近日,國內權威調查機構CMM(北京中怡康時代市場調研公司)公布了國內電腦市場最新調查結果:在全國320個城市的2145家門店中,中國“高清潤眼第一品牌”海爾電腦的產品平均單價首次超過幾大國際品牌。
隨著全球金融危機加劇,在國內電腦品牌的生存空間更加嚴峻的情況下,這一消息無疑是一針“強心劑”,更為面臨困境的國產品牌指出了一條新路——“三新”策略將是國產品牌突圍國際大廠價格戰圍剿的法寶。
新技術:“新轟天雷”引領45納米四核技術大升級
在當前的形勢下,海爾電腦依托 “海爾&英特爾創新產品研發中心”,“海爾•NVIDIA數字高清實驗室”、海爾中央研究院等一系列全球領先的研發資源,2008年不斷推出“藍光全高清”新極光、高清潤眼T68筆記本、洛可可風尚T62筆記本等新品,時刻站在新技術普及的風口浪尖,在全國消費者心中充分樹立了“尖端技術普及者”的良好形象。作為08年國慶傾力矩獻的“發燒級”游戲新轟天雷,更是率先搭載英特爾四核45納米處理器,加上(FULL HD)1080P全高清潤眼屏、高性能顯卡等,成就“四核多動力、高清更潤眼”新一代極速之王,受游戲玩家的狂熱追棒,首批上市在黃金周短短幾天即售罄。
新技術的成功落地得益于強大的研發實力和應用技術,海爾電腦借力英特爾全球15000多名頂尖技術工程師和先進的產品檢測體系及設備,做到每一款新產品的誕生,都經過噪音、散熱等14項嚴苛質量檢測程序,保證自開發到技術、從設計到質量的全面領先,在產品的性能、噪音、散熱、系統優化及穩定性方面領先國際水平。
新方案:高清+潤眼實現健康潤眼新享受
2005年,海爾電腦推出了獨有的“三高潤眼屏”,解決了長時間使用電腦“眼干、眼痛、流淚”問題,受到了全國消費者的熱烈歡迎。
2008年,海爾電腦與全球視覺計算巨頭NVIDIA融合了雙方全球的研發力量,致力高清領域的技術創新和應用普及。4月,全球首款“數字高清娛樂中心”寶藍V9橫空出世,實現了 “全高清電腦解決方案”的產業鏈、技術、內容、應用全面融合。同時,海爾電腦將全高清技術迅速普及,在潤眼原有基礎上融合HDMI、(FULL HD)1080P等高清技術元素,將高清+潤眼緊密結合,做到高清更潤眼。特別是新極光,憑頂尖的高清技術與設計獨攬五項行業大獎,游戲新轟天雷引發的國慶搶購潮,更是證明了“高清+潤眼”戰略的成功。
新關懷:“潤心3+3”VIP服務真誠到永遠
除不斷挑戰產品質量的極限外,海爾電腦還秉承海爾“真誠到永遠”的服務理念,不斷向IT界的服務極限挑戰。 “潤心服務”的推出則為海爾電腦的平均單價超越國際品牌綁上了助飛器。
據悉,“潤心服務”是海爾電腦為了打造服務差異化而推出的服務亞品牌。在各大品牌都在壓縮成本過冬的大背景下,海爾電腦不惜增加自身服務成本給用戶提供增值服務,體現了海爾電腦一貫堅持“服務不打折”的理念。
在08年國慶期間,海爾電腦還推出了超出國家標準三倍、“主要部件免費三年上門服務、潤眼屏質保延長至三年”的VIP“潤心3+3”服務,解決了用戶上門難、超期維修、超保維修、服務質量低等問題,這種“口碑營銷”為海爾電腦帶來了銷售的增長。
業內專家分析認為,平均單價的高低是一個品牌核心競爭力、市場溢價能力、品牌影響力以及產品創新能力的最重要參考數據之一,海爾電腦憑借“新技術、新方案、新關懷”的“三新”戰略,在國際品牌價格戰全面圍剿中突圍,給國內品牌戰勝寒冬、找到發展的春天提供了一個生動的典范,也給國內品牌的在困境面前如何發展和突圍提供了啟迪和參考。
(新聞稿 2008-11-03)