目前全球電腦和手機市場不僅依然顯示了明顯的增長，而且全球電腦和手機業務的競爭亦日益激烈。據1月5日消息報道，在剛剛過去的2011年，盡管有一些行業在苦苦掙扎，也有RIM、柯達等科技公司陷入了經營的困境，惠普公司的TouchPad等產品遭遇了滑鐵盧，但仍然還是有很多產品在2011年大放異彩——消費類電子技術大步向前，重量級新品和服務層出不窮。
下面，是沃特·默斯伯格（Walter S. Mossberg）文章摘要：
現在，我們來總結一下過去這一年最重要的一些科技產品，分析一下它們的亮點以及它們在2012年會面臨哪些問題。和我所有的專欄文章一樣，本文只關注面向個人消費者的產品和服務。
iPhone 4S
iDevices
2011年，標志性領軍人物喬布斯（Steve Jobs）辭去CEO職位，隨后去世，但蘋果依然屢獲佳績。蘋果3月推出更輕薄、速度更快的具有開創意義的平板電腦iPad 2，銷售量達數千萬臺。10月推出iPhone 4S，雖然外觀與老款沒什么不同，但受歡迎程度不減。一個原因是：這款手機引入了聲控人工智能系統Siri，它能回答用戶的提問并幫助用戶執行各項任務，無需用戶鍵入文字或搜索。Siri雖然不夠完善，但可能預示著將人工智能運用于日常生活的一場革命即將到來。
蘋果在推動科技行業向著與內容和云服務生態系統整合的更簡單且更可靠的數字體驗發展。2012年蘋果將推出全新的iPhone和iPad。現在的問題在于，隨著采用谷歌Android操作系統的競爭對手受到歡迎并快速發展，蘋果能否應對挑戰？沒有了喬布斯，蘋果能否繼續制造出顛覆性的熱門產品？
Kindle Fire
Kindle Fire
盡管最開始在軟件方面有些缺陷，并且外觀笨拙、沒有特色，但體型小巧的Kindle Fire似乎是第一款能與iPad一較高下的彩色平板電腦。最大的原因在于它199美元的超低售價，并且它還與亞馬遜龐大的內容數據庫相關聯。但這款Fire或許引領了一種趨勢，這種趨勢可能會對谷歌造成麻煩：它所采用的安卓操作系統是經過深度定制的，沒有使用谷歌的用戶界面和應用程序商店。
2012年，亞馬遜將推出更大、且外觀更時尚的Fire，如果這款產品繼續受到歡迎，可能會吸引更多為Fire設計并只在亞馬遜銷售的應用程序。不過，雖然亞馬遜在簡單的電子閱讀器上取得了成功，但在制造多功能電子設備上欠缺經驗，需要更有靈活性和創造力才能跟上蘋果以及傳統的安卓競爭對手。