據悉，戴爾電腦公司和商業銀行招商銀行近日共同宣布正式推出了電話分期訂購業務。該項業務是戴爾公司在國內IT行業銷售方式的一次首創，也使得國內分期業務量最大的招商銀行繼續保持分期業務的領先地位。戴爾與招行的強強聯手，既能夠給國內消費者帶來便利與實惠，也能夠使雙方共創共贏。據了解，使用電話分期訂購的持卡人只需撥打戴爾公司客戶服務電話：800-858-2232，在選定購買的機型之后，自主選擇3期、6期、12期等分期期數，即完成了在線實時交易。并且還可享受招商銀行信用卡持卡人的特惠專享機型。
據了解，在過去的三年，戴爾在國內的個人消費者業務迅速地成長，增長了3.5倍以上。在剛剛結束的2007財年，戴爾公司面向家庭及個人用戶的計算機產品的出貨量增長了57%，是整個行業增長量（不含戴爾公司）的2.5倍。在快速發展和競爭日益激烈的市場環境中，戴爾公司一直致力于通過持續不斷地創新，通過采用各種各樣的新的方式，更加有效地貼近家庭及個人消費者。與招商銀行共同推出的電話分期訂購業務正式戴爾公司進一步貼近消費者的具體體現。在新聞發布會上雙方企業負責人還透露，開展電話支付訂購業務僅僅是雙方合作的開始，接下來雙方將考慮郵購分期、聯名卡業務及網上單期、分期支付業務等方面的深入合作。
在目前，招商銀行信用卡的分期業務量已經占據國內同業的90%市場份額。通過和不同渠道和領域的分期商戶合作，招商銀行信用卡促進了國內分期業務的大發展，引領了“分期付款、提前享受”的消費潮流。早在2003年，招商銀行就在國內率先推出了郵購分期業務，之后店面分期也在百貨、電器、旅游、美容、健身、家居、家裝等行業的知名企業，如百盛、國美、蘇寧等企業蓬勃展開；并且大膽創新的將分期業務從家電家居用品采購轉向特定的大宗集中消費，在全國聯合百安居首推“家裝易”分期付款業務。同時，在部分城市與東風標志、神龍、一汽大眾等汽車生產商開放了信用卡的汽車分期業務，把信用卡的理財功能發揮到極致。
戴爾公司與招商銀行攜手推出電話分期訂購業務不僅是基于招行眾多分期業務經驗基礎之上的又一大膽創新，同時也讓招商銀行信用卡的電話支付業務更加成熟、完善。2006年，招商銀行攜手國航在業內首推電話支付業務，今年招商銀行讓電話支付的渠道拓展到了電視分期領域。招商銀行和戴爾公司的合作，讓招商銀行的電話訂購又擴展到了IT行業。
對此，戴爾中國香港業務拓展總監胡瑋稱：“此次攜手招商銀行推出的電話分期訂購業務，是在國內IT業和金融領域的一次開先河之舉。這種新的支付方式，能夠給消費者帶來更加便捷和實惠的服務，使更多的消費者能夠接受戴爾的產品。這是戴爾公司重視客戶體驗，以客戶為導向的具體表現，也是戴爾公司大力拓展國內新興市場，推進家庭與消費者業務的戰略體現。”胡瑋進一步透露說，“該業務一經推出便受到了消費者的喜愛與歡迎。據初步統計，到目前為止已經有近萬名消費者通過電話，分期訂購了戴爾的產品。” 招商銀行信用卡中心有關負責人也表示：“分期業務是信用卡經營最重要的一塊業務，招商銀行希望能夠通過在分期領域上更多支付通路和使用領域的創新，讓持卡人充分體驗到‘想分就分、提前享受’的現代金融工具的便利和優惠。”
（第三媒體 2007－08－17）