眾所周之，我國已經進入流動型社會。無論是規模龐大的外出打工人群，還是蔚然成風的旅游浪潮，都嚴重考驗著我國交通系統的承載能力。在外來人群比較集中的超級大都市——北京、上海、廣州等地，每到過年過節，買火車票不但成為所有遠行者心中無可避免的痛，也成為各鐵路局頭痛不已的頑疾。
最近，上海火車站所有售票廳以全新的方正文祥E系列電腦取代了舊有的售票系統，這一舉措不僅極大的方便了出行旅客，而且大大緩解了上海火車站的售票壓力，一時間成為上海市民交口稱贊的話題，也成為鐵路系統的關注熱點。
買票難 難于上青天
買票難已經成為社會重要話題之一。每逢春節、國慶等假期，遠行的人都不得不投身于同一項事業——買票，而火車站當仁不讓的成為最人聲鼎沸的熱鬧場所，買票的人幾乎天天都能排出幾里地。
面對群眾的困難，各地火車站也都一直致力于解決這一難題，電話訂票、網絡售票等便民措施相繼推出，并不斷提前車票預售時間，但是這些舉措依然無法滿足乘客的購票需求，千米長龍依然每逢節日就會出現。
上海火車站同其他車站一樣，努力推出各種措施解決售票難題，但一直收效甚微。經過長時間的觀察研究，他們發現，除了人流量異常龐大、黃牛票等是售票難題的成因外，還有一個重要的成因一直被人們忽視了——單人次購票速度。許多乘客千辛萬苦排到窗口前，必須扯著脖子與售票員“對喊”才能壓過周圍嘈雜的人聲，而且由于口音、語速等問題，一個問題往往必須重復兩三遍才能被聽清，一問一答就浪費了許多時間，成為影響售票速度的重要制約原因。
雙屏幕 提升購票效率
從確定了語音制約售票速度開始，上海火車站就一直努力尋找解決方法，而方正科技推出的方正文祥E系列電腦解決方案不但與眾不同，而且從根本上解決了售票時的語音限制，成為上海火車站的合作伙伴。
方正文祥E系列電腦解決方案采用一臺電腦主機配置兩臺顯示器的獨特配置解決了語音難題。其中一臺顯示器與尋常售票系統一樣，由售票員操作使用，而另一臺顯示器則固定在售票窗口上，供購票人實時觀看售票員操作。這樣，購票人對火車票售出情況一目了然，避免了再次詢問或確認的時間拖延，也從根本上杜絕了因聽不清而導致的購錯車票的情況。
自從上海火車站全面采納方正文祥E系列電腦解決方案后，人們只需告之售票員目的地，就可以通過售票窗口上的屏幕看到車票情況，避免了不必要的“吶喊”和長時間的語言交流。上海火車站售票大廳因此一改往日的喧囂和混亂，變的井然有序且安靜祥和，同時購票速度也大幅度提升，購票長龍明顯的縮短了。
專業性 助力鐵路信息化
此次方正文祥E系列電腦解決方案成功幫助上海火車站緩解售票壓力，得到上海火車站和上海市民的一致贊譽，同時幫助上海火車站提升鐵路信息化建設程度，成為鐵路行業的佼佼者。而提出如此切實有效的解決方案并非一日之功，方正科技以自身的專業性和多年的成果鋪就了鐵路信息化建設路基。
方正科技作為中國PC產業的領導品牌之一，一直以“實用、耐用、好用”來要求自身產品。此次應用于上海火車站的方正文祥E系列電腦也不例外，不但具有多種人性化設計，如解決方案中的雙屏幕配置、便捷的開機鍵頂部放置，而且具有超強的穩定性。其穩定性首先表現在獨特的雙硬盤轉換功能和系統備份功能上，確保了數據萬無一失，其次表現在出廠時的高穩定性測試上，避免了高強度工作下的死機、壞機等問題，確保火車站可以持續不停的發售車票。
除了產品本身具有卓越的性能和穩定性外，方正科技多年來在鐵路行業的經驗也是提出優秀解決方案的重要因素。方正科技多年來一直與鐵路系統保持著良好的合作關系，其商用電腦被普遍應用于各鐵路信息系統，不但取得了許多贊譽和榮譽，也為方正科技積累了許多寶貴的經驗和資料。正是基于對鐵路系統的深入了解和對客戶需求的準確把握，經過謹慎的研究和思考，方正科技才能提出一箭中靶的方正文祥E系列電腦解決方案。
據了解，方正文祥E系列電腦解決方案成功緩解了上海的售票壓力，得到鐵路行業的熱切關注，已經開始向全國各地火車站推廣。從此，困擾政府和國人已久的售票難題將有機會得到有力緩解，輕松購票已經在不遠處向我們招手了。
（新聞稿 2008-10-09）