進入2010年,隨著全球經濟進一步復蘇,在國家4萬億投資外溢效應及相關鼓勵政策的刺激下,中國SMB迎來新一輪市場迸發。隨著資金更加充裕,國內中小企業的PC需求也得到了進一步激發。IDC中國PC市場季度跟蹤報告預計2010年中國PC市場同比增長有望達到23.1%,而上半年中小企業PC市場創造了同比增長30%的佳績,成為PC市場增長最為可觀的領域。
經歷了金融危機、剛從生存困境中走出來的中小企業,開始更多地考慮規避風險、永續經營的問題。加強創新能力、加快企業服務和產品升級轉型成為不少企業的選擇。數據顯示,中小企業PC擁有率已經高達98.7%,專業的服務器也已經開始在成長型企業中應用。中小企業的IT需求從以PC為代表的基礎硬件設施向軟件、服務及外包等方面轉變。
面對中小企業的廣闊藍海,各IT廠商傾力角逐,希望從其中分得一杯羹:聯想揚天全面出擊,推出商用一體機產品,將一體桌面電腦產品引入商用市場,其后推出的揚天線上服務平臺進一步升級展現了揚天在“云計算”服務方面的領先優勢。同時,惠普戴爾也相繼推出商用PC新品,通過“惠商時空”、“耀星行動”助力中小企業發展。在一片紛爭中,方正商祺也表現出強勁的上漲勢頭。伴隨秋促的勝利收官,商祺2010年市場工作也畫上了圓滿的句號。在這一年中,商祺拓細分、護渠道、抓營銷、渡難關,在2010年收獲頗豐,創造了“十分給力”的成績!
做細分,殺出一片藍海
SMB市場開拓重在細分。為了更好的拓展SMB市場,進行有針對性的營銷,商祺對SMB市場進行了細分。商祺稱其為聚類營銷,并根據細分市場的需求研發推出滿足中小企業需求的PC產品。這其中最引人注目的就是商祺“智繪電腦”的新裝上市。這款性能堪比專業圖形工作站、價格僅相當于普通PC的新型設計電腦一經上市就引起了業界關注,高能低價切實解決了中小設計企業的實際難題,贏得了大批訂單。通過7月在南京舉辦的方正商祺智繪電腦市場商機趨勢論壇,使得渠道商對智繪電腦的性能和定位有了更加精準的把握,分銷熱情高漲。這一次,商祺又把對了SMB的脈。
護渠道,做代理商的朋友
2010年,聯想、惠普等品牌都把渠道維護當做一項重要的市場工作來抓,聯想通過渠道培訓和業務支持提升渠道質量;惠普則以貫穿全年的“全程助力”計劃為渠道伙伴創造了良好的發展條件。
作為國內僅存不多的老牌PC品牌,方正商祺通過十多年耕耘,在中國本土逐漸形成了自身獨有的渠道優勢,在全國培育了強大的營銷體系和深入到6級市場的服務體系。2010年,商祺把“護渠道”作為首要的工作:年初定下的“提升渠道產能”策略給一年的渠道工作定下了基調;三亞代理商動員大會激勵了渠道伙伴的春促熱情;青島總結會讓商祺團隊和渠道伙伴共同分享了春促的勝利果實。商祺深知,與其讓渠道商跟著自己走,不如教代理商與自己一起發展,這樣的合作才能長久、才更有成效。于是,2010年商祺創新渠道維護形式,不光給予渠道伙伴物質上的獎勵,更注重對他們自身發展的幫助。連續舉辦的商祺大講堂CEO訓練營就是這樣的成功載體。在大講堂上,商祺與代理商分享的不是物質獎勵,取而代之的是對代理商的全面培訓,從管理方法到銷售經驗不一而足,滿足了代理商在實際經營中的需求,讓代理商大感受益,豎起大拇指夸獎,“商祺夠朋友!”
拓行銷,ATM創新模式
要在SMB市場中占據更大的份額,就必須建立起自身獨特的優勢。如何在傳統的渠道模式之外尋求更多的機會,以覆蓋面更廣服務能力更強的渠道體系來開拓更多的客戶,是PC企業共同面臨的一個難題。對此,商祺在2010年創新提出了ATM營銷模式,以精準、全面、主動的方式帶動行銷活動。
相比聯想、惠普、戴爾等國際廠商,商祺在SMB市場上屬于后來者。因此,商祺采用挑戰者的競爭策略,以ATM模式統領商祺的營銷,闖出了一片屬于自己的天空。在這一創新模式的帶領下,2010年商祺發掘了“高新園區”這一細分市場,展開“IT動車駛進高新園區”系列巡展活動。通過這一覆蓋面廣、深入用戶的活動,商祺搭建了便捷有效的客戶溝通平臺,全面展示了方正商祺產品,贏得了高新園區中小企業的廣泛認可。一年來,在ATM模式之下,商祺在SMB業務上取得了相當亮麗的成績,業務增長遠遠高于業界。而商祺也明確提出了SMB業務的目標——成為面向商用客戶的多產品平臺,業界最好的面向SMB的業務品牌。
渡難關,商祺明天會更好
總結商祺的2010年,一個躲不開也繞不過的話題就是方正與宏碁的整合。早在5月27日發布合作消息之時,就有不少業內人士猜測宏碁與方正的合作最重要的一點便是瞄準了中國廣闊的SMB商用市場。盡管當時雙方并未透露太多詳情,但隨著合作事宜的逐漸明朗,這個猜測也一步步得到證實。8月5日,宏碁與方正合作細節公布,合作后的方正PC品牌將主要定位于商用市場和4-6級市場。這個時候,商祺作為方正優質的商用品牌其重要性不言而喻。
然而,整合初期的陣痛也影響了商祺業務的發展,政策不明晰給合作伙伴帶來了一定的困惑。關鍵時刻,渠道商與商祺風雨同舟,共度難關。其中更涌現了一批業績突出、在各區域發揮中流砥柱作用的合作伙伴。
陽光總在風雨后。經歷過變革洗禮的商祺期待著創造更大的輝煌。在與宏碁整合之后,商祺將享有宏碁全球采購資源優勢、產品線也將會得到更大的擴充,無論是渠道商還是終端客戶都將從中獲利。2012年,在宏碁與倫敦奧運會合作的品牌大年,商祺即將迎來又一次發展良機。可以預見,商祺的明天將會更加美好。
在回顧2010年時,賈德順曾用一首藏頭詩來總結,“壯懷激揚九萬里,志吞中原氣如山。商海風流千帆竟,祺風吉雨伴我還。”這滿懷豪情的詩句,也正恰到好處的映照出方正商祺人的壯志豪情。而2010年的給力表現也讓人有理由相信,在今后的業務發展中,方正商祺將從市場中獲得更多機會,繼今年豐厚的收獲之后再創佳績。
(新聞稿 2010-12-23)