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三星鍵鼠套裝: 透視三星Anypro三年質保服務(圖)

上傳:杰微微     來源:信息存儲服務     日期:2005-12-15

[摘要]  
   面對如此巨大的市場,三星又怎會輕易忽視,勢必將觸角延伸至IT產品內任何可以企及的領域。于是在今年的鍵鼠市場上,我們看到了三星全新推出的Anypro魔鍵鼠登陸中國,掀起不小的波瀾。
 
[正文]    

   三星(SAMSUNG)在全球范圍都是一個家喻戶曉的領導性品牌,無論是家電、IT數碼還是其他領域,三星都取得了驕人的業績,給人留下科技、時尚的深刻形象,成為世界上最優秀的企業之一。中國市場是三星僅次于北美和歐洲的第三大市場。面對如此巨大的市場,三星又怎會輕易忽視,勢必將觸角延伸至IT產品內任何可以企及的領域。于是在今年的鍵鼠市場上,我們看到了三星全新推出的Anypro魔鍵鼠登陸中國,掀起不小的波瀾。

三星鍵鼠套裝: 透視三星Anypro三年質保服務(圖)

三星鍵鼠套裝: 透視三星Anypro三年質保服務(圖)

   然而,要想在國內的鍵鼠市場取得一番成績并非輕而易舉。上有微軟、羅技兩大品牌坐陣高端市場,中有BENQ、優派、雙飛燕等牌爭得你死我活,下還有更多不知名的小品牌在價格戰中沖鋒陷陣,鍵鼠市場早已經是人滿為患,危機四伏。如果沒有過硬的產品,沒有與眾不同的特色,光靠砸錢也未必能殺出一條血路。三星作為全球性品牌,能夠獲得全世界消費者的認同,無論是對市場的把握,對產品的研發設計還是市場推廣,自然有著出色而與眾不同的地方。

   三星全新推出的Anypro系列鍵鼠產品,以出色性能的高端品質卻面向國內的普通大眾級消費者,為Anypro迅速而有效的切入國內市場找到一個最佳的捷徑,因此產品一在市場上亮相就受到了大眾用戶們的關注和好評。同時,為了區別于其它品牌,讓更多用戶以較低的成本就能享受到Anypro魔鍵鼠的高品質,三星為Anypro全系列的產品提供了三年質保的售后服務。三年質保的服務承諾在鍵鼠產品中只有極少數的實力派大品牌能夠做到,而對于本身售價相對較低的Anypro魔鍵鼠來說,在國內鍵鼠市場更是獨樹一幟,傲視群雄!試想,一款應用于網吧,售價僅百余元的鍵鼠套裝,同樣可以享受三年的質保,大大降低了鍵鼠維護、更新的成本。而對個人用戶來說,這也是最可信賴的質量保證。

   幾年來三星鍵盤鼠標的“龍”系列和“天使”系列締造了三星在鍵鼠行業的經典地位。全新推出的三星anypro以更加貼近用戶的價格,和一絲不茍的產品風格,在延續經典的同時也旗幟鮮明的推出“實用新主張”的鍵鼠選擇新標準,為國人帶來更好的產品和數位生活體驗。作為三星電子的兄弟企業,04到05年三星anypro在與三星顯示器的合作中,創下連續15個月 RMA退貨數量僅為1100件的低返修率,這樣的成績在所有鍵鼠供應商中也是首屈一指,創造了同行業的一個神話!

   眾所周知,服務成本的增加會導致產品價格的上漲,而三星Anypro卻反其道行之,以高品質、低價格來吸引大眾消費者,在迅速占領市場獲得消費者認可喜愛的同時,也冒著犧牲利潤,被高、中端兩線競爭對手夾擊的巨大風險。是炒作作秀?是口出狂言?還是實力所至?或許我們從三星Anypro的制造商及它在國內的合作伙伴找到一些答案。

   三星ANYPRO之所以敢于在中國市場提出此觀點很大程度上是跟其強大的后臺實力有關,其中CHIC Corp.則是業內赫赫有名的世界第二大輸入設備生產廠商,也是行業內唯一能夠和少數幾家國外公司分庭抗衡的國人企業。成立15年以來,CHIC一直秉持專業、全球化及可靠的專業態度,提供客戶最佳的產品與服務。以不斷的設計創新,研發具獨特的鼠標鍵盤游戲輸出入裝置等產品,滿足客戶的需求。在產品研發和制造上,CHIC憑借領先的技術實力和豐富的專業經驗,為全球市場提供品質優秀性能卓越的鍵鼠及其它外設產品,并多次開發和量產新產品引領業界革命。如全球第一家推出無線光學鼠標、全球第一款無線光學可充電式鼠標、全球第一款Office Hot Key Function 鼠標等等,同時還擁有多國“無線鼠標充電系統”專利、“無線鼠標多重充電系統”專利。CHIC也連續多年獲得“臺灣最佳外銷產品獎”、“臺灣精品獎”等多個獎項,在鍵鼠領域所取得的驕人成績令業內刮目相看。有了優秀的生產廠商和出色的產品,Anypro要想在國內取得成功,需要一個擁有雄厚實力的操盤手,Anypro找到了一個最佳的合作伙伴——威迅科技。對許多用戶來說,威迅科技這個名字可能比較陌生,但一提到鍵鼠品牌奇克(CHIC),相信大家早就耳聞目睹了,威迅科技正是CHIC Corp.在中國地區的全資子公司,而CHIC強大的品牌、生產、渠道、服務能力足夠滿足三星品牌行銷所需要的高水準,這也是CHIC Corp.與三星Anypro合作的契機。

   也許是羅技、微軟在中國市場太耀眼,使得許多消費者特別是高端玩家只知這兩個品牌而不識其它品牌,其實,鍵鼠與其它DIY配件一樣,在這個市場中浮游著深厚而復雜的產業生態鏈。鍵鼠廠商一般主要分為幾大類,一是只針對OEM市場,沒有自有品牌的生產大廠;第二類是既負責其它品牌的OEM代工,同時也生產銷售自有品牌的廠商;還有一類廠商自己基本或很少生產鍵鼠,而是讓其他廠商代工生產后貼上品牌銷售。在這些廠商下面則是數不清的總代理、代理、經銷商等等。在零售市場上,許多實力超群的廠商并不一定都能為人所知曉,因此,對一個品牌,用戶可以不需要了解它的出身,也許它同時匯集了幾家制造廠商的產品;然而對一個好的產品來說,就一定要知道它出身,因為不同廠商決定了制造出來的產品不一樣的品質。

   依靠CHIC的雄厚實力,威迅科技在國內市場也取得了不俗的業績。三星Anypro看中CHIC的豐富鍵鼠市場運做經驗和深厚資源而與其合作,威迅科技即成為三星Anypro魔鍵鼠產品中國獨家總代理。強強聯手式的資源互補,為三星Anypro進入中國市場并獲得成功奠定一個堅實的基礎,突顯出三星Anypro在產品、市場、服務各個方面的異于其他品牌的優勢實力。因此,完全有理由相信對三星Anypro背后的強大實力會帶來出色的市場表現。三星Anypro給人帶來的耳目一新,不但是產品性能上的優越,同時也帶來更加貼近用戶的新的時尚、舒適的數字生活,引領國內鍵鼠市場新的消費選擇,三星Anypro的出色表現也將會使國內鍵鼠市場出現新的格局。

   (新聞稿 銳智縱橫提供 2005-12-15)


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