無紙化辦公早已褪去神秘外衣走入現實生活，特別是電話、電子郵件、語音消息等高效的溝通聯絡方式已經成為維系公司正常運作的必要技術與基礎架構。然而電話、電腦、手機分離的方式、有限的空間與困難的互通已經開始制約企業的發展，企業需要一個更易于管理、更廣泛、更高效的公司消息系統基礎架構。然而構建這樣的系統對于任何一個企業來說都不是一件輕而易舉的事情，需求分析、設備采購、系統調試、日常維護等繁復的工作絕對不亞于一場噩夢。現在戴爾將使有意改變這一現狀的企業看到一條通向光明的坦途。
作為國內市場重要的解決方案提供商，戴爾一直承諾協助客戶簡化IT，通過靈活簡便的產品與體貼周到的服務，為客戶構建并維護簡化的IT環境，使客戶能夠抽身于基礎IT事務，將更多精力與資源投入自身的核心業務發展或IT創新。因此，戴爾特別為企業客戶推出了基礎架構咨詢服務，為各種類型、規模的企業提供包括系統管理、虛擬化、存儲、數據庫等豐富的基礎架構咨詢與實施服務。特別是針對企業消息系統，戴爾提供了完善的Exchange 2007顧問及實施服務。
戴爾Exchange 2007顧問及實施服務的目標是消除企業客戶在消息系統方面的瓶頸，幫助客戶完成各種復雜的IT工作，讓客戶輕松簡便地擁有全新的消息系統基礎架構，享受優質服務帶來的高效率。戴爾Exchange 2007顧問及實施服務為客戶提供的是一整套解決方案，包含硬件設備、軟件、相關工具及服務。
戴爾Exchange 2007顧問及實施服務涵蓋部署、升級、備份、遷移等多種方式，而且各種解決方案的配置全部經過戴爾解決方案工程團隊的測試和驗證，保證實施過程的順暢。戴爾的優勢實力是戴爾Exchange 2007顧問及實施服務的基礎。戴爾是最大的微軟代理商，配備40多位專門的微軟銷售專員，并能夠提供針對微軟各種軟件的技術支持。戴爾還參與微軟的Exchange Server 2007快速部署計劃（RDP)，以及Windows Vista 技術采納計劃(TAP)。戴爾擁有專業的團隊與豐富的經驗，在180個國家具備 52,000 多位技術專家，擁有1000多例微軟Exchange遷移實例，實施Exchange及活動目錄遷移的用戶超過數百萬。
戴爾Exchange 2007顧問及實施服務分為四個階段：研討會——向客戶介紹Exchange 2007及解決方案的特點及優勢，了解客戶的需求與問題；評估——戴爾的專業技術咨詢團隊詳細了解客戶現有系統的情況，深入分析客戶需求；設計——根據評估結果，為客戶量身定做最適合其需求的解決方案；實施——戴爾專業的技術團隊將全面部署實施解決方案，達到設計要求與目標。
通過這套完整的服務流程，客戶將享受到：
提高移動設備對消息和文檔的訪問能力，改善基于Web的消息收發。
使所有消息（電子郵件、語音留言、傳真、日程計劃）都可以從同一地方訪問，使員工能通過語音或按鍵電話方式聽到消息，管理個人聯系信息并更新其電子日歷。
通過服務器和/或存儲器資源整合及場站整合而降低成本。
遵從新法規（包括復雜的運輸規則、消息保留、靈活的日志處理和新的搜索功能），從而快速查看所有郵箱，及時審核和發現消息，增強數據和系統的安全性.
在系統宕機時更好地完成數據備份。Exchange 2007具有持續復制的能力，數據在不斷得到復制，因而只需幾分鐘即可完成數據恢復。
通過標準化技術協助客戶簡化IT是戴爾的核心策略，堅持注重以客戶為導向的IT服務使戴爾Exchange 2007顧問及實施服務能夠使客戶輕輕松松擁有最適合的消息系統。戴爾致力于通過系統的，持續的利用最新的技術來完善和提供專業服務解決方案,幫助客戶實現投資回報最大化。并且提供端到端的服務解決方案，戴爾作為客戶的單一聯絡人能夠為解決方案中的各種內容提供一站式服務，使客戶享受到便捷、輕松、高效且具有成本優勢的完美體驗。
（新聞稿 2007－12－26）