時下,筆者從正在召開的廣交會上獲悉,面對全球性的經濟危機,中國企業正在尋求新的外貿突圍點,如提升產品品質,開發新興市場等等。與此同時,作為國內外貿支柱產業之一的中國鞋業,也正在悄然發起一場來自營銷渠道上的“維新之戰”,以國內最大的的鞋業行業網站——搜鞋網為依托的“正品鞋城”,作為目前國內鞋業最大的電子商務交易平臺之一,面向全國展開一系列的加盟行動,意欲開啟了國內鞋業B2C網購的新時代。
抗危機,紅海突圍
根據海關總署剛剛也發布的經濟數據顯示,3月份我國進出口總值同比下降20.9%,出口下降17.1%。由此看來,中國鞋業尋求國內市場突破口已經刻不容緩。另一方面,國內鞋業市場上,傳統渠道已經競爭激烈,90%以上的鞋業企業的銷售渠道采取“自營+經銷”模式,因此,在傳統營銷渠道上,已經沒有創新的機遇可言。
相關專家指出:異軍突起的網購,無疑是中國鞋業突破發展瓶頸的一條光明大道。艾瑞咨詢發布的《2008年度網購市場發展報告》顯示:2008年中國網購市場的年交易額第一次突破千億大關,達到1200億元,同比增長128.5%。
由此可見,對于中國鞋業而言,網絡渠道已經發展成為零售企業一個新生的潛力巨大的營銷渠道。隨著傳統渠道競爭的白熾化、網上購物環境的成熟、網上購物市場規模飛速增長。一面是傳統渠道競爭的壓力,另一面是新興渠道廣闊市場前景誘惑,網絡分銷渠道已經成為眾多傳統企業整體營銷渠道戰略部署中的一粒重要棋子,而不少企業已經從網絡分銷渠道中獲得極大的收益。由實體經營延伸到網絡的B2C電子商務模式更穩健、更強壯、更有競爭力。
B2C,或可成為最佳選擇
筆者從“正品鞋城”了解到,對于中國鞋業而言,B2C是其開展網購的尚佳之選,而“正品鞋城”具備的一些功能優勢,也成為這種選擇的必要條件。
專業人士分析指出: 相比于其他商品,人們在選購鞋子的時候,品牌的作用力不容小視,由此商品是不是名牌正品,就成為左右購買能否最終實現的關鍵所在。
從這個角度分析,C2C模式不適合中國鞋業開展網購,究其原因,C2C市場準入門檻低,市場監管缺失,投訴成本高,造成網購市場上假貨盛行,極大地對品牌廠商造成傷害。對鞋類市場來說,各種精仿、A貨層出不窮,甚或就直接說是原廠正品,但是卻來源不明。品牌廠商為了保護自己的品牌,必然要在網購市場上樹起自己的旗幟,而不是任由假貨來損壞來之不易的品牌美譽度。
與此同時,對于很多品牌鞋業廠家而言,獨立開展B2C網購業務,也面臨著一定的難度和挑戰:無論是品牌總部建設網站,還是渠道經銷商建設網站,大量的人力、物力、財力的投入,都是實實在在的難題,同時網站的建立,也會對傳統渠道產生一定的沖擊,而困擾渠道的竄貨問題,更加讓人頭疼。
由此看來,中國鞋業的B2C網購發展之路,必須有像“正品鞋城”這樣第三方的網絡貿易平臺的存在,才能突破壁壘,形成一條康莊大道。
體驗VS定制,構建藍海
據“正品鞋城”相關負責人介紹:針對品牌鞋業廠商B2C之路上面臨的困惑和難題,“正品鞋城”方面都能一一予以解決。
筆者了解到,通過專業服務系統和正品保證系統,“正品鞋城”提供一整套的推廣方案,并配合廠商做不定期的線上線下推廣;所有品牌均由品牌廠商授權或其正規代理商授權,拒絕與假貨為伍;廠商與“正品鞋城”雙重承諾,如遇糾紛,在消費者能夠提供完整證據的情況下,“正品鞋城”先行賠付;這無疑解除了品牌鞋業廠商和消費者的雙重后顧之憂。
與此同時,與傳統營銷渠道和C2C相比,“正品鞋城”推出的DIY互動體驗營銷系統、個性定制(C2B)系統,則成為中國鞋業發展的藍海之路。通過正品鞋城中建設有自有版權的DIY系統,可讓消費者成為設計師,設計自己所喜歡的鞋子,增加消費者的體驗,挖掘消費者潛在需求,使品牌更加親民,培養品牌忠誠度;而通過個性定制(C2B)系統,消費者在使用DIY進行創作后,可以自主選擇價格定制。企業可以根據消費者制定的價格決定是否定制或者直接擬定定制的價格。而且其推出的實體店和網絡店一體化系統以及多級賬號管理系統則解除了困擾廠商的網絡渠道對傳統渠道的沖擊和竄貨問題。
由此可見,在依托搜鞋網眾多的會員單位和經驗豐富的搜鞋網服務團隊的基礎上,“正品鞋城”的橫空出世,對于在危機中 奮起的中國鞋業來說可謂意義重大,而“正品鞋城”本身依靠搜鞋網專業的鞋業互聯網領域的研發及理解能力,憑著嚴謹科學、規范的市場操作,在有巨大市場潛力但缺乏真正領導品牌的中國鞋業B2C產品市場,積極打造領先優勢,有望成為中國鞋業B2C與C2B第一平臺。
(新聞稿 2009-04-16)