發實力空前強大，普一出手就已透出后來居上的強勁勢頭——海爾博越系列商用電腦“口含金匙”耀世登場，20項創新專利技術，四巨頭聯手打造，賦予其睥睨群雄的顯赫身份和具有國際領先水平的專業品質。
海爾計算機本部本部長高以成先生
海爾集團計算機本部本部長高以成反復強調：“海爾電腦是做品牌，不是做產品。我們要確保一年上一個臺階。”顯而易見，海爾電腦已經把商用市場作為再創銷售新高的突破點，但從“做品牌”的長遠目標看，進軍商用對海爾電腦只是又一個起點，爭霸國際市場才是其終極目標。
國際化策略夯實基礎 “五個專業化”致勝商用
在過去兩年中，海爾電腦始終堅持國際化發展之路，通過整合英特爾、微軟等上下游資源，在國際化研發、國際化代工、國際化市場、國際化資源、國際化人才等方面，已經積累了足夠實力與眾多國際品牌一較長短。2006年，海爾電腦以一套完美的三級跳動作實現了從跟跑到領跑的飛躍：海爾筆記本已經遠遠甩開方正、同方、明基、三星等國內外品牌，榮登國產品牌第二名，臺式機也穩居國產品牌前四之列。
事實證明，海爾電腦異軍突起源于其選擇了一條正確的發展之路。但是，電腦市場向來有“家用三成、商用七成”的說法，因此對于海爾電腦而言，即使取得家用市場的第一名，但如果不能在商用領域取得突破，就無法真正樹立起海爾電腦的專業化品牌形象。“沒有消費類不穩，沒有商用則不強！”商用市場被定義為海爾電腦07年最深的一片“藍海”。
在發布會上，海爾計算機本部本部長高以成用“五個專業化”闡述了海爾進軍商用電腦市場的戰略思路。高以成指出：“根據商用市場特點，我們將通過‘五個專業化’策略全盤布局。首先，要建立專業的渠道。通過建立強有力的商用渠道網絡，及時、快速、準確獲取終端客戶的需求信息。其次是要建立專業的隊伍，這個團隊要熟悉商用市場的特點，具備豐富的專業知識。第三是專業的產品。要根據整個市場不同行業用戶的需求，有針對性整合國際研發資源，研發安全、穩定、易用的商用電腦。另外要針對商用渠道特點，制定專業化的支持政策和專業化的生產供貨流程。”
據了解，從2007年上半年開始，海爾電腦就以“五個專業化”為指導，基本構筑出了海爾電腦制勝商用市場的戰略和營銷運作新體系。
英特爾、微軟鼎力相助 海爾電腦“一鍵通天下”
在提出“五個專業化”策略之前，海爾電腦投入巨資對商用市場進行了深入的市場調研。調查結果顯示，隨著商用電腦技術的不斷成熟，企業用戶在選購電腦時不再盲目追求速度、容量等簡單的技術指標，作為靈魂的品質已經成為商用客戶關注的重點。這就要求ＰＣ廠商必須嚴把產品質量關，除了在簡單的硬件性能上不能馬虎外，更多的要注意到用戶對商用ＰＣ在安全性、穩定性、易于管理性等品質方面的關注。
針對企業用戶的這種需求，海爾電腦依托“海爾&英特爾創新研發中心”，進一步整合英特爾全球研發資源，共同研發攻克商用電腦的技術難題。其中，海爾電腦與英特爾核心軟件解決方案供應商進行了深入的合作，并創新研發出“海爾一鍵通”整機安全解決方案，大大提高了商用電腦的安全性能，在6月18日推出的海爾博越系列新品上，是“海爾一鍵通”全球范圍內的首次應用。此外，在英特爾全球頂尖研發資源的支持下，海爾商用電腦在節能、散熱、降噪以及其他前沿技術上也取得了卓越成效，這使得海爾電腦在整機性能穩定性和噪音散熱方面均優于行業平均水平。前不久，海爾電腦率先通過權威機構國家電子計算機質量監督檢測中心12萬小時穩定運行的MTBF測試，創造了國內臺式電腦穩定運行的最高紀錄。為了保障產品的品質和質量，海爾電腦除了利用海爾集團達到國際領先水平的國家級實驗檢測中心對產品進行嚴格檢測外，還通過英特爾國際尖端的檢測技術手段對產品進行嚴格的檢測，進一步增強和保障了海爾電腦的過硬品質。
就在海爾電腦緊鑼密鼓謀劃進軍商用的關鍵時刻，英特爾全球副總裁兼大中國區總經理楊旭、英特爾銷售和營銷集團副總裁戴偉升、微軟大中華區副總經理李世杰先后率隊造訪海爾總部。據悉，英特爾、微軟都就商用市場的合作與海爾電腦展開深入探討并達成諸多共識。最近發生的這一系列事件表明，海爾電腦在商用電腦方面已得到IT界軟、硬件兩大國際巨頭的鼎力相助，這無疑給海爾商用電腦在2007年的勝出增添了重量級的砝碼。
海爾、微軟、英特爾、富士康四巨頭聯系
