目前全球電腦和手機的市場的競爭激烈，惠普公司在8月18日宣布了公司放棄WebOS系統的硬件業務，進軍企業信息分析市場。據10月14日國外消息報道，《商業周刊》網絡版周四撰文指出，盡管依然是全球PC產業的龍頭，但是惠普在亞洲市場的出貨量一直處于下滑之中，而且在中國、印度市場這種狀況尤為明顯。
以下，是《商業周刊》網絡版周四撰文的文章內容摘要：
鄭愛柔（音譯：Airou Zheng）曾給給過惠普許多的機會。作為金山公司的一名游戲開發員，她曾在2006年斥資740美元購買過一臺惠普筆記本電腦。但是在隨后的三年時間里，這臺電腦反復修理了多次，而且主板換過兩塊。在忍無可忍的情況下，她在2009年購買了一臺戴爾電腦。鄭愛柔說，“我不想再使用惠普筆記本電腦。”
讓類似于鄭愛柔這樣的亞洲消費者再給惠普一個機會，將成為惠普新任首席執行官梅格·惠特曼（Meg Whitman）面臨的最艱巨的工作之一--或者是結束運營公司年營收達到410億美元的PC部門，因為惠普當前正考慮分拆這一部門。惠普當前在亞洲最大的兩個國家--中國和印度--的市場份額均處于下滑之中。
多年以來，惠普一直是上述兩個市場的龍頭企業之一，在中國市場僅次于本土品牌聯想，在印度市場則引領群雄。但是如今，因為產品質量、管理失誤以及競爭激烈等一系列原因，惠普在上述兩大市場的份額均出現了下滑。市場調研公司Gartner的統計數據顯示，在中國市場，惠普已淪為第四大PC制造商，市場份額尚不足9%，不僅落后于聯想，還被戴爾和宏碁超越。在印度市場，惠普今年第二季度的市場份額為11%，低于兩年前的15%。如今，戴爾已成為印度PC市場的新貴，市場份額達到了17%。
惠普在中印兩國市場份額的下滑更加痛苦，因為上述兩個市場是全球為數不多的PC需求依然保持穩步增長的市場。在蘋果iPad平板電腦的日益流行可能將蠶食美國其它發達國家PC市場的同時，舊式笨重的臺式機和筆記本電腦仍然是新興市場的主流產品。在許多消費者還沒有擁有一臺PC的中印市場，PC市場的銷售額仍保持著雙位數百分比的增長。惠普拒絕對此接受采訪，該公司發言人克萊爾·沃寧（Clare Wareing）在電子郵件聲明中表示，“惠普仍長期向中國和印度市場做出承諾。”
在2010年廢棄了三個印度本土渠道商之后，惠普當前在該國市場正面臨著陣痛，因此不得不以來該國更多的渠道商。惠普的戰略無疑是失敗的。購買惠普產品的消費者經常必須等待一周時間才能得到新PC，最終他們都選擇了購買準備更加充分的競爭對手的產品。市場調研公司CyberMedia Research分析師Sumanta Mukherjee表示，“惠普的管理層并不是一流的。”
在中國市場，惠普在2009年和2010年因為筆記本電腦電池的缺陷，該公司遭遇了一系列的尷尬召回事件。業內人士指出，由于沒有很好的應對問題，惠普失去了很多的粉絲。對中國消費者來說，“召回猶如是思想上的紋身。每當看到惠普，就會想到那些事情。”惠普中國管理層的動蕩，也引發了一系列的問題。2010年9月，惠普聘請摩托羅拉中國業務總裁高瑞彬領導惠普中國業務。但是在上任不足8個月之后，高瑞彬因個人原因離職。高瑞彬本人拒絕就此發表評論。
雖然宏碁和聯想利用了惠普的失誤獲得了一些市場份額，不過戴爾要更為激進。戴爾將中國客戶服務中心的員工數量擴充一倍，增至2000人。此外，戴爾還在印度開設了更多的零售店。目前，中國已成為戴爾僅次于美國的第二大市場。戴爾大中華區總裁閔毅達（Amit Midha）表示，“在中國市場，我們將不再會退居到第三位。”
（第三媒體 2011-10-16）
