作為全球第二大個人電腦品牌廠商,Acer宏碁重視產品的售后服務,通過不斷完善服務體系,提高售后服務便利與保障。近日,Acer在佳木斯市市中心位置新增服務站,負責宏碁旗下Acer、Gateway、eMachines品牌產品在當地的售后服務與支持。
新增設的Acer佳木斯華譽服務站位于佳木斯市長安路695號市政府第二辦公樓內,服務站周圍聚集了大商集團華聯商廈、新瑪特等大型購物中心,以及當地知名的新世紀、新千禧電腦城,位置優越,交通便利。
服務站位于辦公樓七樓寫字間,室內光線充足,經過用心的裝修布置,服務站內整潔有序;服務前臺作為接待用戶的服務區域,配備了接修受理臺、休息座椅、飲水機、報刊雜志以及服務海報等設施。
Acer佳木斯華譽服務站主要負責Acer、Gateway、eMachines筆記本、臺式機、顯示器等產品的接修、檢測、維修服務,并提供相應的服務指導與技術支持;服務站的服務時間為每周七天,每天早9:00至晚18:00,除接待用戶的送修,同時為當地宏碁各品牌的臺式機用戶提供上門服務。
Acer宏碁在佳木斯新增售后服務站,不僅保證了宏碁產品的售后服務品質,使當地的宏碁各品牌產品用戶享有全面、專業的服務與支持,同時,將對當地宏碁產品用戶的售后服務與支持的時效及便利性上將得到進一步的提升。
(新聞稿 2010-03-17)