在6月18日的發布會上，英特爾、微軟、富士康等高層領導再次現身，并共同為海爾電腦針對商用高端市場研發的新品博越系列隆重揭幕，而該款機型正是海爾、英特爾、微軟、富士康四巨頭聯袂合作的結晶，其獨創的永遠不死機等20項專利技術引起了業界的轟動。據了解，在“博越”研發的過程中，海爾投入巨資聯合其英特爾、微軟、富士康等巨頭，英特爾提供了穩定性和安全性的技術支持，微軟提供了軟件的技術支持，富士康則在制造和設計上給與了大力的支持，四巨頭聯袂出手，打造出了全球首款永不死機的“博越”商用電腦。
業內專家指出，英特爾、微軟、富士康等IT巨頭在軟硬件等方面的鼎力支持，是海爾電腦在商用市場與群雄爭鋒的最大優勢，同時保證了海爾“博越”電腦“永遠不死機”的專業化品質和國際化水準。
廣納賢才拓渠道，欲樹商用專家形象
國際化的研發設計實力，保證了海爾商用電腦的技術優勢和國際化水準，但是針對商用市場如何建立起行之有效的渠道把產品賣出去，仍是海爾電腦亟需解決的問題。
海爾電腦通過調查發現，中小企業用戶主要通過店面渠道進行采購，而金融、教育、政府部門以及跨國公司等大型機構主要通過招標等非店面購買渠道采購，而且后者的購買力要高于前者，要求廠商在該領域有足夠的資源積累。針對這種特點，海爾電腦在渠道建設上有的放矢，“兩手抓，兩手都要硬”。對于店面渠道采購，海爾電腦在鞏固3C的基礎上繼續拓展IT渠道，延續每月建店100家的速度，迅速構建商用市場專業渠道，增強品牌的滲透力；對于通過招標等非店面渠道采購，海爾電腦通過選擇優秀的方案提供商和集成商，與行業協會深化合作關系，增強海爾電腦在該領域的品牌影響力。同時，海爾電器通過多年積累，在商用市場已經搭建起強大的渠道網，這無疑將對海爾電腦致勝商用起到極大的促進作用。
“專業的事要由專業的人來做，專業人士的加盟將為海爾電腦在專業渠道擴展方面打開新的局面。”基于這種認識，海爾電腦從去年開始大肆招兵買馬，致力于組建專業的隊伍。從目前成型的團隊中我們可以看到，其商業團隊后臺流程方面，引進了原同方服務器產品事業部總經理詹潤滋，專門負責理順海爾電腦在生產、物流等各方面的流程；而網吧市場的開拓，則由原TCL網吧團隊帶頭人莊毅負責；行業渠道建設方面，由劉昶負責；原TCL PC業務群組運營總經理周春平，則擔負了戰略采購工作。
“海爾要做就一定做最專業的。”對于海爾電腦大肆招賢納士的舉措，高以成認為，專業的人才帶來了專業的運作模式，保證了海爾電腦在揮師商用市場的過程不出現一塊短板。
商用市場“試水”成功，海爾電腦厚積薄發
勿庸置疑，高水平的人才引進帶來了先進的行業經驗。針對商用市場，海爾電腦結合國內外老牌商用PC廠商的先進運作模式，制定了符合行業規律的專業支持政策和專業流程，包括物料支持直發到門；終端裝修建立模塊化標準，打造快速裝修通道；營銷支持給予個性化方案；培訓方面實施快速和反復的培訓支持；終端管理達到星級店面管理標準；專人支持，價格體系市場導向；售后支持體系逐步健全等。這些舉措充分體現了海爾電腦對于渠道商和合作伙伴的重視和支持，進而確保了海爾電腦的商用渠道策略完美執行。
隨著海爾電腦“五個專業化”商用體系的搭建成型，2007年上半年，海爾電腦在商用市場頻頻出手、屢中大單。繼年初在武漢、石家莊中央直教、遠教系統均以極大份額中標后，海爾電腦的前進步伐越走越快：在鄭州大學、山東章丘等教育系統競標中，海爾電腦成功PK掉戴爾、惠普、聯想等勁敵，收獲大單；在上海百科飛、河南博文實達等網吧連鎖系統競標中，海爾電腦又PK掉所有國內對手，特別是江蘇江陰網吧的競標，海爾電腦中標份額最高，其中50%以上是酷睿2機型；另外在深圳證券交易所等證券市場，海爾電腦也斬獲頗豐。6月初，在山東省中小學遠程教育項目招標過程中，海爾電腦憑借“12萬小時無故障運行”的過硬品質，以及個性化設計等特點一舉登頂，戰勝諸多國內外知名品牌,獲得了7812萬元、占招標總量72.3％的大定單，使得海爾電腦得以進駐濟南、煙臺、淄博等山東13個地市的農村中小學校，從而成為此次競標中最大的贏家。
在技術研發、渠道、市場等方面經過兩年多的積累，海爾電腦厚積薄發；商用市場的“試水”成功，則充分驗證了“五個專業化”策略布局的高效性和實用性。“五個專業化”猶如海爾電腦致勝商用市場的五柄利器，其中專業的隊伍是基礎，專業的產品是核心，專業的渠道是關鍵，專業的政策和專業的流程則是渠道高效良性運轉的保障。在英特爾、微軟等國際頂級供應商的鼎力支持下，海爾電腦無疑已經具備在商用市場與群雄分庭抗禮的雄厚資本。
萬事具備，東風勁吹，海爾電腦能否在競爭激烈的商用市場再筑“黑馬” 形象，甚至一騎絕塵呢？讓我們拭目以待。
（2007-06-19）