作為全球前三大個人電腦品牌，Acer在中國大陸地區現有近500家服務站，分布在全國200多個城市。為了提供給用戶更多的便利與保障，Acer持續擴大服務網點，提高服務時效，近期Acer在河南漯河新增服務站。
服務站位于漯河市人民路與文化路交匯處的新天地科技市場，地處漯河市最繁華的商業中心，毗鄰漯河火車站及漯河市客運中心，位置優越，交通便利。服務站在科技市場北廳三樓，室內寬敞明亮，設有接待前臺、維修間、備件庫等獨立的服務區域。在前臺受理區，工程師直接接待用戶，受理用戶的送修，服務政策等海報整齊張貼，方便用戶參閱；此外服務站為用戶準備了座椅、飲水機等設施。
Acer漯河服務站主要負責Acer筆記本、臺式機、顯示器等產品在當地的檢測及維修服務，同時服務支援輻射到豫南地區的其他城市，如周口市、平頂山市、駐馬店市、南陽市及信陽市。此外，服務站同時是Acer臺式機的上門服務站，為整個漯河地市的Acer臺式機用戶提供上門服務。服務站服務時間為每周七天，每天早9:00至晚18:00，一周七天無休息日，讓用戶更方便、快捷地獲得服務與支持。
Acer宏碁重視客戶感受，積極完善以客戶感受為核心的服務模式，不斷完善售后服務體系，提高服務便利與時效，透過服務網絡，為用戶提供“專業”、“及時”及“具有競爭力”的服務，解除用戶的后顧之憂！
(新聞稿 2009-04-22)